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電話対応・事務作業スタッフ

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電話対応・事務作業スタッフ

株式会社トップマークス

電話対応・事務作業スタッフ

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

23 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

✨\この求人のポイント/✨

✅ 未経験から始めやすい
マニュアルが整っているので
分からないことはすぐ確認OK!

「こんなこと聞いていいかな?」
そんな質問も大歓迎です。
基礎から少しずつ覚えられます。

✅ 月給22万円スタート
未経験・初めての正社員でも
安定した収入からスタート!

✅ 完全週休2日|日勤のみ
生活リズムが整いやすく
無理なく長く続けられます。

✅ 年4回の昇給チャンス
日々の姿勢や取り組みを評価。
続けるほど報われる環境です。

✅ ノルマなし
数字を追う仕事ではないので
一つひとつの対応に
集中できます。

【具体的な仕事内容】
お客様からのお電話を受けて
暮らしのお困りごとを
受付・登録するお仕事です。

  • 主な対応内容

・水回り・鍵・害虫・修理など
ご相談内容の確認
・住所・希望日時などの
必要事項のヒアリング
・専用システムへの入力

内容を入力したら
担当部署へ引き継いで完了!

1件あたり約3〜5分の対応です。

専門知識は不要。
マニュアルに沿って進めるので
未経験の方も安心です。

【1日の流れ(例)】
10:00 出社・準備
10:15 電話対応スタート
13:00 昼休憩
14:00 午後の対応
17:45 入力・まとめ
18:00 退社

残業はほとんどありません

✨活躍しているスタッフの声✨

Aさん|主婦正社員
久しぶりの仕事で不安でしたが
周囲のサポートで少しずつ慣れ
今では落ち着いて働けています。

Bさん|派遣正社員
仕事選びに迷っていましたが
基礎から学べる環境で自信がつき
今では後輩を支える立場に!

Cさん|アルバイト正社員
社会人経験がほぼゼロの状態で入社。
先輩に支えられながら経験を積み
今ではチームの中心で活躍中です。

〈充実の研修制度〉
入社後は約1か月の研修があります。

・座学研修
・OJT(先輩が付きっきり)

「続けられるか不安…」
という方もご安心ください!

求めている人材

特別な経験や資格は必要ありません。
学歴も問いません。

・正社員として働くのが初めての方
・社会人経験に自信がない方
・自分に向いている仕事を探している方

大歓迎です。

・安定した働き方をしたい方
・コツコツ作業ができる方
・分からないことを素直に聞ける方

最初はできなくて大丈夫。
「やってみたい」という気持ちを大切にしています。

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日

〈シフト勤務〉
・完全週休2日制!

7時~23時の間で8時間勤務となります。
※1時間の休憩あり!

週5日勤務
希望休の指定も可能です!

休日休暇

・年間休日110日
・完全週休2日制
・有給取得率80%以上

土日祝の休み取得も可能です!
事前相談の上で、長期休暇も可能!

勤務地

〒4506301愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1

交通・アクセス

名古屋駅直結

給与詳細

基本給:月給 22万円 〜 26万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

  • 昇給、賞与あり!

年4回の昇格チャンスあり!
貴方の頑張りがちゃんと評価されます!

試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

Aさんの例
320万円/25歳 1年目
(月給23万円+各種手当+賞与)

Bさんの例
400万円/30歳 3年目
(月給26万円+各種手当+賞与)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生】
・昇給年4回(四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり)
・賞与年2回(規定あり)
・交通費支給(上限月2.5万円)
・定年60歳

職場環境

電話の合間には先輩との会話で笑顔が生まれ、明るく話しやすい雰囲気の職場です。一方で、電話が落ち着く時間はフォーマット入力をモクモク進められ、自分のペースで集中できる時間もあります。明るさと落ち着きの両方がある、心地よい環境です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

【応募の流れ】
① 簡単応募
「応募画面へ進む」ボタンから、
氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号を
入力して応募完了!

職務経歴書の準備ができていなくても、
まずは気軽にご応募ください

② 公式LINEのご登録【必須】
ご応募後、下記URLより公式LINEをご登録ください。
書類選考・面接日程のご案内は、
すべて公式LINEにて行います。

採用公式LINE
https://lin.ee/UFjnBE4

③ トーク画面で「お名前」を送信
お名前の送信をもって、選考のご案内を開始します。
※メール・お電話でのご案内は行っておりません。
※LINEのご登録・お名前送信がない場合、
選考に進むことができませんのでご了承ください。

【選考の流れ】
① 面接(1~2回)
会社のことや働き方をお話ししながら、
あなたの希望や転職理由もお聞きします。
お互いに「ここで働くイメージ」ができるように進めます。

② 内定のお知らせ
最後に、働く条件などをいっしょに確認します。
🌟 最短1週間のスピード内定!
面接日や入社日は相談OKなので、
在職中の方もご安心ください。

※求人についてのご質問も、公式LINEにてお気軽にどうぞ。
※いただいた個人情報は、採用に関する目的以外では使いません。

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