ホテル・旅館の予約管理スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付

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＜＜働きやすいポイント！＞＞

✅経験者大歓迎！
✅フルタイムで安定×しっかり稼げる
✅ホテル・旅館の現場での接客業務ナシ
✅昨年新設したばかりのキレイなオフィス

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【仕事内容】
オリックス・ホテルマネジメントが
運営する伊豆・箱根エリアを中心とした
ホテル＆宿泊施設の宿泊予約関連業務を
お任せいたします。

• 対象施設

「箱根・芦ノ湖 はなをり」
「箱根・強羅 佳ら久」
「熱海・伊豆山 佳ら久」
「クロススイーツ東京浅草」

• 電話・メール・WEBでの宿泊予約受付
• 予約内容の確認・変更・キャンセル対応
• ホテルシステムへの予約情報入力
• 宿泊前のお客様からの各種リクエスト対応
• 予約情報の関係部署への情報連携
• データ管理などその他予約に関する業務 など

※業務の変更の範囲：原則としてなし

✅業務にはPCを使用いたします。
文字入力など、基本的な操作スキルが
あれば問題ありません！

✅電話オペレーター経験や、
ホテル業界の経験がある方歓迎！
ブランクがある方も、
これまでの経験を生かして
活躍できる環境です

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求めている人材

✨必須条件✨

• 基本的なPC操作ができる
• 電話・メールでの顧客対応・接客対応ができる

✅経験者歓迎

• 業界未経験OK！経験年数不問！

✅学歴不問

• 高卒・専門卒・大卒など不問！

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＜こんな方歓迎＞

• お客様の立場に立ってご要望に対し丁寧

かつ寄り添ったコミュニケーションがとれる

• チームで協力して仕事を進められる
• 新しいシステムやAI等を前向きに活用できる など

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＜こんな経験も生かせます＞

• テレフォンオペレーター
• テレフォンんアポインター
• テレマーケター
• カスタマーサポート
• ホテルフロント
• 電話受付スタッフ など

ホテル・旅館での業務経験や
テレオペ・テレアポなどの
電話業務経験を活かせる職場です

※ブランクがある方も歓迎です！

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＊経験者歓迎
＊業界未経験歓迎
＊学歴不問
＊有資格者歓迎
＊ブランクOK
＊主婦・主夫歓迎
＊フリーター歓迎

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勤務時間詳細

• 勤務時間

9：00～18：00
（休憩1時間）

✅週5日勤務
（曜日は応相談）

雇用形態：有期雇用
残業の有無：有

休日休暇

完全週休2日制

※曜日の相談OK
「この日は用事があるので休みたい…」
なども気軽に相談できます

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【シフトサイクル】
シフトは月ごとの提出となります

出勤前に「体調を崩した…」など
何でも相談できる環境です
状況に応じて調整しますので
ご安心くださいね！

勤務地

〒2500012神奈川県小田原市本町２丁目６１ 高井ビル 5階

勤務地変更の範囲：原則としてなし
受動喫煙防止措置：室内禁煙

交通・アクセス

JR東海道本線 「小田原駅」 徒歩12分 / 小田急小田原線 「小田原駅」 徒歩12分 / 伊豆箱根鉄道大雄山線 「小田原駅」 徒歩12分

給与詳細

基本給：時給 1350円 〜

• 経験・スキルによって給与を決定します

給与例

• フルタイム勤務のフリーターさん

時給1350円×1日8時間×週5日
＝月収22万6800円～23万7600円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（法令通り）
• 定期健康診断（条件による）
• 日帰り人間ドック/条件による
• インフルエンザ予防接種費用補助制度
• 直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩/条件による）

職場環境

昨年新設されたばかりのオフィスでの勤務！
キレイで新しい設備などが使用可能です。

フルタイム×時給1350円で
安定して稼げるため
ブランクのある主婦さんも活躍中！

20代・30代・40代女性の多い職場です。

選考プロセス

【応募】
応募時に履歴書をご提出ください。

【面接】
1回を予定しています。
リラックスしてお話ししましょう！

【内定】
これからよろしくお願いします！

※入社まで最短3～4週間となります。