宿泊部　ハウスキーピング　フロアスーパーバイザー および インスペクター

フォーブストラベルガイドで12年連続「ホテル部門」「スパ部門」で５つ星を獲得するラグジュアリーホテルにて、ハウスキーピングをご担当頂ける社員を募集します

英語が活かせるグローバルに活躍できる食事手当あり社員割引あり退職金制度あり賞与支給実績あり正社員登用あり有給取得率70％以上育休取得実績ありリモート面接あり外国人活躍中・留学生歓迎駅徒歩5分圏内従業員数301名以上...全て表示

宿泊部 ハウスキーピング フロアスーパーバイザー および インスペクター

【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社

ホテル30階から36階までのフロアにラグジュアリーな客室179室をご用意しております。
最先端のラグジュアリーと驚くほどの広さが自慢の157室のゲストルームと22室のスイート、計179室の客室に究極の和のスタイルとデザインが実現されています。
クオリティが高い客室をご提供し、お客様のご滞在が快適になるようにハウスキーピングにて日々業務を行っています。

客室清掃を担当するフロアスーパーバイザーとインスペクターを募集します。

両ポジションともにRoom Cleaning Attendantが清掃した部屋のクオリティチェックや、チェックイン・滞在・チェックアウトに合わせて客室を準備・引き渡す業務を担当します。
フロアスーパーバイザーは上記に加えてトレーニングの実施や備品の在庫管理と発注などもご担当頂きます。

客室については下記にてご案内しています。
https://www.mandarinoriental.com/ja/tokyo/nihonbashi/stay

• 「マンダリン オリエンタル 東京」とは

マンダリン オリエンタル日本初のホテルとして、2005 年 12 月 2 日、東京日本橋に開業しました。グループの理念「立地する土地柄と文化に敬意を表するホテルづくり」をハード面はもちろんソフト面でも実現。館内デザインには「森と水＝日本の自然」をモチーフに和の趣を取り入れ、スタイリッシュな中にも安らぎに満ちたラグジュアリーな空間を作り出しています。38 階建の日本橋三井タワー高層階に位置するゲストルームは全 179 室。50 ㎡以上のゆとりあるゲストルームからは、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみいただけます。館内には、充実した施設と数々の受賞歴を誇る直営スパ、12 の料飲施設、グランドボールルーム(1)、バンケットルーム(4)、ミーティングルーム(6)、チャペルなどを完備しています。開業以来数々の世界的な賞やランキングに輝いております。
mandarinoriental.co.jp/tokyo

• 「マンダリン オリエンタル ホテル グループ」とは

数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタル ホテル グループは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。アジアのルーツから世界的なブランドへ成長を遂げ、60 年以上の歴史を持つマンダリン オリエンタルは、現在 26 の国と地域で 47 のホテル、15 のレジデンスと 40 の「エクセプショナル・ホームズ」を運営。さらに多くのプロジェクトを計画しています。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリー・ホスピタリティにおける革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。
mandarinoriental.com

Career Opportunities
・５つ星ラグジュアリーホテルの提供する世界レベルのサービススタンダードを習得
・日本では数年内にマンダリン オリエンタルの複数ホテルを新規開業予定（2027年、瀬戸内にリゾートホテルを開業予定）
・グローバルな環境
30か国以上の仲間とともに勤務、国内/海外のグループホテルへの異動や短期研修等のチャンス
・充実したトレーニング
オリエンテーション、役職や職責に応じた体験・対話型研修、様々な職種のトッププロからのスキル習得、
Rising Fans （若手の管理職育成プログラム）等

Benefit
・東京/海外のグループホテル無料宿泊（勤続年数に応じて年3～10泊、朝食付）、社員割引
・東京のホテルの施設（料飲・スパ等）社員割引
・退職金制度
・業績賞与（2025、2026年支給実績あり）
・従業員団体生命保険

ご参照ください
http://careers.mandarinorientaltokyo.com（採用情報）
https://www.youtube.com/watch?v=vCf7-R-yJLw（動画）

• お客さまのご要望に応じた備品の手配や客室の準備、在庫の管理を行います。お客さまの快適な滞在をサポートするため、必要なアイテムを事前に部屋にアレンジしたり、客室の整備を行ったりするなど、日々細やかな対応を心がけています。

• 日本ならではの自然美をコンテンポラリーに表現した客室からは、眼下に広がる東京の街並みをお楽しみいただけます。現代的なラグジュアリーさと、その土地ならではの魅力を融合した当ホテルの157の客室と22のスイートをご用意しています。

• マンダリン オリエンタルでは従業員（コリーグ）が成長できる機会を多くご用意しています。
  将来的に日本国内に新規開業する予定のホテルや海外のホテル、またはRising Fans（ライジングファンズ：マネジメントトレイニー制度）へのチャレンジも可能です。

  ※写真は2027年に開業予定の瀬戸内のリゾートホテルのイメージです。

募集要項

求人原稿No.

24507

施設名

【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社

職種

宿泊部 ハウスキーピング フロアスーパーバイザー および インスペクター

仕事内容

ハウスキーピング
ホテル30階から36階までのフロアにラグジュアリーな客室179室をご用意しております。
クオリティが高い客室をご提供し、お客様の快適なご滞在をつくって頂きます。清掃後の客室のクオリティチェックや準備、トレーニングや備品の在庫管理や発注を行います。

役職

・フロアスーパーバイザー
・インスペクター

雇用形態

正社員

試用期間備考

3ヶ月間

勤務地

東京都中央区

勤務地詳細

東京都中央区日本橋室町（最寄駅：銀座線・半蔵門線「三越前」駅）

給与

経験・能力により優遇

給与備考

・業績賞与（2025年、2026年支給実績あり）
・昇給（業績に応じて年１回昇給を検討）
・通勤手当（月50,000円上限）
・従業員食堂（１勤務につき１食を従業員食堂にて提供）

休日 / 休暇

・年間公休115日（月8～10日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇（男性・女性ともに取得実績あり）

待遇 / 福利厚生

・社会保険
・マンダリン オリエンタル ホテル グループの優待制度 （勤続年数に応じて年3～10泊の無料宿泊、および割引利用可能）
・各種研修プログラム
・海外のマンダリン オリエンタル ホテル異動のチャンスあり
・社内イベント
・従業員表彰制度 （永年勤続、優秀従業員等）
・マネジメントイントレイニー制度
・社内公募制度
・クラブ活動サポート
・退職金制度（企業型確定拠出年金：正社員対象）
・従業員団体生命保険

勤務時間 / シフト例

シフト制

応募方法

下記いずれかの方法でご応募ください。

①人事部宛に応募書類をメール Email; [email protected]

②HOTERES求人エントリーフォームより応募
③下記フォームより応募

応募条件（歓迎項目）

・ホテル業界での同業務での経験が１年以上ある方
・土日やシフト制の勤務にも柔軟にご対応頂ける方

専用応募フォーム

アクセスする

受動喫煙防止措置事項

屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり

開業年月日

2005年12月2日開業

客室数

179室

従業員数

500名

平均年齢

―

掲載期間

2026/09/23 〜2027/01/08

更新日

2026/09/24（この求人情報は更新から0日経過しています）

企業情報

会社名

【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社

本社所在地

東京都中央区日本橋室町2-1-1

電話番号

03-3270-8816

HP

http://www.mandarinoriental.co.jp/tokyo/