自動車修理の受付・進行管理スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：マンション管理コンシェルジュ、その他施工管理/現場責任者、その他事務

車にキズやへこみができた💦
修理したいけれど

「保険を使った方がいい？」
「修理にはどれくらいかかる？」
「いつ頃、車が戻ってくる？」

そんなお客様のご相談を受け
修理完了・納車までをサポートする仕事です。

お客様から状況を伺い
保険会社と確認し
板金メカニックと修理について打ち合わせる。

実際に車を修理するのではなく
それぞれの間に立って
修理がスムーズに進むよう調整します。

大切なのは
相手の話を聞くことと
必要なことを整理して進めることです。

• 具体的なお仕事

事故やキズの修理受付から
修理完了・納車までの進行管理を担当します。

・お客様や保険会社から状況をヒアリング
・車両のキズやへこみの状態確認
・修理見積の作成
・修理スケジュールの調整
・納車日までの進行管理
・板金メカニックとの打ち合わせ
・部品の発注、在庫管理
・請求書作成
・回送や納車の手配
・保険修理、自費修理の確認やご案内

修理内容や保険について確認しながら
「次に何をするのか」
「いつまでに進めるのか」を整理。

お客様にも分かりやすくお伝えしながら
一つひとつの案件を進めていきます。

仕事を通じて
段取り力や調整力も身につけられます。

• 車業界が初めてでもOK

入社後は
先輩の横で仕事を見るところからスタート。

まずは簡単な受付対応や
内容の確認から担当します。

仕事の流れが分かってきたら
見積作成やスケジュール調整などへ。

少しずつ担当する仕事を増やしていきます。

現場歴10年以上の先輩も在籍しているため
分からないことはすぐに相談できます。

車業界が初めての方も
一つずつ仕事を覚えていける環境です。

• 接客経験も活かせる「調整役」

この仕事は
車を販売する営業ではありません。

お客様・保険会社・板金メカニックの間に立ち
修理を進めていくポジションです。

お客様のお話を聞いたり
状況を分かりやすく説明したり。

これまで接客の仕事で培った
コミュニケーション力も活かせます。

• チームで修理を支えます

✔ ノルマなし
✔ 残業は多くありません
✔ 月給25万円～＋賞与あり

東日産自動車には、

「どうしたらお客様のためになるか」

を自然に考えるスタッフが多くいます。

接客で困ったことがあれば相談し
改善提案についても一人で抱え込まずに話せる環境です。

チームで支えながら
目の前のお客様にしっかり向き合う。

そんな接客を大切にしています。

求めている人材

【応募条件】
・高卒以上
・普通運転免許（AT限定可）
・接客経験1年以上ある方（車業界が初めてでもOK）

【こんな方に向いています】
・人の話を落ち着いて聞ける方
・段取りを考えることが得意な方
・車に興味がある方
・人と関わる仕事にやりがいを感じる方
・「ただこなすだけ」の仕事から一歩進みたい方
・事務だけでも、作業だけでもない仕事をしたい方

【まずは応募から！】
迷ったら、まずは来社してみませんか？
行動しなかった後悔より、「ちょっと話を聞いてみた」で未来が変わることもあります。
あなたとお会いできる日を、楽しみにしています！

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

【勤務曜日】
月、水、木、金、土、日のうち週5日程度

【勤務時間】
9：20～18：10（実働7時間50分、休憩60分）
※1年単位の変形労働時間制
※残業あり（平均月10時間）
残業代は1分単位で支給

休日休暇

・年間休日115日（うち5日間は有給の計画年休）

• 2027年度から適用

・火曜日定休
・シフト休（月当たり３～4日）
・その他（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆）
※休日は年間休日カレンダーによる
・年次有給休暇（法定通り）
・記念日休暇（配偶者やお子さんの誕生日、結婚記念日など）
・慶弔休暇

勤務地

〒9012125沖縄県浦添市仲西１丁目７番１号

交通・アクセス

マイカー通勤OK（無料駐車場あり）

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・昇給あり（年1回）
・賞与あり（年2回）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間中は、賞与及び昇給の算定対象外。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
・通勤車両のエンジンオイル交換無料（6ヶ月もしくは走行5千キロごと）
・社員割引（車検や車購入（新車・中古車対象）が対象となり、特別価格が適用）

【諸手当】
・交通費支給（距離に応じ上限 月額31,600円まで）
・時間外手当(残業代は1分単位で支給！）
・役職手当

職場環境

※豊見城なかち店、西原店への異動の可能性あり、難しい場合はご相談ください。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

＜応募後の流れについて＞
（１） 応募
メールまたは電話にてご連絡いたします。

（２）会社見学・面接
入社前に一度は会社をしっかりと見ていただきたいと思っています！

（３）内定などのご連絡
合否については各選考、1週間以内にはご連絡します。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。