店舗での自動車整備受付スタッフ

仕事内容:

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【自動車が好き！その気持ちを仕事に！】
✅車検・整備を支える内勤のお仕事◎
✅仕事はパソコン作業や電話対応が8割！
✅タイピングで入力できればOK◎
✅整備や重い物の持ち運びなし◎
✅基本は定時！繁忙期でも残業は1日MAX1.5時間！

【雰囲気がいい会社を本気で探している人へ】
✅年齢・立場関係なし！「全員社長」の考え方◎
✅代表・専務についてくるお客様もいい人が多いんです！
✅昭和51年創業！地域に根差した会社◎
✅住宅手当・家族手当など豊富な待遇◎
✅10年の勤続表彰あり◎
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「尊敬できる代表と専務、そんな二人についてきてくれるお客様。全員がいい人だからこの雰囲気が出来上がっていると思います！」フロント担当の川尻さん（55歳）

僕は20歳の頃からずっと車に関わる仕事をしてきました。何社か他社を経て、5年前にリージェンシー・スリーオーへ転職しました。

入社してまず驚いたのは、とにかく社内の雰囲気がいい！僕が入った時にはすでにこの空気感でした。特に社長と専務。この二人は僕より10歳ほど若いんですが、どちらも尊敬に値する人物だって本気で思っています！

代表は社用のチャットツールや電話、メール、全部反応が早いし抜け漏れもない！常にアンテナを張って僕らのことを見てくれているんだなと思います。あと、代表が怒っている姿は一度も見たことがありません。むしろ笑顔じゃない時があるのか？というくらいです(笑)

そして札幌東店をまとめてくれる専務は車の知識がすごいんです！車を見定める目を持っていて、トラブルチェックも的確なんです。「この人に任せれば安心だ」と思わせてくれる人です。

代表や専務はその飾らない人柄で、多くのお客様から信頼されています。そんな二人についてきてくれるお客様もいい人が多いんですよね。札幌東店は既存のお客様が多いのですが、皆さんが引き継いだとしても「これが大変だな」「この人扱いづらいな」なんて困ることは多分ないと思いますよ。

「雰囲気がいい」って言うのはカンタンだけど、本当にいいのか分からないことも多いと思います。皆さんが僕のインタビューを読んで「リージェンシー・スリーオーって良さそうな会社だな」って思ってもらえたら嬉しいですね。ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています！
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仕事内容
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当社の整備フロントスタッフとして、新車・中古車の販売に際しての受付・事務業務をお任せします。

＜具体的には＞
・見積書・請求書作成
・入出金確認
・電話対応
・受付
・引き渡し時の接客
・中古車販売のサポート業務　など

＊業務の7～8割はパソコン作業と電話対応です。
＊電話は1日10～15件で、ほとんどが5分程で終わります◎
＊重いものを運んだり、車両整備をすることはありません◎
＊中古車販売のサポートは洗車や清掃、近隣への車のお届けなど。1日2台程度を想定しています。

＜まずはメール対応などのカンタン作業から！＞
自動車業界や接客・フロントのお仕事が初めての方も大歓迎！まずは見積作成やメール対応など、カンタンな作業から覚えていただきます◎予約管理は専用のソフトを使っていますが、入力はシンプル！タイピングでデータを入れることができればOKです♪

＜電話・対面での接客経験も活かせます◎＞
電話対応や対面での接客・受付もありますので、コールセンターや販売・飲食業など、対面・電話でお客様とやり取りした経験があるという方はスキルが活かせますよ♪自動車の知識は入社後に身に着けていただければOK◎川尻を始め、豊富な経験を持つスタッフが多いので、分からないことは何でも聞いてくださいね！

＜業務の一例＞
・事故車受け入れの場合
▼お客様からの問い合わせ対応・状況ヒアリング
▼必要に応じて保険部門へ連絡・レッカー手配
▼整備工場と受入スケジュールを調整
▼修理・メンテナンスの見積もりを作成しお客様へご案内
▼修理完了後、簡単な洗車を行い納車・引き渡し
▼請求書作成および口座の入金確認
お客様対応と社内調整があなたの役目！もちろん全て最初からお任せするわけではなく、できることから徐々にお願いします◎

アピールポイント:

＜リージェンシー・スリーオーはこんな会社です！＞
創業は昭和51年。札幌市東区に根差し、販売から整備・修理まで一貫したサービスを提供してきました。

★企業理念は「全員社長」
私たちは、全員がそれぞれ会社の代表であるように責任を持ち、どのような業務でも、丁寧に取り組むこと・行動することを大切にしています。これが「全員社長」！年齢や立場が違っても全員同じなので、社長や役員との距離が近く、ざっくばらんに話せますし、だれでも仕事や会社に対する意見が発信できる風土が作られています◎

★社員への想いが国にも認められました◎
住宅手当や家族手当の支給、10年勤続表彰制度、さらには4泊5日の社員旅行など、充実の福利厚生をご用意◎「大切な社員に安心して長く働いてほしい」「ご家族も一緒に安心できる環境を作りたい」という経営陣の強い想いからできた待遇は、国にも認められ、「健康経営優良法人」や「エコアクション21」の認定の取得にもつながりました◎

求める人材:

業界経験不問！車が好きな方大歓迎◎
＜必須条件＞
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
※日常的に車を運転している方を想定しています
・タイピング入力などカンタンなパソコン操作ができる方

★こんなスキルが活かせます！
・対面での接客経験（飲食店・販売スタッフなど）
・電話での顧客対応経験（コールセンターなど）
・パソコンを使った入力作業の経験（事務職など）
「これってちゃんとした経験になるのかな？」と不安な方もまずはご応募ください♪

＜こんな方にピッタリ！＞
・車が好き！どんな仕事か興味がある！
・これまでの経験を活かして働きたい！
・家の近くで働けるところを探している
・社長や専務がどんな人か会ってみたい！
・無理なく長く続けられる仕事がいい！
・雰囲気がいい会社って本当にあるの？

勤務時間・曜日:

9:00～18:30
※実働8時間、休憩90分

★繁忙期も基本は定時退社です！
タイヤ交換シーズン（11〜12月・4月）は入庫が増えますが、1日の受付件数に上限を設けて調整しているため、この時期も定時退社が基本。残業が発生しても1日1～1.5時間程度です◎
※万一残業が15時間を超えた場合は、別途時間外手当を全額支給いたします。

休暇・休日:

週休2日制（日曜日・祝日＋月2回程度の土曜日）

＜その他＞
・夏季休暇：6日（本年度実績）
・年末年始休暇：10日（本年度予定）
・有給休暇：10日

★年間休日110日
★お子さんの学校行事やご家族のご予定なども、事前にご相談いただければ調整します！

勤務地:

北海道札幌市東区丘珠町285

★転勤なし
★車通勤OK（無料駐車場完備）

アクセス:

・地下鉄東豊線「栄町駅」より車で9分
・地下鉄東豊線「新道東駅」より車で11分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥211,080以上は1か月当たりの固定残業代￥21,080（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。

月給211,080円以上
※上記は固定残業代15時間分（21,080円）を含む金額です
※超過分は別途支給致します
※ご経歴やお人柄に応じて、前職分の給与を考慮する場合があります

＜内訳＞
・基本給190,000円＋固定残業21,080円（15時間分）

＊昇給あり
＊賞与あり（業績による）
＊通勤交通費（月12,000円まで）
＊住宅手当（月30,000円）
＊家族手当（月15,000円/配偶者・子一人の場合）

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康保険）
・昇給あり／賞与あり（業績による）
・住宅手当（月30,000円）
・家族手当（月15,000円／妻・子一人の場合）
・残業15時間以上の場合、時間外手当全額支給
・交通費規定支給（月12,000円まで）
・マイカー通勤可
・無料駐車場完備
・お茶やスポーツドリンクも無料のドリンクサーバー完備
・健康診断（年1回）
・10年勤続表彰制度
・社員旅行（4泊5日）

その他:

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札幌を拠点に、快適な生活をサポートする
「クレバージャパングループ」
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2003年の創業以来、外食、自動車関連、コンビニ、ホテル、建設・不動産など多角的な事業を展開。衣・食・住およびライフリスクという生活全般の領域をワンストップで提供。「お客さまの不利益を無くす」ために、グループ一丸となって快適な生活をサポートしています。

＜応募・お問い合わせ方法＞
①「応募画面に進む」ボタンをクリック
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください！
内容確認後、追ってご連絡いたします。

②電話でのお問い合わせ（応募受付電話番号：011-384-1500）
「求人広告を見ました」と言っていただくとスムーズにお繋ぎできます！

※面接は1回を予定しています！面接当日、道に迷ってしまったり、遅れそうになってしまったら、お気軽にお電話くださいね！ざっくばらんにお話できると嬉しいです！お会いできるのを楽しみにしております。

雇用形態: 正社員

給与: 211,080円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間