関東_学習支援事業部_インサイドセールススタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：人材/アウトソーシング法人営業

【業務内容】
・PCを使った事務作業（PC入力作業、日程調整、資料発送など）
・問い合わせ対応（電話・メール・LINEでの対応、資料請求者様への電話フォロー）
・サービス向上のための顧客ヒアリング（生徒や卒業生へのご状況お伺い電話）

※最初から1〜3すべての業務をお任せすることはありません。
「PC作業が得意」「受験指導の経験がある」「不登校・発達障害の知識がある」「コールセンター経験がある」など、ご自身の強みや得意分野に合わせた業務からご担当いただきます。

※電話営業のノルマはありません。
（キズキへの関心の高いお客様がほとんどなので、安心してお電話ができます）

※トラブル対応は社員がサポートします。
（クレームやリスク対応など難易度の高い対応は社員が行います。また、クレームのお電話が鳴ることはほぼありません）

※PC操作に抵抗がない方歓迎（必須）
PCを使った業務が中心となります。
問い合わせ管理ツール、チャット、メールなど複数のツールを使用します。
基本的な操作から丁寧にお教えしますので、新しいPCツールを覚えることに抵抗がない方であればご応募いただけます。

求めている人材

必須スキル
・決められたシフトに安定して入っていただける方
・基本的なPCスキル（メール、Excelなど）があり、操作を教わりながら習得できる方
・一般的な電話応対ができる方
・1年以上の就業経験がある方（非正規でも可）
・大学受験経験がある方（中退でも可）
・長期（1年以上）ご勤務いただける方
歓迎スキル
以下のどれか一つにでも当てはまる方大歓迎
（当てはまるものが無い方でも大丈夫です）

・PCを使った事務作業が得意な方・経験者
・受験に関する知識や、学習・受験指導の経験がある方
・不登校、発達障害、通信制高校などに関する知識・支援経験がある方
・コールセンターや電話営業などの経験があり、電話でのご案内に積極的に取り組める方
・チームリーダー・店長など、チームをまとめた経験がある方

※上記のご経験が無くても、「チャレンジしてみたい！」という意欲があれば大歓迎です。未経験の方も、まずはご相談ください。

勤務時間詳細

• 勤務日時：月〜土曜日の間で週3日／1日3時間〜

（応相談／日曜定休日・祝日も勤務可能）
※シフトについてはお気軽にご相談ください。

【急募】月・水・土曜日に勤務できる方（どれか1曜日でも歓迎！）
【急募】「10:00〜」または「夕方〜20:00」の時間帯に勤務できる方

休日休暇

• その他の休暇：年末年始休暇（12月29日～1月3日）、忌引休暇

勤務地

〒1600016東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館4F

交通・アクセス

JR・総武線「信濃町駅」より徒歩1分 都営・大江戸線「国立競技場駅」より徒歩6分

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種保険：勤務時間にあわせて法定通り加入（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費：1日当たり上限1,000円

※試用期間あり（時給の変動あり）
※社員登用実績あり