コールセンタースタッフ

職種

コールセンタースタッフ【正社員】

給与

月給 24万3,000円以上

試用期間中 月給 24万3,000円以上（試用期間 3 ヶ月）

アクセス

泉北高速鉄道 和泉中央駅よりバス15分

メリット

未経験OK | 主婦・主夫活躍中 | 完全週休2日制 | 車・バイク通勤OK | 髪型自由 | 残業ほぼ無し | 託児所完備 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり） | 屋内禁煙

アピールメッセージ

株式会社コンシェルジュのコールセンタースタッフ【正社員】求人！運営にも関われる電話対応
電話対応だけでなく、運営にも関わり成長を目指せるポジションです。チームを支えながら、より良い応対品質づくりに関われます。

仕事情報

• 仕事内容

組合員さまからの注文受付や問い合わせ対応を行い、コールセンター運営の補助にも関わります。対応履歴の入力やデータ確認、コミュニケーターのフォロー、進行状況の把握を担当し、業務を支えます。状況に応じた調整や判断も行い、応対品質の向上や業務改善にも関わります。役割の幅を広げながら成長できる環境です。

学びを応援する職場

資格取得支援として100以上のコースが用意されており、働きながら新しい知識やスキルを身につけたい方をしっかり応援しています。費用は全額または半額の援助があるため挑戦しやすく、日々の業務に役立つ学びを無理なく広げられるのも魅力です。成長を実感しながら、自分の可能性をさらに広げていける環境です。

土日休みも取得可能

小売業では難しいイメージのある土日休みも、月に2回程度取得できます。平日休みの日には役所や銀行、病院などの用事を済ませやすく、土日は家族や友人との予定も立てやすい点が特長。生活スタイルに合わせた休み方ができるため、仕事とプライベートの両立を大切にしたい方にとって、無理なく続けやすい働き方が可能です。

マニュアル完備で安心

商品やサービスについて検索できるシステムやマニュアルが整備されており、業務を進めやすい環境です。一人ひとりに専用のデスクがあり、集中して作業に取り組める点も特長です。わからないことがあってもすぐに確認できるため、未経験でも安心して進められます。落ち着いた環境でコツコツ働きたい方に向いています。

コールセンター事業部

コールセンターでは、お電話やメールなどを通じてお客さま対応を行い、企業の信頼を支える役割を担います。わかりやすく丁寧な対応を大切にしており、人と接する力を磨ける点が特長。対応を通じて感謝の言葉をいただく機会も多く、自分の仕事が直接役に立っている実感を持ちながら働ける点も魅力です。

事業内容

受託コールセンターの運営全般

勤務地

株式会社コンシェルジュ

勤務曜日・時間

9:00-18:00 月～土
休憩時間：6時間を超える労働に対して45分以上、8時間を超える労働に対して1時間以上

資格

経験不問

福利厚生・待遇

• 交通費規定内支給
• 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
• 時間外、家族手当
• マイカー通勤可
• 資格取得支援制度

休日・休暇

完全週休2日制（日曜+他）
年末年始休暇

会社紹介

『大阪いずみ市民生協グループ』として、南大阪を中心に、店舗運営や宅配、物流などさまざまな事業を展開している成長企業、それが私たち『コンシェルジュ』です。2004年の創立以来、人と人とのつながりと広がりを大切に、多種多様なお客様のニーズに応えるサービスを実現し、着実に実績を積み上げてまいりました。今後もさらなる努力で、成長し続ける私たちと一緒に、あなたも働いてみませんか。

労働条件1

• 契約期間

期間の定め：なし
時間外労働：なし

労働条件2

業務内容：
（雇入れ直後）応募時の職種
（変更の範囲）当社業務全般
就業場所：
（雇入れ直後）応募時の勤務地
（変更の範囲）当社の定める勤務地
雇用主：株式会社コンシェルジュ

選考の流れ

（1）応募後、SMSに届くチャットに回答
※携帯番号に不備がある場合や固定電話の場合は別途ご連絡します。

（2）適性検査
（3）会社説明会、面接のご案内

※求人に関してご不明点がございましたら、 0120-602-522 までお気軽にお電話ください。

応募方法

方法1「WEBでの応募」ボタンより必要事項を入力下さい。方法2「LINEでの応募」ボタンより応募いただくとLINEへ通知が届きます。友だち追加後に届く案内に必要事項を入力下さい。

応募後のプロセス

応募完了後、チャット形式の質問フォームURLが携帯のショートメッセージ(SMS)宛に届きます。所要時間3分程度ですので、72時間以内にご回答ください。※携帯番号の登録不備などでSMSが配信されない場合には別途ご連絡をいたします。

代表問い合わせ先

求人担当

住所

株式会社コンシェルジュ
大阪府和泉市テクノステージ2-1-10 大阪いずみ市民生協内