宿泊予約受付スタッフ

ハローワーク事業所名

株式会社皆生グランドホテル

就業場所

〒683-0001

鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８－４５

職種

宿泊予約受付スタッフ（予約センター業務）

仕事内容

電話やインターネットからの予約対応を中心とした、予約センター

業務をお任せします。

・電話やメールの宿泊予約受付

・予約内容の確認及び入力作業（専用システム使用）

・ご宿泊前のお客様への確認連絡（内容の最終確認や不明点の確認

など）

・お客様からの各種お問い合わせ対応（宿泊プラン、アクセス、館

内案内等）

・旅行代理店、ＯＴＡサイト（楽天トラベル・じゃらん等）との調

整や入力作業

・その他、他部署への電話転送、事務的な補助作業など

〔変更範囲：変更なし〕

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

31020-11483261

受付年月日

2026年9月25日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

米子公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

旅館，ホテル

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

3102-617853-8

事業所名

カブシキガイシャカイケグランドホテル

株式会社皆生グランドホテル

所在地

〒683-0001

鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５

ホームページ

http://www.kaike-grandhotel.co.jp/

正社員

フル

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

仕事内容

職種

宿泊予約受付スタッフ（予約センター業務）

仕事内容

電話やインターネットからの予約対応を中心とした、予約センター

業務をお任せします。

・電話やメールの宿泊予約受付

・予約内容の確認及び入力作業（専用システム使用）

・ご宿泊前のお客様への確認連絡（内容の最終確認や不明点の確認

など）

・お客様からの各種お問い合わせ対応（宿泊プラン、アクセス、館

内案内等）

・旅行代理店、ＯＴＡサイト（楽天トラベル・じゃらん等）との調

整や入力作業

・その他、他部署への電話転送、事務的な補助作業など

〔変更範囲：変更なし〕

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒683-0001

鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８－４５

最寄り駅

米子駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

車

所要時間

15分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内喫煙室設置

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６５歳定年制のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

宿泊業における予約業務の経験をお持ちの方

電話応対・コールセンター経験のある方歓迎

必要なＰＣスキル

ＰＣの基本操作（入力・保存等）が出来る方

試用期間

あり

期間

期間３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

195,000円〜269,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

195,000円〜269,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

※経験者優遇

別途

食事手当：現物支給

月平均労働日数

21.6日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

15,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

20日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり5,000円〜15,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

80,000円〜250,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間１

8時00分〜17時00分

就業時間２

9時30分〜18時30分

就業時間３

11時30分〜20時30分

就業時間に関する特記事項

（４）１０：００～１９：００

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

臨時的な顧客の増大に対応する場合、年６回に限り延長時間あり

休憩時間

60分

年間休日数

105日

休日等

休日

その他

週休二日制

その他

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

加入

退職金制度

あり

勤続年数

5年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 75歳まで

勤務延長

あり

上限年齢

上限 75歳まで

入居可能住宅

単身用あり

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

220人

就業場所

220人

うち女性

103人

うちパート

136人

設立年

令和7年

資本金

1,000万円

労働組合

なし

事業内容

山陰最大級１７９室の２つの旅館（皆生グランドホテル天水、華水

亭）を運営。オーシャンビューや大山を望む客室、和の趣と機能性

を備えた施設が特徴。

会社の特長

両館ともに「５つ星の宿」プラチナに選出。高い評価を受ける宿の

運営に携われる誇りを持ちつつ、誰もが働きやすい職場環境づくり

にも取り組んでいます。

法人番号

6270001009165

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話

選考日時等

随時

選考場所

〒683-0001

鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５

最寄り駅

米子駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

車

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒683-0001

鳥取県米子市皆生温泉４丁目１８ー４５

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人事総務部長

担当者（カタカナ）

スミ ミカ

担当者

鷲見 弥香

電話番号

0859-33-3531

ＦＡＸ

0859-33-3607

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

業務は段階を踏んでお伝えしますので、スムーズに業務に

慣れていただけるよう、丁寧なサポート体制を整えております。

配属部署には３０代～６０代のスタッフが在籍しており、

年齢や経験に関係なく協力し合える職場です。

ブランクのある方や経験に不安のある方も安心して働いていただけ

ます。

日々のやり取りの中では自然と笑い声が飛び交い、

あたたかく和やかな雰囲気の中で仕事に取り組んでいます。

• 土日祝を含むシフト制ですが、希望休の相談可
• 制服貸与あり
• ＰＣでの文字入力など基本操作ができる方
• 職場見学も随時対応しています
• 従業員用の無料駐車場・駐輪場あり

また、２０２６年４月より人事評価制度を導入しており、評価に応

じ

て昇給・賞与・昇格などがあり、スキルアップやキャリアアップを

目指しながら働くことができます。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

主要取引先

主要取引先１

ＪＴＢ

主要取引先２

日本旅行

主要取引先３

近畿日本ツーリスト

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

１ 昼・夜食の提供

２ 寮・社宅の提供

研修制度

研修制度の正社員以外の利用

可

研修制度の内容

・社外「おもてなし検定」の受験費用の補助制度

・資格取得補助制度

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。