美容・健康食品の通販カスタマーサポート

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ

＼美容や健康に興味がある方必見／注文受付＆お問い合わせ対応！経験者も未経験者も大歓迎20代～40代が幅広く活躍中【求人番号：KAC5P】

• 仕事内容

化粧品や健康食品などを取り扱う通販サービスで、お客様からのお問い合わせや注文受付をお願いします

【具体的には…】
・「商品を注文したい」
・「使い方を詳しく知りたい」
・「次回のお届け日を変更したい」
・「自分に合う商品を相談したい」など

お客様のお話を丁寧にお伺いし、ご希望やお悩みに合わせて商品の特徴や使用方法などをご案内するお仕事です
一つひとつのお問い合わせに対して「何を求めているのか」をしっかりお伺いし、お客様に合わせた丁寧な対応をお願いします

【主なお仕事内容】
・商品の注文受付
・定期購入に関するお問い合わせ対応
・商品の特徴、使用方法などのご案内
・商品変更、お届け日の変更受付
・返品、返金、交換に関するお問い合わせ対応
・お客様のご希望やお悩みのヒアリング
・お客様に合わせた商品のご案内
・対応内容のデータ入力

アピールポイント・おすすめポイント
✨️身近な商品を扱う通販のお仕事
サプリメントやスキンケアなど、毎日の生活に身近な商品を扱うので、美容や健康食品に興味がある方にピッタリ！

✨️これまでの経験を活かせる・磨ける！
接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方や、コールセンター経験者も大歓迎！もちろん丁寧なフォロー体制があるので安心です。

✨️人と話すことが好きな方に最適！
お客様の「こうなりたい」「困った」に寄り添い、会話を楽しみながら活躍できるやりがい抜群の環境です。

✨️長く安定して働ける環境
PCの基本操作・文字入力ができればOK！20代～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍しやすい職場です

求める人材（応募資格）
PCの基本操作・文字入力ができる方

【こんな方におすすめ＆大歓迎！】

• 通販・コールセンター経験を活かしたい方
• 接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
• 美容・健康食品などに興味がある方
• 人と話すこと・話を聞くことが好きな方
• お客様に合わせた提案やご案内が得意な方
• 丁寧な対応を心がけられる方
• 長く安定して働ける仕事を探している方

求めている人材

PCの基本操作・文字入力ができる方

【こんな方におすすめ＆大歓迎！】

• 通販・コールセンター経験を活かしたい方
• 接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
• 美容・健康食品などに興味がある方
• 人と話すこと・話を聞くことが好きな方
• お客様に合わせた提案やご案内が得意な方
• 丁寧な対応を心がけられる方
• 長く安定して働ける仕事を探している方

勤務時間詳細

勤務形態：シフト制
週3日から勤務OK！

完全自由シフト制なので、ご自身の予定に合わせて働けます

勤務時間例:
09:00～18:00
10:00～19:00
10:00～15:00など短時間も対応可

※勤務時間は現場状況により変動する場合があります
※基本労働時間は8時間、休憩60分
※深夜勤務や8時間超の場合、通常時給の1.25倍で支給

勤務地

〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目

交通・アクセス

博多駅: 博多口から 徒歩 5分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜

月末締翌月末

待遇・福利厚生

【社会保険】
労災保険

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

ご応募の流れ
[1]web応募
[2]電話or対面での面談（T-MINE）
[3]内定

担当からお電話にて
業務内容の詳細のご説明と、
ご経歴や希望条件などを伺います。

お気軽にご連絡ください
「分からないところがあるので質問したい」
「いろんな仕事の内容を聞きたい」
などぜひお気軽にご応募・ご質問ください！

【面接地・登録地】
T-MINE株式会社
所在地：福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル 3F
担当者：相川
電話番号：0927105877
メールアドレス：[email protected]

【面接地・登録地】
T-MINE株式会社
所在地：福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目１０２３ 新幹線ビル１号館 3F
担当者：相川
電話番号：0927105877
メールアドレス：[email protected]