コールセンター(受電)

「特別な思い出づくりを支えるオフィスワーク」週2日～OK／1日3h～OK／扶養内・Wワークも歓迎！

＼未経験歓迎！お客様の特別な一日を支えるお仕事／

七五三・成人式・ブライダルなど、人生の節目となる大切な記念撮影の予約受付やお問い合わせ対応をお任せします。
「撮影が楽しみです！」そんなお客様のお声を直接聞きながら、思い出づくりをサポートできるやりがいのあるお仕事です。

接客・販売・受付など、人と接するお仕事の経験を活かしたい方にもぴったり！
オフィスワークデビューをしたい方も大歓迎です。
研修やマニュアルが整っているため、安心して業務をスタートできます。

• スキルやご経験に応じて、在宅勤務をご相談いただける場合があります。

募集要項

職種
コールセンター（受電）

雇用形態
アルバイト / パート

仕事内容
「撮影が楽しみです！」「当日よろしくお願いします！」

そんなお客様のお声を直接聞きながら、記念撮影の予約受付や日程調整を行うお仕事です。大切なライフイベントに携われるため、事務作業だけではないやりがいを感じられます。

＜主な仕事内容＞

・電話・メールでの予約受付
・撮影日程の調整、ご案内
・撮影プランや料金のご説明
・アルバムや写真データお渡しに関するご案内
・顧客データの入力、管理

お問い合わせ内容や予約対応はある程度パターン化されており、マニュアルも完備しています。

※お客様との会話内容を入力しながら対応するため、基本的なPC操作・タイピングスキルが必要です。コールセンターや受付、接客経験をお持ちの方はスキルを活かしてご活躍いただけます。

1日の流れ（例）

• 出勤・予約状況の確認
• 予約受付・お問い合わせ対応
• 顧客情報や予約内容の入力
• 引き継ぎ・退勤

※スキルやご経験に応じて、在宅勤務をご相談いただける場合があります。

給与

時給1051円～

※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※交通費支給（月２万円まで）
※ヘッドセット貸与

勤務地

奈良県香芝市鎌田416-1

交通アクセス

JR和歌山線「JR五位堂駅」
徒歩：約15～20分前後

近鉄大阪線「五位堂駅」
徒歩：約20～25分前後

勤務曜日・時間

勤務時間＞9:00～19:00

週2日・1日3時間～

※月80時間未満（月40時間程度でもOK）

平日17時以降・土日祝勤務可能な方は短時間勤務でも問題ございません

働き方について柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください

資格・経験

未経験経験不問

研修制度も整っております！
未経験スタートは8割以上！

＜必須＞
・PCでの基本操作ができる方（メール、簡単な入力作業など）
・お客様と会話しながら入力作業ができる方

＜こんな方も大歓迎＞
・丁寧なコミュニケーションができる方
・土日祝日に勤務できる方
・平日17時以降に勤務できる方
・接客や電話応対の経験があれば尚歓迎

待遇

• 昇給年1回
• 交通費規定支給（月2万円迄）
• 社員登用制度あり
• 社員割引あり
• グループ会社の社員割引もあり
• 服装自由（ショート丈のパンツやスカートはNG）

※ご不明点はご面談時にご質問ください

• ピアス/ネイルOK（長い爪やストーンはNG）

受動喫煙対策：全面禁煙

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備考

＜未経験スタート＞
入社後は研修やOJTを通じて、業務の流れや対応方法を丁寧にお教えします。

・入社～1週間：OJTで基本対応を習得
・入社1ヶ月：一人での対応をスタート
・入社3ヶ月：幅広いお問い合わせに対応可能

＜当社ご紹介＞
4ブランドのPHOTOスタジオを運営しています

• クレール/ブライダルフォト専用スタジオ
• キャラット/お子様の成長やご家族の記念日のフォトスタジオ
• コフレフォトグラフィ/「Slow Photo」をコンセプトにしたフォトスタジオ
• ラブリ/振袖専門スタジオ

＜こんなスタッフが活躍中＞
接客・販売・受付など、人と接するお仕事の経験を活かして活躍しているスタッフも多数在籍しています。未経験からスタートしたスタッフも多く、研修やマニュアルを活用しながら少しずつ業務を習得しています。

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンまたはお電話でご応募ください。

応募書類の取り扱いについて、下記ご了承の上ご応募ください。

貴殿から採用応募時にご提出いただいた履歴書等は、
弊社が安全管理措置を講じて適切に個人情報を管理するものとします。
１．利用目的
採用活動を行うことを目的として弊社にて保管を行うこととします。
２．第三者への提供
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５．個人情報の開示等について
弊社が保有する貴殿の個人情報について、開示等を請求することができます。
開示等を請求される場合は、下記連絡先にご連絡をお願い致します。
尚、本件の手続きにあたり、貴殿がご本人であることを確認させていただくことがあります。
６．尚、万一不採用になられた場合、上記書類は責任を持って破棄させていただきます。
株式会社キャラット 個人情報保護管理者
管理本部 総務課長 電話番号 0078-6011-9003

連絡先住所
東京都港区東新橋一丁目９番１号
東京汐留ビルディング６Ｆ

連絡先TEL
070-4193-1154

採用担当
白井