住宅設備ショールームアドバイザー　受付・ご案内・予約管理

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：イベント管理、営業事務、受付

クリナップ・タカラスタンダード・LIXIL・TOTOなど、大手住宅設備メーカーのショールームで開催するリフォーム相談会にて、ご来場されるお客様への受付・ご案内を行っていただきます。
相談会開催日は、お客様対応を中心に、キッチン・浴室・トイレ・洗面台などの住宅設備をご覧いただきながら、ご要望をお伺いし、営業担当へ引き継ぎます。
相談会のない日は社内で、予約の確認、予約管理表の更新などの事務業務を担当していただきます。
接客だけではなく、予約管理や事前準備、相談会の運営を幅広くサポートしていただくポジションです！

【仕事内容】
①相談会開催日の業務
主に金曜・土曜・日曜を中心に開催するリフォーム相談会・ショールームにて、お客様対応を行っていただきます。

・相談会での受付、ご案内
・ご来場されたお客様へのヒアリング
・キッチン、浴室、トイレ、洗面台など住宅設備のご案内
・リフォームに関するご相談対応
・営業担当への引き継ぎ、連携
・相談会の準備、運営サポート
・その他、相談会に付随する業務
※相談会の日程により、月曜日に開催する場合もあります。

②通常勤務時
相談会のない日は社内で、予約管理を中心とした事務業務を行っていただきます。

・お客様フォームから入った相談会予約の確認
・予約いただいたお客様への返信、連絡
・予約管理表への入力、更新、整理
・予約状況の管理
・終了した相談会の実績集計
・相談会に向けた準備
・営業担当、社内スタッフとの情報共有
・その他、相談会運営に付随する事務業務
※お客様対応から予約管理、相談会終了後の集計まで、相談会運営を一連でサポートしていただくお仕事です。

【勤務場所】
①相談会開催時（神奈川・東京）
会社が指定するリフォーム相談会会場
※相談会会場へは、必要に応じて社用車で移動していただくことも可能です。

②通常勤務時
本社
神奈川県横浜市都筑区池辺町4444

求めている人材

＜必須条件＞
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPC操作ができる方（Word・Excel・データ入力等）
・金曜・土曜・日曜を中心とした相談会勤務が可能な方

＜歓迎条件＞
・接客、販売、受付などの経験がある方
・住宅、リフォーム、住宅設備業界での経験がある方
・お客様対応と事務業務の両方に抵抗がない方
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

①相談会開催時
9:30～17:30（休憩：1時間）
10:00～18:00（休憩：1時間）

②通常勤務時
9:00～18:00（休憩：1時間）
10:00～19:00（休憩：1時間）
11:00～20:00（休憩：1時間）

休日休暇

【休日・休暇】
・月8日（シフト制）
・長期休暇を含む月は月12日
・年次有給休暇あり（入社6か月後に10日付与）
・有給休暇
・慶弔休暇
※相談会は主に金曜・土曜・日曜に開催するため、開催日は原則勤務となります。
※相談会の日程により月曜日に開催する場合もあります。
※休日は、原則として相談会開催日以外の火曜～木曜を中心に、会社シフトにより取得していただきます。

勤務地

〒2240053神奈川県横浜市都筑区池辺町4444-2F

交通・アクセス

鴨居駅より徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 27万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【通勤手当】
会社規定（就業規則）に基づき支給

【賞与】
あり（業績により）

【昇給】
早期昇給あり

試用・研修期間：６ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
研修期間：６ヶ月
研修期間中も勤務時間は同一です。
社会保険・雇用保険についても、入社日より加入となります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 26万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費支給