保険ショップのカウンターアドバイザー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、保険個人営業、FP/ファイナンシャルアドバイザー

「保険を売る」ことだけが仕事ではありません。
お客様のお話を丁寧に伺い、これからの暮らしや将来について一緒に考え、その方に合った保障をご提案する仕事です。
勤務するのは、北九州市内の商業施設にある「保険クリニック」。
・イオンタウン黒崎店
・イオン戸畑店
のいずれかへ配属となります。
※配属店舗は採用後に会社にて決定します。
※店舗間の異動は原則ありません。

新規の飛び込み営業や訪問販売はありません。
ご来店されたお客様や、Webからご予約いただいたお客様への相談対応が中心です。
厳しい販売ノルマはありません。

【具体的な仕事内容】
・保険の見直し、新規加入のご相談
・お客様のご希望やライフプランのヒアリング
・保険商品の比較、ご提案
・見積書の作成
・ご契約手続き
・保険会社への照会
・契約後のアフターフォロー
・既存のお客様への更新案内、各種変更手続き
・電話、SMS、メール対応
・専用システムへのデータ入力
・必要に応じた館内でのお声がけ、チラシ配布
・店舗内の簡単な清掃 など

1組のお客様へのご相談時間は1～2時間程度。
1日に3～4組ほどのお客様を担当します。
ご相談からご契約、その後のアフターフォローまで、基本的に同じ担当者が対応します。
「相談してよかった」と言っていただけることも多く、お客様と長く関係を築いていける仕事です。

【26社の商品から、お客様に合った保険をご提案】
生命保険19社・損害保険7社、合計26社の商品を取り扱っています。
特定の商品だけをご案内するのではなく、複数の商品を比較しながら、お客様のご希望や状況に合ったプランをご提案します。
一方的に商品をおすすめするのではなく、まずはお客様のお話をしっかり聴くことを大切にしています。

【保険業界が初めてでも大丈夫です】
入社時に保険の知識や資格は必要ありません。
採用者の多くが、保険業界未経験からのスタートです。
入社後1か月間は、FC本部によるオンライン研修を勤務時間内に受講します。
保険の基礎知識や商品知識、コンプライアンス、接客の流れなどを基礎から学んでいただきます。
研修終了後は店舗で実務を経験しながら、少しずつ仕事を覚えていきます。
分からないことは先輩や店長にいつでも相談できる環境です。
保険募集に必要な資格も入社後に取得していただき、資格取得については会社がサポートします。

【未経験からキャリアアップも可能】
経験を積んだ後は、本人の希望や適性に応じて、店長や管理職を目指すこともできます。
実際に、未経験からスタートして店長・管理職へキャリアアップした実績もあります。
「接客の仕事を長く続けたい」
「専門知識を身につけたい」
「将来は店舗運営にも携わってみたい」
そんな方にも、長くキャリアを築いていただける環境です。

【働きやすさも大切にしています】
・残業ほぼなし（月0～1時間程度）
・月9日休み（2月のみ8日）
・年間休日107日
・希望休あり
・土日祝のお休みも相談可能
・産前産後休業、育児休業の取得実績あり
・制服貸与
・ネイルOK
・マイカー通勤OK
・健康診断年1回（会社負担）

【こんな方を歓迎します】
・接客が好きな方
・人の話を丁寧に聴ける方
・明るくコミュニケーションを取れる方
・新しい知識をコツコツ覚えられる方
・未経験から専門知識を身につけたい方
・長く働ける仕事を探している方
・将来的に店長や管理職を目指したい方

まずはオンラインのカジュアル面談で、仕事内容や店舗の雰囲気をご説明します。
「保険の仕事は初めて」という方も、まずは気軽にお話しください。

求めている人材

経験や資格よりも、私たちが大切にしているのは、
「人の話を丁寧に聴けること」と「新しいことを素直に学べること」です。

保険の知識や資格は、入社時には必要ありません。
採用者の多くが、保険業界未経験からスタートしています。

お客様のお話を伺いながら、現在の保障内容や将来について一緒に整理し、26社の保険商品の中から、その方に合った選択肢をご提案する仕事です。
こんな方を歓迎します。

• 人と接することが好きな方
• 相手の話を最後まで丁寧に聴ける方
• 相手の立場に立って考えられる方
• 新しい知識をコツコツ覚えられる方
• 分からないことを素直に質問・相談できる方
• 長く働きながら専門知識を身につけたい方
• 将来的に店長や管理職を目指したい方

接客・販売経験のある方は歓迎します。
Excel・Wordの基本操作ができれば大丈夫です。
日常業務は専用システムへの入力が中心です。
一方で、人と話すことが極端に苦手な方や、新しい知識を覚えることに強い抵抗がある方には、少し難しい仕事かもしれません。
入社後はFC本部の研修からスタートし、店舗配属後も分からないことは先輩や店長にいつでも相談できます。

保険業界が初めての方も、まずはカジュアル面談で仕事内容や店舗の雰囲気を聞いてみてください。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

【勤務時間・シフト・最低勤務期間の補足説明】

• 勤務時間

10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
商業施設内店舗のため、営業時間に準じた勤務となります。

原則として定時退社です。
残業が発生するケースは、閉店間際にご来店されたお客様への対応や、手続きがやむを得ず延びた場合のみです。
それ以外で日常的に残業が発生することはありません。

現在在籍しているスタッフも、通常月はほぼ残業ゼロで勤務しています。

固定残業代の設定はありません。
時間外労働が発生した場合は、法定通り別途支給いたします。

• 休日・シフト

週休2日制（シフト制）
希望休は事前申請により考慮いたします。
土日休みの取得も可能です（店舗状況に応じて調整）。

毎月のシフトは事前に調整し、無理のない勤務体制を整えています。
有給休暇の取得も推奨しており、プライベートとの両立が可能な環境です。

• 最低勤務期間

長期勤務を前提とした募集です。
専門知識を身につけ、安定したキャリアを築きたい方を歓迎します。

• 働き方の特徴

・商業施設内勤務のため勤務時間が明確
・夜間対応や急な呼び出しなし
・個人ノルマなし
・固定給中心の安定型給与設計

お客様本位のご提案を大切にしているため、数字に追われる働き方ではありません。
落ち着いた環境で、腰を据えて働くことができます。

休日休暇

月9日休み（シフト制）
※2月のみ8日休み
年間休日107日
毎月原則9日の休日を確保しています。
シフトは事前に希望を確認しながら作成しており、希望休を利用した連休の取得も可能です。
土日祝のお休みについても、店舗状況やシフト状況に応じて相談可能です。

• 年次有給休暇

法定通り付与
事前申請により比較的取得しやすい環境です。

• 産前産後休業制度あり

取得実績あり

• 育児休業制度あり

取得実績あり

• 介護休業制度あり

ライフステージの変化にも対応しながら、長く働ける環境を整えています。

勤務地

〒8060036福岡県北九州市八幡西区西曲里町3-1 イオンタウン黒崎2F

交通・アクセス

JR黒崎駅から徒歩12分（車通勤OK）

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給300,000円〜
※入社後約1か月間のオンライン研修中は時給1,500円、研修終了後から試用期間満了までは月給290,000円となります。
その他の待遇に変更はありません。

上記は基本給です。固定残業代の設定はありません。
時間外労働が発生した場合は法定通り別途支給いたします。

• 昇給・昇格あり：年1回

実績・勤務姿勢・チーム貢献度などを総合的に評価し決定します。

• 賞与（インセンティブ）：年2回

店舗実績および個人評価をもとに支給します。
業績にかかわらず、1回につき最低10,000円を支給します。

• 業績給：年4回

個人の成果などに応じて支給します。
固定給を中心とした給与設計のため、収入が業績給だけに大きく左右される仕組みではありません。

未経験からでも、試用期間終了後は月給300,000円以上。安定した収入を確保しながら、専門性を身につけていくことができます。
ノルマはなく、お客様本位の提案ができる環境です。

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【試用・研修期間の補足説明】
試用期間は入社後6か月間です。
入社後約1か月間は、本部によるオンライン研修を実施します。
保険の基礎知識や商品知識、接客の流れなどを段階的に学んでいただきます。

研修期間中は、平日10:00～19:00勤務（休憩1時間）で、時給1,500円を支給します。
オンライン研修終了後から試用期間満了までは、月給290,000円となります。
試用期間終了後は、月給300,000円以上となります。
その他の待遇に変更はありません。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 29万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

• 未経験入社（1年目）

月給300,000円＋賞与年2回
年収例：420万円〜450万円

• 入社2年目（一般社員）

月給320,000円＋賞与年2回
年収例：450万円〜500万円

• 入社3年目（店長候補クラス）

月給350,000円＋賞与年2回
年収例：500万円〜600万円

• 管理職クラス

月給400,000円以上＋賞与年2回
年収例：600万円以上

当社は固定給が高めの安定型給与設計です。
ノルマによる大幅な変動はありませんが、成果や責任範囲に応じて着実に昇給・昇格していく仕組みです。

未経験からでも、安定した収入を確保しながらキャリアアップを目指せます

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生の補足説明】

• 交通費支給（当社規定による）
• 資格取得支援制度あり
• 選択型確定拠出年金制度（401K）
• 昇給・昇格制度あり
• 賞与年2回
• インセンティブ制度あり
• 役職手当あり
• 時間外手当（法定通り支給）

専門知識を身につけながら、長期的に安定して働ける環境を整えています。
金融・保険に関する資格取得についても会社がサポートいたします。

固定給中心の安定型給与設計のため、成果主義に偏りすぎることなく、安心してキャリア形成が可能です。

職場環境

20代～40代のスタッフが中心に活躍しています。
採用者の多くが保険業界未経験からのスタートです。
分からないことは先輩や店長にいつでも相談でき、必要に応じて商品知識や接客方法を教え合える職場です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
商業施設内のため敷地内禁煙

選考プロセス

まずはオンラインのカジュアル面談からスタートします。
仕事内容や店舗の雰囲気、働き方などをご説明しますので、保険業界が初めての方もお気軽にご参加ください。

【選考の流れ】
応募

オンラインカジュアル面談

履歴書・職務経歴書をご提出

面接1回（オンラインまたは対面）

採用

面接方法は、応募者の状況や選考時の都合に応じて、オンラインまたは対面で実施します。
保険の知識や業界経験は問いません。
これまでの経験だけではなく、人と接することが好きか、新しいことを学んでいけるかといった部分も大切にしています。
採用決定から入社までは1か月程度を想定しています。
今回の募集は2名を予定しており、採用が決まり次第募集終了となります。

【お問い合わせ先】
080-4320-7148
採用担当：関 太賀（セキ タイガ）
受付時間：平日10:00～18:00