カスタマーサポート

週2～3日シフトから可能／チャット対応／英語・韓国語・中国語／未経験OK

カスタマーサポート
大阪府大阪市中央区日本橋11717 ピカソ日本一ビル6階
アルバイト・パート

求人の特徴

週 2・3 日から OK ブランク OK フリーター歓迎 学歴不問 業界未経験者歓迎

業務内容

カスタマーサポートスタッフ（アルバイト・パート）

＼海外のお客様をチャットでサポート！語学力を活かせます／

民泊施設を利用する海外のお客様からの問い合わせに、
チャットで対応するカスタマーサポートのお仕事です。

英語・中国語・韓国語など、
語学スキルを活かして働きたい方を歓迎します。

【仕事内容】
・チェックイン前後のお問い合わせ対応
・荷物預かりや施設利用についての案内
・周辺の飲食店や観光情報のご案内
・その他、お客様からの相談対応

電話対応はありません。
チャットで内容を確認しながら、
一件ずつ丁寧に対応できます。

【未経験でも安心】
・マニュアル、定型文あり
・簡単な問い合わせからスタート
・先輩スタッフが丁寧にサポート
・チャット対応中心で落ち着いて働ける

【こんな方におすすめ】
・語学力を仕事に活かしたい方
・海外のお客様と関わりたい方
・旅行や観光に興味がある方
・文章でのコミュニケーションが好きな方
・未経験から新しい仕事に挑戦したい方

週3日・1日5時間～OK！
ライフスタイルに合わせて働けます。

語学力とコミュニケーション力を活かして、
海外のお客様の滞在をサポートしませんか？

未経験の方もお気軽にご応募ください

求める人物像

【いずれかひとつでも当てはまってる方は是非ご応募ください】
・留学生の方でアルバイトを探している方※日本語の読み書きがネイティブレベル
・これから大きく成長していく企業で自身も大きく成長していきたい方
・民泊・無人ホテル運営に興味がある方
・大阪が大好き、大阪の魅力をもっと知りたい！という方
・マネジメント経験を活かしたいと考えている方
・インターナショナルな仕事をしたいと思っている方

応募資格
【必須】

• PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
• 日本語のタイピング・ライティングが可能
• 日本語によるコミュニケーションが可能

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【優遇】
・英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
上記と日本語が可能な方は優遇いたします。

必要な経験等
【必須】

• PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
• 日本語のタイピング・ライティングが可能
• 日本語によるコミュニケーションが可能

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【優遇】
・英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
上記と日本語が可能な方は優遇いたします。

必要な資格
特になし

職種

カスタマーサポート

雇用形態

アルバイト・パート

勤務体系

シフト制

就業時間

09：00〜22：00（シフト制、実働8時間）
休憩時間: 60分

休日

シフト制（当社規定により決定）

• 一日5時間〜OK！！

年間休日数: シフトによる

給与

時給：1,232円 〜
賞与：なし
※経験・能力を考慮、話し合いの上決定しましょう。

※研修期間2ヶ月あり

試用期間

試用期間：なし

リモートワーク制度

リモートワークなし

通勤手当

交通費支給（上限あり）

待遇・福利厚生

• 正社員登用制度あり
• 各種社会保険加入(規定有り)

加入保険

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

育児休業取得実績

なし

転勤

なし

定年齢

60歳

再雇用

あり

学歴

不問

年齢

なし

就業場所

大阪府大阪市中央区日本橋11717 ピカソ日本一ビル6階

沿線・最寄駅

【日本橋駅（10番出口）徒歩10秒】千日前線・堺筋線「日本橋」駅徒歩1分 ／ 近鉄難波線・奈良線「近鉄日本橋」駅徒歩1分 ／ 御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば」駅徒歩5分 ／ JR「難波」駅徒歩5分 ／ 阪神「大阪難波」駅徒歩5分 ／ 南海電鉄南海本線・高野線「難波」駅徒歩5分

勤務先従業員数

10名

選考について

選考方法
書類選考面接1〜2回

選考日時
随時

選考結果通知
2週間程度

応募書類等

履歴書・職務経歴書

応募受付電話番号

06-7653-9381

会社名

株式会社DRILL

業種

経営コンサルティング

代表者名

野田 尚宏

所在地

大阪府大阪市中央区日本橋1-17-17ピカソ日本一ビル6階

事業内容

• コンサルティング事業
• 民泊/インバウンドマーケティング事業『らくビー』

「インフォメーション・カフェ ええ庵」の運営、WEBサービス「ええ庵メディア」

• 介護事業 /入居者紹介ポータルサイト『えらぶ介護事業』
• 動画制作事業 『POPBORN』
• サラシアEC事業
• フォトウェディング事業『YUZURIHA』

設立年月

2011年12月

電話番号

06-7653-9381