未経験OK****キャンピングカー予約の【カスタマーサポート】

キャンピングカー株式会社
＃年休125日#完全週休2日#残業少なめ#服装自由＃20～30代活躍中
【新着】
情報更新日：2026/09/25
掲載終了予定日：2026/11/19

この求人のポイント

＼業界トップクラスのキャンピングカーレンタル事業／予約手配やお客様サポートを通じて快適な旅を支える！
【成長】キャンピングカーレンタルで業界トップクラス
【未経験OK】OJTでサポート！20～30代女性活躍中！
【やりがい】寄り添う対応が「ありがとう」につながる
【働く環境】基本土日祝休み／残業少なめ／服装自由

＼旅行好き・人と関わることが好きな方歓迎／ 予約対応やお問い合わせ対応を担うバックオフィス業務！

「旅行が好き」
「人をサポートする仕事に興味がある」
「誰かの楽しい思い出づくりに関わりたい」
…そんな方は、ぜひ当社の求人をご覧ください！

• 業界大手の安心感

キャンピングカーレンタル事業は
国内トップクラスの規模！

海外のお客様にもご利用いただいています。

• 未経験からスタートできる

入社時に特別な知識は必要ありません。
先輩のサポートのもと、

少しずつ業務に慣れていけます！

仕事内容

【チャット・メールがメイン】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当20代～30代活躍中残業ほぼナシ！基本定時退社です
具体的には
【業務の流れ】

• 予約内容の確認

メールやSMS、LINEなどで
海外のお客様とやり取り
（翻訳アプリを使用できます！）

• 空車の確認・予約手配

国内のフランチャイズ加盟店(オーナー様)と連携し
空車状況の確認や予約手続きを進めます。

• 外国人のお客様へのご連絡

• 利用中のお客様サポート など

入社後の流れ
先輩とのOJTを通じて、 業務の流れをキャッチアップ。 その後は簡単なデータ入力など、 できることからチャレンジします！ お客様からの予約確認や、 利用中のサポートなどの対応を 徐々にお任せします。 周囲にも先輩スタッフがいますので、 困ったことがあればすぐに質問してください！

＼チームで取り組む安心／ 配属先では5名のメンバーが在籍。 20代～30代が中心に活躍中で、 気軽に相談できるフラットな雰囲気です。 他の営業拠点とも関わるポジションですので、 人と関わるのが好きなメンバーがほとんど。 メンバーのチームワークも良く、 困ったことはみんなで解決しています！

《Check》当社で働く魅力は？

• 業界大手の安心

キャンピングカーのレンタル事業で、
国内トップクラスのシェアを誇ります。

• オフィスワーク

各線「渋谷駅」から徒歩3分！
きれいなオフィス内でのお仕事です。

• 感謝の言葉が嬉しい

ホスピタリティを活かした対応が、
お客様からの感謝の言葉になります！

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】人柄・意欲重視の採用です人と関わることが好きな方にピッタリブランクがある方もOK英語スキルを活かせる
＼あなたの人柄・意欲を評価します／
「人と関わる仕事がしたい」
「旅行に関わる仕事に興味がある」
「サポート役として誰かの役に立ちたい」
…など、志望動機は何でもOK！
【応募条件】
基本的なPC操作ができる方
日本語で会話ができる方
【歓迎条件】
英語での読み書きスキル

• 海外のお客様とのやり取りで活かせます！

翻訳アプリを使えるため
英語が話せなくても問題ありません
【こんな方にピッタリ】

• 人と関わることが好き
• 相手に寄り添った対応ができる
• 居心地の良い環境で働きたい

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

コミュニケーションを楽しめる方 お客様はさまざまな国からいらっしゃいます。文化も違いますので、適切なコミュニケーションを考えるのも仕事の面白さの一つ。その多様性を柔軟に楽しめる方は向いています。

この仕事に向いていない人

メールやチャットでのやり取りが苦手な方 お客様対応や予約手配では、メールやチャットを通じたやり取りが中心。正確な情報を分かりやすく伝えることはもちろん、お問い合わせに迅速に対応することも大切です。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：10：00～19：00（実働8時間）

• 残業はほとんどなく、基本定時で帰れます！

仕事終わりに渋谷へ買い物に行ったり、表参道のカフェに行ってみたり、家族との時間に費やしたりと、プライベートを大切にできます！
勤務地：《転勤なし／渋谷駅から徒歩3分／ランチ・カフェも豊富な立地》

【本社】
東京都渋谷区渋谷3丁目11‐11 IVYイーストビル 6階
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：JR渋谷駅新南口から徒歩3分
給与：年俸350万円～600万円

※経験・スキルを考慮の上、決定します。
※年俸を13分割し支給します。
※試用期間3ヶ月あり(その間、給与変動なし)

諸手当：交通費支給あり

• 資格取得支援・手当あり

休日・休暇：年間休日125日以上

• 完全週休2日制（土日休み）
• 祝日
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇

福利厚生：社会保険完備

• 服装自由
• 健康診断制度有
• 遺伝子検査、腸内フローラ検査社割有
• キャンピングカーレンタル社割有

この求人の特徴

急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
年間休日125日以上
2週間以上の連続休暇制度あり
固定給25万円以上
決算賞与あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
英語を使う仕事
中国語を使う仕事
その他の言語を使う仕事
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
社割あり
平均年齢30代
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
生活関連
マネージャ採用対象外
設立：2009年10月
代表者：頼定 誠
資本金：1000万円
事業内容：ヘルスケア事業

• キャンピングカーレンタル事業
• アウトドアメディアプラットフォーム事業
• ペット事業
• 農業IoT事業
• 防災・防犯事業
• MaaS関連事業（AI、IoT）

本社所在地：〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3丁目11‐11
IVYイーストビル6F
（JR渋谷駅新南口から徒歩3分）
企業ホームページ：https://camping-car.co.jp/

応募方法

応募方法：『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

ご質問はお気軽に！
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンからご質問ください
応募受付後の連絡：書類選考を通過された方には、
追って面接日のご連絡をさせていただきます。
採用プロセス：※面接希望日時・入社日は相談に応じます。

• WEB書類選考

応募いただいたデータを基に、書類選考を行います。

• 面接

面接日は要相談

• 内定

入社時期に関しましてはご相談ください。
問い合わせ先：キャンピングカー株式会社
住所
備考
【当社からのお願い】
面接前にご不安な点があればお気軽にご連絡ください。現職のご都合や体調不良等があれば再調整いたしますのでお気になさらずご連絡くださいね。

《面接について》
ラフな雰囲気で当社でやりたいこと・キャリアイメージなどを教えてください。堅苦しい面接ではなく「仕事に対して求めているモノ」や「将来の目標」などざっくばらんにお話ししましょう

会社･仕事の魅力

お客様の楽しい旅を支える仕事です！
《キャンピングカーのレンタルが大人気》
キャンピングカーのレンタル会社として、
国内トップクラスの事業規模を誇る当社。

現在ではインバウンドが追い風となっており、
海外からも多数の予約・問合せがあります。

今回新たに募集を行うのは、
お客様対応を行う《カスタマーサポート》。

予約手配やお問い合わせ対応をはじめ、
全国のフランチャイズ加盟店との調整業務など
快適な旅を支える幅広い業務をお任せします！
《ホスピタリティを活かせる》
外国人のお客様が多く利用する当社。
「日本をもっと楽しんで欲しい」
「快適な旅行をサポートしたい」
そんな思いがある方も歓迎します！

「とても対応が良かった」
「日本の滞在を楽しむことができた」
お客様のサポートを通じて、
感謝の言葉をいただけるのも嬉しいポイント。
キャンピングカーレンタル事業ならではの
やりがいを味わいませんか？

マイナビ転職編集部より

• 「寄り添う気持ち」が大切！

同社はキャンピングカーレンタルの業界大手として、多くのお客様に利用されている。国内リピーターのお客様はもちろん、現在ではインバウンドのお客様も多く利用されている。

また、お客様の旅行中のサポートも大切な仕事の一つ。万が一のトラブルやお問合せに、臨機応変に対応することが欠かせない。その分、お客様からの感謝も大きいものがある。人に寄り添いたい方にもピッタリな環境だ。