リフォーム会社の電話受付

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付

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✨お客様の声に寄り添う受付スタッフ✨

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• 営業電話・ノルマは一切なし！

• 未経験歓迎のオフィスワーク

• 栄・伏見駅から徒歩圏内で通勤便利

• 扶養内・Wワーク・副業もOK✨

• 仕事内容

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創業50年以上の歴史を持つ安江工務店の
本社カスタマーセンターにて、
お客様対応をお任せします。

受電業務がメインで、営業電話やノルマは
一切ありません。

✅具体的な仕事内容

• リフォーム希望の電話受付

（CMやチラシを見た方からのお電話）

• Web申込のお客様へメール連絡

（内容確認や訪問日程の調整）

• 工事後の定期点検のご案内

（既存のお客様へのアフターフォロー）

• 対応内容のシステム入力

✅お仕事のポイント
こちらからの無理な勧誘やテレアポ業務は
一切ありません。
5名ほどの少人数の部署で
アットホームな雰囲気です。
「家のことで困っていて…」という
お客様のお話を親身になって
聞いていただくお仕事です。

• 1日の流れ

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12:00 出社・引継ぎ確認（出社時間はシフトによる）

12:10 受電対応スタート/登録情報を営業担当へ引継ぎ

14:00 合間にデータ入力など

15:00 お客様への点検ご案内（架電）

18:00 翌日の出勤の方への共有事項まとめ

19:00 退社・帰宅

• おすすめポイント！

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✅未経験でも安心の研修制度

• 入社後はマニュアルに沿い、

ロールプレイングで練習した後、
先輩が横についた状態で
実際の電話対応を行います。
独り立ちまでしっかりサポート！

✅自分らしく働ける環境

• 服装・髪型・ネイルも自由なので

自分らしく働けます。
少人数の部署でアットホームな
雰囲気の中、和気あいあいと
働くことができます。

✅キャリアアップの道も

• パートからの正社員登用実績あり！

女性管理職も活躍中の職場です。
理想のキャリアパスも描けます。

✅安定企業で長く働ける

• 創業から50年以上、地域密着で

信頼を積み重ねてきた安江工務店。
安定した基盤のもとで
長く安心して働ける環境です。

• 未経験者も安心のサポート体制

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建築やリフォームの知識は
全く必要ありません。

入社後はまず、マニュアルに沿って
電話対応の基本やシステム入力の方法など、
必要なスキルを一つずつ
丁寧に教えていきます。

研修後はロールプレイングで練習を重ね、
実際の電話対応は
先輩が横についた状態で行うので安心です。

「お客様の声に寄り添う」という姿勢を
大切に、独り立ちまでしっかりと
サポートします。

週2日～3日の勤務でOKなので、無理なく
自分のペースで働くことができます。

シフトは月ごとの提出で、
学業や家庭との両立も可能です。

• 主婦・主夫や学生さんも活躍中！

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当社では様々な立場の方が活躍しています。

扶養内で働きたい主婦・主夫の方、
Wワーク（副業）として働きたい方など、
ライフスタイルに合わせた
働き方が可能です。

「12:00～19:00」「15:00～19:00」
など、選べる勤務時間帯があるので、
複業の方、家事や育児との両立がしたい方も、
長く働ける環境です。

未経験からスタートした方も多く、
「人と話すことが好き」
「丁寧な対応ができる」という方であれば、
すぐに馴染んでいただけます。

• 採用担当からのメッセージ

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建築やリフォームの知識は不要です。

「家のことで困っていて…」という
お客様のお話を親身になって
聞いていただける方を歓迎します。

服装・髪型・ネイルも自由なので
自分らしく働けますよ！

お顔が見えないからこそ、
「声」での笑顔を大切に。
お客様からの「ありがとう」が
嬉しいお仕事です。

明るい声で対応ができる方、
丁寧な言葉遣いができる方、
チームワークを大切にできる方、
ぜひ一緒に働きましょう！

求めている人材

必須条件
…………………
✅PCの文字入力がスムーズにできる方
✅高卒以上

歓迎条件
…………………

• コールセンター未経験者歓迎

• 接客・販売の経験がある方

• 事務職の経験がある方

• こんな方、大歓迎！

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・明るい声で対応ができる方
・丁寧な言葉遣いができる方
・チームワークを大切にできる方
・人と話すことが好きな方
・お客様の話に親身に耳を傾けられる方

当社では、電話を通じて
お客様に寄り添える方を求めています。

建築やリフォームの知識は
全く必要ありません。

「家のことで困っていて…」という
お客様のお話を親身になって
聞いていただける方を歓迎します。

扶養内で働きたい主婦・主夫の方、
Wワーク（副業）として働きたい方など、
様々な立場の方が活躍できる職場です。

週2日～3日の勤務でOKなので、
無理なく自分のペースで
働くことができます。

未経験からスタートした方も多く、
「人と話すことが好き」
「丁寧な対応ができる」という方であれば、
すぐに馴染んでいただけます。

服装・髪型・ネイルも自由なので
自分らしく働けますよ！

勤務時間詳細

例① 12:00 ～ 19:00（実働6時間）
例② 15:00 ～ 19:00（実働4時間）

• 週2日～3日の勤務でOK
• 19時まで勤務できる方の募集
• Wワーク（副業）との両立も応援
• シフトは月ごとの提出です
• 扶養内勤務OK

休日休暇

• 年末年始休暇
• 有給休暇
• 産前産後・育児休暇

安江工務店は、
創業から50年以上の実績があり、
安定した基盤のもとで
長く安心して働ける環境です。

休暇制度も充実しており、
プライベートと両立しながら
働くことができます。

勤務地

〒4600008愛知県名古屋市中区栄2-2-23 アーク白川公園ビルディング

交通・アクセス

伏見駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜 1220円

• 平日・土曜：時給1,200円以上
• 日曜・祝日：時給1,220円以上
• 賞与年2回あり（業績による）

✨安定した収入が得られます

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 賞与年2回あり（業績による）
• 産前産後・育児休暇
• 有給休暇
• 服装・髪型・ネイル自由
• 正社員登用制度あり
• 研修制度あり
• キャリアアップ制度あり
• 女性管理職登用実績あり

職場環境

5名ほどの少人数部署で
アットホームな雰囲気。
女性管理職も活躍中で、
学生・フリーター・主婦・主夫など
様々な立場の方が在籍。
服装・髪型・ネイルも自由で
自分らしく働ける環境です。

選考プロセス

【ご応募・お問い合わせ】

• 応募画面へ進んで簡単応募！
• 最短1分で応募完了！

氏名、メールアドレス、電話番号等
を入力して完了！

※勤務開始日は相談に応じます！
※職場見学も可能です！
※お友達同士の応募も歓迎！

【応募後の流れ・選考プロセス】
(1)応募

(2)担当者よりご連絡
（3営業日以内にメールまたはお電話）

(3)オンラインでの面談or説明会
※服装は私服でOKです

(4)面接実施（1回／本社にて）
※オフィスカジュアルでお越しください

(4)内定合否のご連絡
（面接後、7日以内にご連絡します）