ホテルロビーラウンジの接客スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、ウェイター、飲食ホール/フロアスタッフ

忙しいから、成長が速い。有馬温泉のホテルラウンジで、接客の「本物の力」が身につくお仕事です。

• どんなお仕事？

有馬グランドホテルのロビーラウンジで、ドリンク・スイーツの提供を中心とした接客サービスをお任せします。

このラウンジは館内でも特に利用が多いポジションです。チェックイン・チェックアウトや週末の生演奏の時間帯は複数のお客様への対応が重なり、「状況を読みながら素早く動く力」が自然と鍛えられる環境です。

「接客スキルを本気で上げたい」「忙しい現場で働いてみたい」という方に、ここ以上の場所はないかもしれません。
未経験の方も歓迎です。研修でしっかり基礎から学べます。

• 日々の業務

ドリンク・スイーツの提供
お客様のご案内・オーダー対応
テーブルセッティング・片付け
ラウンジ内の清掃・備品補充
繁忙時間帯の接客サポート

※土曜日・祝前日は22:30まで営業、その他の日は18:00まで

• 入社前に知っておいてほしいこと

正直にお伝えします。チェックイン・チェックアウトのピーク時間帯や週末の生演奏の時間帯は、館内でも指折りの忙しさです。複数のお客様への対応が同時進行するため、「マルチタスクが苦手」「自分のペースでゆっくり働きたい」という方には合わない可能性があります。

ただ、この環境で身につくものは本物です。「優先順位を考えて動く力」「チームで連携する判断力」「スピードと丁寧さを両立する技術」は、他のどんな接客現場でも通用するスキルになります。忙しさを乗り越えた先の達成感と成長を、ぜひ体感してください。

• 職場のリアル

20代・30代・40代が中心に活躍している、若いエネルギーのある職場です。
スタッフ同士が声を掛け合いながら忙しい時間帯を一緒に乗り越えていく、チームとしての一体感が強い環境です。
「大変だけど、ここで働いて本当に良かった」と感じているスタッフが多い職場です。

• 選んでもらえる理由

週2日・1日4時間以上・シフトは月1回の自己申告制。10:00～17:00・14:00～23:00・19:00～23:00など複数のパターンから選べます。平日のみ・土日のみも相談可で、学業・家庭・別の仕事との組み合わせがしやすい環境です。

17:00以降は時給1,350円、22:00以降は時給1,600円（深夜割増含む）に上がります。土日祝はさらに各100円アップ。評価制度で最大時給500円アップの昇給制度もあり、できることが増えれば収入が上がる設計です。

学生の方には特別な特典があります。入社された学生スタッフは従業員食堂が無料で利用可能（月10回利用で約2,250円相当の補助）。有馬グランドホテルの大浴場割引（500円）や社員割引制度など、福利厚生も充実しています。

• こんな方にぴったりです

長く安定して働ける職場を探している方（大学生の方は1年以上歓迎）
忙しい環境で接客スキルを本気で磨きたい方
チームで声を掛け合いながら動ける方
忙しい場面でも投げ出さず、最後までやり遂げられる方
笑顔でお客様に心地よい応対ができる方
手際よく、スピード感を持って動ける方（特に重視します）

飲食・旅館・ホテルでの接客経験がある方は即戦力として歓迎。未経験の方も積極的にお迎えします。

• 応募にあたってお伝えすること

土曜日・祝前日は22:30まで営業、その他の日は18:00までの営業です
22:00以降は深夜割増賃金が適用されます
立ち仕事が中心です
身だしなみ基準があります（面接時に詳しくご説明します）

求めている人材

未経験OK
長期で勤務できる方歓迎

勤務時間詳細

週2日以上・1日4時間以上
シフト制（月1回自己申告）

シフト例：
10:00～17:00
14:00～23:00
19:00～23:00

平日のみ・土日のみも相談可
家庭・学業の予定に合わせた柔軟シフト対応

契約更新期間：5月21日を起算日として１年更新（半年毎に評価による時給改定）

休日休暇

年次有給休暇あり

勤務地

〒6511401兵庫県神戸市北区有馬町1304-1
車・バイク通勤可！

交通・アクセス

有馬温泉駅から徒歩10分 車・バイクOK

給与詳細

基本給：時給 1280円 〜 1700円

8:00～17:00：時給1,280円
17:00～22:00：時給1,350円
22:00～：時給1,600円（深夜割増含む）
土日祝：上記より各100円アップ
評価昇給：最大時給+500円

• 支払い：月1回
• 交通費支給（日額上限1,200円・月額上限22,790円）
• 車・バイク通勤OK（無料駐車場あり）

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
就業より１か月（１か月後に考課）

8:00～22:00：時給1,200円
22:00～：時給1,500円（深夜割増含む）
土日祝：上記より各100円アップ

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円 〜 1600円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【学生限定特典あり！】

• 従業員食堂が利用無料（1食約150円分・月10回利用で約2,250円相当の補助！）

【館内・グループ特典】

• 有馬グランドホテル大浴場の割引あり（500円で利用可）
• 従業員食堂あり
• 社員割引制度あり（宿泊割引、館内店舗割引）

【安心の待遇・環境】

• 交通費支給（規定あり）
• 車・バイク通勤OK（無料駐車場あり）
• 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
• 研修制度あり
• 副業・Wワーク可
• 扶養内勤務OK

職場環境

身だしなみ規定あり（詳細は面接時にお伝え）
・髪色はダークブラウン（カラーチャートのレベル８）まで
・パーマ等不可
・ネイル、マニキュア不可
・アクセサリーの着用不可
・カジュアルなメガネ（プラスチックフレーム、柄・色付のフレーム、等）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
従業員スペースに喫煙所があります。

選考プロセス

面接は1回実施で採否の判断をさせていただきます。
選考には写真付きの履歴書が必要です。

【面接地・登録地】
有馬グランドホテル
所在地：兵庫県神戸市北区有馬町1304-1