*ライブ配信者の【カスタマーサポート】未経験歓迎月30万円～*

株式会社Epi Group
【日本トップクラスのライバー事務所】#ライブ配信 #レア求人
【新着】
情報更新日：2026/09/29
掲載終了予定日：2026/12/21

この求人のポイント

＼提携ライバー23,000人で国内最大級／有名経営者が代表を勤めるライブ配信のプロ集団！
【成長】拡大するライブ配信市場で業績はトップクラス
【充実の研修】全くの未経験でもハンデは一切なし
【魅力】「ライバーになりたい」想いを広く支える仕事
【環境】20～30代中心に活躍中／早期キャリアアップOK
【こんな方も歓迎】TikTok利用者／ライブ配信が好き
【働きやすさ】残業ほぼなし／土日祝休み／髪・服自由

【所属ライバーの活躍を直接支える】「ライブ配信」という急成長中のエンタメ業界で活躍しませんか？

＼次なる人気ライバーの誕生地／

当社は、現在23,000人のクリエイターと提携し、TikTok LIVE業界ではトップクラスの実績を持つ会社です。「ライバーをやってみたい！」という方からの問合せや相談は続々と寄せられ、その人数はいまなお増え続けています。

今回は、そんな方々の“窓口”となるサポートスタッフを増員募集。「仕事を通じて成長したい」というマインドの方、ぜひ当社にお越しください！

仕事内容

【1ヶ月の研修で安心スタート】「ライバーになりたい」という方に対する問い合わせ対応、アカウントの作成サポート、資料作成などをお任せします！
具体的には
未来の人気ライバーをサポート

• 「ライバーになりたい」という方の問合せ対応
• TikTokなどアプリのアカウント作成サポート
• 請求書作成
• ライバーがより活動しやすくなるための環境改善・資料作成
• ライバーをご紹介いただく企業との連携

など幅広く業務をお任せします！

※チャット・電話対応が中心です
入社後の流れ
＜STEP1＞ 会社のマインドから仕事内容全体まで 基礎の基礎からお教えします。 1ヶ月の充実した研修で未経験者も安心です！ ＜STEP2＞ シンプルなルーティン業務から取り組み、 1～2ヶ月程度で独り立ちへ。 ＜STEP3＞ 成長に合わせ、情報収集や資料作成など 難易度の高い業務も習得します。
現在、サポートチームは 20～30代の3名が在籍しています。 同チームに限らず 当社は9割以上が未経験スタートで男女ともに活躍中。 「SNS・ライブ配信・エンタメ業界に興味がある」 「事務＋αでスキルアップしたい」 「人をサポートする仕事がしたい」 といった前向きな理由で当社を選んでくれています。

• ライバー全体の役に立てるポジションです！

TikTokなど配信アプリにおける
各種機能のアップデート情報は、
事業者やライバーには普段直接通知されません。

アプリがどのように更新されたかを
日々チェックして資料にまとめ、
マネージャー部門に供給するのも
私たちサポートスタッフの大切なミッション！
カスタマーサクセスの一面も持ち合わせています。

成長意欲が高い方ほど満足感が得られます！
ライブ配信関連事業を手がける会社として
業界最大級の規模を誇る当社。

これまで積み上げてきたノウハウは、
「このビジネスのすべてを知りたい」
という方にはこの上ない環境です。

成長の先にはリーダーや新人教育などのマネジメントから
別部門、新規事業立ち上げまで
様々なキャリアの道も広がっています！

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎／20～30代男女活躍中】タイピングができる方 自分から行動できる方や、成長したいという向上心のある方を歓迎します！
＼先輩の9割が未経験スタート／

• あなたの”これから”に期待した採用です！

【応募条件】

• タイピングができる方

【こんな方を求めています】

• 仕事を通じて自分を成長させたい方
• グングン成長する企業の中で活躍したい方
• 変化の激しい環境に苦手意識がない方
• 年齢に関係なくキャリアアップできる会社で働きたい方
• 自分の意見を持ち、適切に伝えられる方

【あれば活かせる経験・スキル】※必須ではありません

• 接客・販売・営業などの経験

• カスタマーサポートの経験

• Word・Excel・PowerPoint・Canvaなどを業務で使用した経験

• SNSやライブ配信サービスの利用経験

• 働きやすい環境を整備しているワケ

基本的に定時で帰ってお休みもたっぷり。
髪型・ネイル・服装も自由でオシャレも楽しめます。

そういった働きやすい環境には
「真剣に仕事をする」という前提があります。

生活の手段として仕事を嫌々するのではなく、
仕事を通じて自身の可能性を広げたいと思う方には、
最高の環境だと思います！

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

変化を前向きに楽しめる方 事業も会社も急成長を続けている同社では、「新しいチャレンジ」の機会が多くあります。新しい情報や業務の方向性など、変化に対して前向きに、柔軟に対応できる方が活躍できます。

この仕事に向いていない人

細かな作業が苦手な方 業務においても、アプリ更新に伴う情報まとめや資料作成など、細かな作業をする機会が多くあります。確認をおろそかにして、大雑把に仕事を進めてしまう方は向いていないでしょう。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：10：00～19：00（所定労働時間8時間）

※残業は多くても月10時間程度です。定時退社が可能です。

• 残業が発生した場合には、別途残業代をお支払いします。

勤務地：転勤なし／U・Iターン歓迎

＜本社＞
大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号
アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F

• 「四ツ橋駅」「心斎橋駅」「西大橋駅」からアクセス可能の好立地！

マイナビ転職の勤務地区分では…

大阪府
交通アクセス：四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩1分
御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩6分
長堀鶴見緑地線「西大橋駅」より徒歩7分
給与：月給30万円～＋賞与年2回＋各種手当

• ご自身名義で賃貸契約をされている場合は、家賃手当（月2万円）を支給！月収32万円～でのスタートも可能です。

※経験・年齢・能力を考慮のうえ決定いたします。
※試用期間6ヶ月（待遇変更なし）
※残業代は1分単位で全額支給いたします。
※月の平均残業時間は10時間です。
働いた分の残業代が別途加算されます。

モデル年収例
年収700万円 経験3年 ※賞与、諸手当を含む（役職あり）
年収630万円 経験2年 ※賞与、諸手当を含む（役職あり）
年収450万円 経験1年 ※賞与、諸手当を含む
昇給・賞与：昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当：・時間外手当（全額支給）
・交通費全額支給
・家賃手当（月2万円 ※自身名義で賃貸契約などを行なっている方のみ）
・家族手当（配偶者月1万円、子供1人につき月5000円／最大3名まで）
※会社規定あり
・皆勤手当（月1万円）※会社規定あり
休日・休暇：【年間休日125日】

• 完全週休2日制（土日休み）
• 祝日
• 年末年始休暇（9日※2025年度実績）
• GW休暇
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇（入社半年経過後に付与）
• 産前・産後休暇（取得実績あり）
• 育児休暇（取得実績あり）
• 介護休暇

福利厚生：・各種社会保険完備
・服装自由（私服可）
・髪型自由
・髪色自由
・髭自由
・ネイル自由
・ピアス自由
・フリードリンク完備
・社食完備
・オフィス内禁煙・分煙
・研修制度あり
・スマートフォン・ノートPC貸与

この求人の特徴

急募
募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
交通費全額支給
携帯・タブレット支給
ネイル・ピアス・髪型自由
年間休日125日以上
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
社内見学可
有給消化率8割以上
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
社内ベンチャー制度
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社員食堂・食事補助あり
副業OK
平均年齢20代
UIターン社員率30％以上
未経験入社5割以上
一般事務・受付・秘書
コンサルティング
マネージャ採用対象外
設立：2021年7月20日
代表者：中村 彰宏
資本金：1億円
事業内容：インフルエンサーマーケティング事業
eコマース事業
ライブ配信マネジメント事業
ライブ配信事務所コンサルティング事業
TikTok LIVE導入支援事業
TikTokアカウント運用代行事業
TikTok広告運用代行事業
動画制作事業
ホームページ制作事業
アイドルプロデュース事業
本社所在地：大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号
アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F
SNSをCheck！：YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/@えぴろ

• Instagram

https://www.instagram.com/epi\_sama

• TikTok

https://www.tiktok.com/@epi\_group

• リットリンク

https://lit.link/epi\_sama
企業ホームページ：https://epi-group.ne.jp

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
応募受付後の連絡：WEB書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。
（書類選考には1週間程度お時間をいただきます）
採用プロセス：
WEB書類選考
マイナビ転職の応募フォームよりご応募いただいた内容をもとに選考を行います。

オンライン面接
15分程度を想定しております。

実地面接（1回）
面接日等ご相談に応じます。
面接回数：2回
面接地：【本社】
大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号
アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F
問い合わせ先：株式会社Epi Group
住所
〒550-0014
大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号
アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F
採用担当
採用担当まで

会社･仕事の魅力

実績十分！エンタメ業界で市場価値を高められます！
ー 規模も実績も、業界トップクラス

• クリエイター数：23,000人
• 年間投げ銭売上：250億円

有名インフルエンサーとの
提携なども続々と実現しており
既にトップクラスの強固な事業基盤を手にしています。

特にTikTok LIVE業界ではトップクラスの実績を持ち、
TikTok本社での講演実績やLIVE FEST招待など
業界でも特別な立ち位置にいるのが
当社の最大の武器でもあります。

ー 所属ライバーを直接支える面白さ
配信アプリの使い方やイベント情報の共有など、
私たちが案内する情報は
どれもライバーに欠かせません。

自社所属のライバーのサポートなので、
「安心して配信ができるようになった」
「イベントに無事参加できた」
など感謝の言葉をもらう機会もたくさん！

人をサポートすることが好きな方であれば、
やりがいを感じる瞬間がきっと多いはず！
ポイントは、そんなサポートの仕事に
『未経験からチャレンジできる』ことです！

ー スピード昇給／スピード昇格
年齢・勤続年数に関係なく実績を評価。
誰もがチャンスを掴める会社です。

実例として、入社2年目で
月給がプラス15万円になったメンバーもいます。

オリジナルの制度として
自己申告での昇給もOK！
昇給は基本的に年1回ですが
「これだけ会社に貢献しました！」
というアピールが会社に認められれば
早期昇給を勝ち取ることも可能です。

マイナビ転職編集部より

今回の取材で印象的だったのは、髪型・服装やお休みなど自由度の高い同社だが、その一方で仕事に対してとても情熱的で楽しく働いている社員の方々が多い点。代表も「仕事を通じてご自身の人間力アップにつなげてほしい」と語っており、前向きな気持ちでさまざまなチャレンジができるのが大きな魅力だろう。市場規模が拡大し続けているSNS・ライブ配信業界で活躍したい方には、同社を強くお勧めしたい。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Q.代表からのメッセージ 「仕事は頑張れば頑張るほど収入も増え、人生の選択肢が増えていく」。これが私の仕事に対する考え方です。ただ1日8時間、自分の時間と引き換えに給与をもらうだけでは何もおもしろくありません。仕事を通して人間力をアップし、当社での仕事をぜひあなたの人生のプラスにしてくださいね。 # Q.今回のポジションに期待することは？ ライバーのサポートスタッフは、アプリのアップデート情報などをいち早く把握して資料にまとめ、よりよいライブ配信ができるようにサポートする役割もあります。今後、その精度をもっともっと高めていきたいと思っていますので、ぜひ一緒に取り組んでいきましょう。