カスタマー窓口・求職者サポート事務

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付

＼急募！カスタマーサポートスタッフ／

• 在宅勤務・リモートワーク可
• 出社は月0～4回程度
• 土日祝休み
• 週5日フルタイム勤務
• 電話・メールでの顧客対応

サービスをご利用いただいている
登録者様からのお問い合わせ対応や、
求職者サポートに関わる
事務業務をお願いします。

＜具体的には＞
・登録者様からのお問い合わせ対応
（メール・電話）
・電話対応
（受電・架電どちらもあり）
・求職者担当者のアシスタント業務
・データ入力
・書類の加工、作成補助 など

今回のポジションでは、
電話での対応が必須となります。

これまでのカスタマー対応経験や
電話・メールでの応対経験を活かして、
登録者様や社内スタッフを
サポートしていただくお仕事です。

――――――――――――――

• 在宅勤務・リモートワーク可能

――――――――――――――

基本はリモート・在宅勤務が可能です。

業務やミーティングなどに応じて、
月0～4回程度の出社を予定しています。

出社時は、下記いずれかの拠点での
勤務となります。

【本社】
〒105-0003

東京都港区西新橋1-16-5

REVZO新橋 2階

【関西支社】
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル23階

※本社または関西支社へ
通勤可能な方が対象となります。

求めている人材

✅電話応対が可能な方
✅カスタマー対応の経験がある方
✅仕事に意欲的に取り組める方

• 学歴不問
• 転職回数不問
• 資格不問

＜こんな経験が活かせます＞
・カスタマーサポート
・コールセンター
・電話応対
・メール対応
・一般事務
・営業事務
・受付業務 など

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

• 09:00～18:00

✅実働8時間
✅休憩1時間
✅週5日フルタイム勤務

休日休暇

✅完全週休2日制(土日祝休み）
✅年間休日125日程度
✅年次有給休暇／初年度10日
(6ヶ月経過後に付与）
✅夏期休暇(3日間)
✅年末年始休暇
✅慶弔休暇
✅生理休暇
※その他会社規定に基づく

勤務地

〒1050003東京都港区西新橋1-16-5 REVZO新橋 2階
・東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」B4出口 徒歩6分
・東京メトロ銀座線「新橋駅」徒歩6分
・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」1番出口 徒歩7分
・東京メトロ丸ノ内線・日比谷線・千代田線「霞ケ関駅」C3出口 徒歩10分
・都営三田線「内幸町駅」A3出口 徒歩2分
・JR・都営浅草線・ゆりかもめ「新橋駅」徒歩6分

交通・アクセス

「内幸町駅」A3出口 徒歩2分、各線「新橋駅」徒歩6分

給与詳細

基本給：月給 21万6000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅交通費規定支給(上限5万円)
✅服装自由
✅副業・WワークOk
✅マナスポ／学び・スポーツの一部助成制度
✅定期健康診断
✅インフルエンザ予防接種
✅コミュニケーションサポート
✅カウンセリング費補助

選考プロセス

【応募方法】
WEBからのご応募
[応募]ボタンより簡単応募が可能！

【応募後の流れ】
❶応募確認後、1週間以内に当社からご連絡
面接日程調整等のご連絡をいたします。
※ご登録の情報が少ない場合には、
履歴書・職歴書のご提出をご依頼いたします。

❷面接実施（1回を予定）

❸採用
応募から採用まで1～2週間程度を予定。

勤務開始日は相談に応じます