医療・介護業界向けのテレアポスタッフ

仕事内容:

浜松市中央区のオフィスで、病院・介護施設への電話（テレアポ）を担当するパートスタッフの募集です。
電話の多くは「求人の確認」と「ご紹介の可否確認」。いわゆる売り込み中心の電話ではありません。

当社の人材紹介サービス（医療・介護分野）で、病院・クリニック・介護施設などへの電話業務をお任せします。
週3日・1日6時間程度、リストとトークスクリプトに沿って架電し、結果をシステムに入力するお仕事です。

【主な業務内容】
①求人確認の電話
取引のある施設や、求人を出している施設へ「現在も看護師・介護職などを募集されていますか？」と、求人の状況を確認します。

②ご紹介の可否確認の電話
転職を希望される求職者さんの経歴（職種・経験年数・希望条件など）をお伝えし、「この方をご紹介してもよろしいですか？」と確認します。

③結果の入力・共有
通話内容をシステムに入力し、キャリアアドバイザー（営業担当）へ引き継ぎます。面接調整などはアドバイザーが行います。

【1日の流れ（例：10時〜17時勤務）】
10:00　朝の共有・その日の架電リストを確認
10:15　施設への求人確認の電話
12:00　休憩（60分）
13:00　求職者さんのご紹介可否確認の電話
16:30　通話結果を入力・アドバイザーへ共有
17:00　退勤

【研修・サポート】
トークスクリプト・マニュアル完備。医療・介護の職種名や資格の基礎から研修でお伝えするので、業界未経験でも大丈夫です。

※この求人では、医療・介護分野の電話業務を担当していただきます。

アピールポイント:

【売り込みではなく「確認」の電話が中心】
お電話の多くは、施設の採用担当者さまへの求人状況の確認や、ご紹介の可否確認。断られ続けるイメージのテレアポとは違い、落ち着いて取り組めます。

【あなたの電話が、誰かの転職を後押し】
1本の電話がきっかけで、看護師さんや介護士さんの新しい職場が決まることも。人の役に立っている実感を持てるお仕事です。

【週3日・1日6時間。家庭との両立もしやすい】
「子どもが熱を出した」「急な参観日が入った」…そんな時も相談しやすい職場です。家庭と両立しながら働くメンバーも多くいます。

求める人材:

【必須条件・スキル】
・週3日程度、1日6時間程度勤務できる方
・パソコンでの簡単な入力作業に抵抗がない方

【歓迎する経験】
・医療事務、介護・看護助手など、医療・介護業界での勤務経験
・テレアポ、コールセンター、受付などの電話対応経験

【こんな方にオススメ】
・人と話すことが好きな方
・スクリプトやルールに沿ってコツコツ取り組める方
・チームワークや協調性を大切にできる方

勤務時間・曜日:

週3日程度・1日6時間程度（9時00分～18時00分の間）
※勤務曜日はご相談に応じます（土日祝休み）

【勤務時間の例】
例①　09時00分～16時00分（休憩60分・実働6時間）
例②　10時00分～17時00分（休憩60分・実働6時間）
例③　11時00分～18時00分（休憩60分・実働6時間）

休暇・休日:

勤務日数：週3日程度（曜日相談可）
土曜日・日曜日・祝日休み
長期休暇（年末年始休暇・GW）
年次有給休暇（法定通り付与）
慶弔休暇
産前産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）

勤務地:

受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

給与:

時給：1,200円～1,400円（経験・スキルにより決定）
通勤手当：実費支給（上限あり） 月額 10,000円
昇給金額：50円～100円（前年度実績）
マイカー通勤可：無料駐車場あり

待遇・福利厚生:

・労災保険
・雇用保険（週の所定労働時間が20時間以上の場合）
・社会保険（法定の加入要件を満たす場合）
・昼食補助制度あり（1食100円）
・オフィス内フリードリンクあり
・年1回の社員旅行実施（全額会社負担・参加自由）
・育児支援制度充実（男女ともに取得実績あり）
・業務マニュアル・トークスクリプト完備、研修・ロールプレイあり

その他:

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,200円 - 1,400円 時給