市民課での受付窓口業務

仕事内容

【仕事内容】
【東大阪市役所 市民課での一般事務】
市民課にて、各種証明書の申請受付・発行・交付業務、
住所異動届の受付、マイナンバー関連業務などを
担当していただきます。

多くの市民の方と接する機会があり、
最初は覚えることも多いですが、
その分やりがいを感じられるお仕事です。
正確にコツコツ取り組める方、
丁寧な対応を心がけられる方を歓迎します！

＜具体的なお仕事内容＞

• 窓口・電話対応

：来庁された方の受付や問い合わせ対応を行います。

• 書類の点検

：申請書類に不備がないか確認します。

• データ入力

：専用システムへの入力作業を行います。

• 申請書類の確認・発送

：提出書類の内容確認や郵送手配を担当します。

• 各種証明書の発行・受付（交付）
• フロア案内

：窓口に来られた方を適切な担当へご案内します。

――1日のお仕事の流れ（例）――

• 9：00 全体朝礼・業務スタート

朝礼後は自分の担当業務に取り掛かります。
電話対応は全スタッフで協力して行うので、
困ったときも安心です。

• 12：00 お昼休み（60分）

お弁当持参の方や、市役所内の食堂を利用する方など、
自由に過ごしています。

• 13：00 午後業務スタート

担当業務が一段落したら周囲のサポートも行い、
チームで協力しながら進めます。

• 17：30 業務終了

繁忙期以外は基本的に残業なし。
プライベートの時間も大切にできます。

＜お休みは土日祝！完全週休2日制＞
しっかり休める環境なので、趣味や家族との時間も充実。
メリハリをつけて働ける職場です。

“安心・安定の環境”で働けます
「未経験だけど事務に挑戦したい」
「人の役に立つ仕事がしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。ぜひご応募ください。

【アピールポイント】
市民課での各種証明書の対応や、
窓口での受付業務などを行う一般事務のお仕事です。

自治体での勤務経験がある方はもちろん、
事務未経験の方も大歓迎！

研修やマニュアルが整っているので、
安心してスタートできます。

生活に役立つ知識が身につく官公庁事務で、
地域に貢献しながら成長してみませんか？

＜オススメポイント＞

• 週休2日で土日祝休み、プライベートも充実
• 残業少なめでオン・オフのメリハリをつけて働ける
• 主婦・主夫、ブランクのある方も歓迎
• 未経験OK、研修・マニュアル完備で安心スタート
• 官公庁勤務で安定した環境
• 自転車通勤OKで通勤もラクラク

＜正社員（エリア職）としての勤務＞
転居を伴う転勤はありません。
「地元で長く働きたい」「家庭の事情で遠方への異動は難しい」
――そんな方にぴったりの地域限定職です。
一般職・総合職などへのステップアップも可能で、
キャリア形成も目指せます。

＜職場環境＞
【就業人数】30名以上
【年代】20代～50代
【男女比】女性80％
産前産後休暇・育児休暇の取得や復職実績もあり、
ライフステージが変わっても安心して働ける環境です。
チームワークが良く、
困ったときはすぐに相談できる雰囲気が魅力です。

地域に根ざした安定した環境で、事務スキルを磨きながら人の役に立てる仕事です。
たくさんの方のご応募をお待ちしています！
（WW0001i）

【勤務地について】
東大阪市役所 市民課
〒577-8521 東大阪市荒本北1丁目1番1号
※就業場所は当社請負先です

資格

＜必須条件＞

• 高卒以上（社会人経験1年以上）
• 電話対応に抵抗のない方
• PCでローマ字入力がスムーズにできる方

（ブラインドタッチはできなくてもＯＫ）

＜歓迎スキル＞

• 事務経験のある方
• 接客や窓口対応の経験がある方
• 市民課での経験がある方

勤務時間

実働時間：7時間30分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日

9：00～17：30（休憩60分）
※残業月平均5時間（別途手当支給）

• 週5日（シフト制）
• 第4土曜日、開庁対応あり（交代制）

9：00～12：00
※勤務日数：週5日

休日

• 休日・休暇
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制(土・日）
• 祝日
• 年末年始休暇
• 年次有給休暇（入社6ヵ月後12日付与）
• 慶弔休暇
• 育児・産前産後休暇
• 特別休暇
• 生理休暇

勤務地備考

〒577-0011 大阪府東大阪市荒本北１丁目１ー１

アクセス

【東大阪市役所 での勤務】地下鉄中央線「荒本」駅1番出口より西へ徒歩5分 ※自転車通勤可

給与

月給 19万9800円
（一律手当を含む）

正社員(エリア職) 月給199,800円～

• 入社後2ヵ月は試用期間／時給1,300円
• 試用期間終了後、月給制に変更
• 交通費全額支給(当社規定による)
• 賞与及び退職金なし

交通費：交通費支給
全額支給（規定あり）

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 昇給年1回
• 交通費全額支給(当社規定による)
• 人事評価制度あり
• 残業手当あり
• 財形貯蓄
• 65歳定年制(再雇用制度有)
• 各種研修制度(階層別研修・自己啓発通信教育等)
• 福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可
• 各種社内イベントあり
• クラブ活動あり
• 副業・Wワーク可

【受動喫煙対策】屋内禁煙
【契約期間】期間の定めなし
【加入保険】各種社会保険完備
【休日】週休2日制（土日祝）※年間休日120日以上

応募方法

WEB、もしくはお電話にてご応募下さい
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
採用係：0120-05-0871 受付時間：平日のみ(9:00～18:00)

選考プロセス

応募フォームの必須項目に拘らず出来る限りご入力の上、ご応募ください。
その内容を以て書類選考を行います。書類選考後、結果を通知致します。

※内容確認や試験日のご案内などメールをお送りしますので
下記アドレスからの受信許可設定をお願い致します。

• [email protected]

【問合せ先について】

問合せ先：078-332-0871

お電話でのお問い合わせも受付けておりますが、
折り返しのご連絡にお時間がかかる場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

その他

【ブランド名】
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター／公共福祉部門
【事業内容】
公共福祉事業