電話交換手

仕事内容

地元に愛される百貨店で働くチャンス
「大丸札幌店」の＜電話交換＞のオシゴト！

【お仕事内容】
＊代表電話の取次ぎ
＊お問い合わせ対応
＊館内放送 など

《問い合わせ内容はほとんど同じ》
「が欲しいんだけど、
お店へ繋いでもらえますか？」
という内容が大半です。
大丸の代表電話にかかってくる
店舗リストについてPCで検索。
内線で売り場へ繋ぐお仕事です

＼他には…／
「営業時間は何時までですか？」
「催事イベントはいつまでありますか？」
など1分程度で回答できる内容です
平均で1時間に7件程度をお任せします。

《経験不問！充実の研修があります》
入社後は、座学や横並びでのOJT研修からスタート！
1～2ヶ月かけてじっくり丁寧にお教えします

＊代表電話から担当者へお繋ぎ方法
＊対応用語の練習
など売場に入る前に学ぶことができます

実際に勤務開始後も不安がなくなるまで
先輩がマンツーマンでサポートしますので安心してくださいね！

《座り仕事で負担少なめ》
「接客は嫌いじゃないけど、立ち仕事が辛くなってきた…」
という方にピッタリ！
お客様からのお問合せ対応がほとんどなので、
言葉遣いなど、あなたの経験がしっかり活かせます。

シフトは月2～3回の希望休が取れるので、
プライベートやご家庭との両立もバッチリです！

《定着率抜群の職場です》
現在働いているメンバーは8名（30代：2名、40代：4名、50代：2名）
そのうち4名は5年以上勤務しており、定着率は抜群！
困ったことがあってもスグに先輩にサポートしてもらえる
安心の体制が整っています！

＼ブランクがある方＆子育て世代の方歓迎／
お問い合わせ電話を売場につなぐ
大丸百貨店の＜電話交換スタッフ＞大募集

• 1件あたり1～2分でテキパキ！
• 座り仕事で負担最小限！
• 5年以上活躍するスタッフがほとんど

電話のお取次ぎ＊大丸札幌店電話オペレーター／受電対応

<募集の特徴>
ブランクOK
未経験OK

<待遇・働き方の特徴>
残業なし
シフト勤務

<職場環境の特徴>
交通費支給
駅から5分以内
社員食堂あり
オフィス禁煙・分煙
大丸松坂屋でのお仕事
有名百貨店でのお仕事
人気・有名ブランド
大手・有名企業

<スキルについて>
OAスキル不要

資格

【必須】
・高校卒業以上
・PCへ文字入力が出来る方

【歓迎】
・未経験の方
・ブランクのある方
・お話好きの方
・電話対応の経験のある方

研修・教育体制も整っており、
いきなり業務スタート！
なんてことはありませんので
安心してご応募くださいね

勤務時間

実働7時間20分、休憩1時間10分 シフト制

（シフト例）
9:30～18:00
11:30～20:00

※残業はほとんどありません！

勤務曜日:週5日勤務（土日祝含む／シフト制）

• 即日～長期

※開始日はご相談ください

勤務期間:長期(2ヶ月以上)

入社日:毎月1日～10日
試用期間:あり/2か月（その間は条件の変更なし）

休日

• 週休2日（シフト制）

• 毎月、2～3日程度相談OK

• 年次有給休暇

• 有給消化率100％！連休を取得して海外旅行へ行くスタッフも

勤務地備考

北海道札幌市中央区北５条西４丁目７番地大丸札幌店

アクセス

ＪＲ函館本線 札幌西通り南口徒歩約2分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約3分、札幌市営南北線 さっぽろ2番口徒歩約3分
JR線「札幌駅」直結/地下鉄「札幌駅」直結

給与

時給 1200円
（月収例）
時給1,200円×7時間20分×21日（週5日）＝月収18万円以上+交通費
※勤務日数は一例です

交通費：通勤交通費全額支給
交通費全額支給(会社規定による)

待遇・福利厚生

【福利厚生】
交通費全額支給
各種社会保険完備
大丸・松坂屋10％お買物優待
定期健康診断
屋内原則禁煙
正社員登用制度（実績あり）
※社内規定あり

〈ディンプルについて〉
東証プライム上場企業の「ワールドホールディングス」の子会社であり、大丸松坂屋百貨店やパルコ・GINZA SIXなどを展開する「J. フロント リテイリング」の関係会社です。
今後も会社と個人がともに成長を実感できる制度を目指して、人事制度の改革を進めています。

• 私服勤務（オフィスカジュアル）
• シンプルネイル＆茶髪OK
• ネックレスOK

試用期間有無：あり
試用期間の長さ：2か月
試用期間中の条件変動：なし

＜安心の研修制度＞
入社後、研修制度あり。お伺いの仕方やお問合せ事例など基礎からしっかり教えてくださいます！

研修後もOJTで、困ったことがあればすぐに聞ける環境です。未経験の方もご安心ください

選考プロセス

(1)エントリー・面談予約

(2)オンライン面談

(3)SVやリーダーといった現場スタッフとの面接

内定！

できる限り全員の方と面接します

【問合せ先について】

問合せ先：0120-319-332

※本求人は請負業務としての採用となるため、雇用契約は株式会社ディンプルと締結し、実際の勤務は請負先にて行っていただきます。

その他

【ブランド名】
ディンプル
【事業内容】
人材総合サービス