アフラックショップの保険窓口相談スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：保険個人営業、生保事務、受付

✅未経験・ブランクも歓迎
✅残業ほぼなし※月1時間程度
✅教育体制充実
✅資格取得支援あり
✅テレアポなし
✅ノルマなし
✅賞与支給年4回
✅車通勤OK（無料駐車場あり）
✅転勤なし

下記の業務をお任せします！
未経験から皆様チャレンジしています。

アフラックサービスショップの窓口で、
来店されるお客様の対応をお任せします！

• ヒアリング

お客様のご不安な点や、
ライフプランなどを確認します。

• ご案内

ヒアリングをもとに、一人ひとりにあった
最適なプランをご案内します。

• ご契約手続き（見直し等）

• その他付随する業務

• 1日の流れ（例）

10:00 出社・朝礼
チームで予約状況や
フォロー内容を共有

10:15 開店・午前接客
ご予約やお買い物ついでの
お客様対応が中心です

12:30 お昼休憩（交代制）
チームで交代しながら
しっかり休憩を取ります

13:30 午後の接客・事務
契約手続きの準備や
フォロー連絡を行います

15:30 商品知識の勉強タイム
先輩がその場で丁寧に
教えてくれる時間です

17:00 予約確認・日報作成
チームで共有しながら
翌日の準備を整えます

18:00 退社
残業ほぼなし（月1時間程度）
プライベートも大切に

• この仕事の魅力

• 新規テレアポや飛び込みなし

ご予約や、お買い物ついでに
寄られるお客様の対応が
ほとんど。新規飛び込み・
テレアポは一切ありません！

• 一生活かせる知識・資格

入社後に取得できる
ファイナンシャルプランナー
等の資格は仕事だけでなく、
ご自身やご家族のライフ
プランにも活かせる
一生モノの知識になります。

• 賞与年4回＋インセンティブ

ノルマは一切ありませんが、
店舗や会社、個人としての
業績を達成すると、しっかり
個人に還元されます。
月給80万円以上、賞与1回
100万円以上などの実績あり。

• プライベートと両立しやすい

残業ほぼなし！月で1時間程度
定時内で仕事が終わる
環境で、勤務もシフト制の
ため予定も立てやすいです。

• チームで協力し合う環境

個人のノルマなどはなく、
チームで協力し、話し合い
ながら活動していきます。
分からない事があれば、
すぐに周囲が教えてくれる
環境です。

• 研修・サポート体制

充実の研修＋資格取得支援
制度で、知識ゼロからでも
安心です

• 基礎・研修
• 募集人資格の取得
• OJT

知識面のサポートはもちろん、
資格取得に関わる費用は
すべて会社が負担！

• 当社について

保険のプランナーというと、
無理な営業していると
思われガチですが、
当社は押し売りは
一切しません。

私たちは、地域に根ざした
保険募集代理店として、
お客様に寄り添った
サポートを提供しています。

お客様に信頼され、
滋賀県の「アフラック」
保険募集代理店として
"契約者数No.1"、
県でTOPクラスの
成績のメンバーも
在籍しています。

当社で「やりがい」
「働きやすさ」
「スキルアップ」
すべて叶えませんか？

• 入社者インタビュー

【25年中途入社／Aさん】

〈入社した理由〉
地域の人たちに寄り添い、
安心を届けられる仕事が
したいと思い入社しました。
未経験でしたが、先輩方が
一つずつ丁寧に教えてくれた
ので安心して成長できました。

〈大変なところ〉
覚えることは多いですが、
学んだ知識は自分の生活にも
役立ちます。最近ではお客様と
仲良くなりすぎて、「ちょっと
聞いてほしくて」と連絡を
もらうことも（笑）。信頼して
もらえている証拠だと思うので
嬉しい悩みです。

〈目指す会社像〉
お客様にとって「困った
ときに真っ先に相談できる
存在」を目指しています。
自分も後輩に頼られる
先輩になりたいです。

〈求職者へメッセージ〉
ポジティブで人との関わりを
楽しめる方なら、きっと
この仕事を好きになれると
思います。

【25年中途入社／Bさん】

〈入社した理由〉
面接で社長から「お客様の
安心を支える仕事」という
言葉を聞いて共感しました。
人に寄り添う仕事をしたい
と思い入社しました。

〈大変なところ〉
お客様の気持ちに共感し
すぎて、つい感情移入して
しまうことがあります。
でも一生懸命やっていることが
信頼につながり、「辞めないで
ずっと支えてね」と言って
いただけるのは本当に
嬉しい瞬間です。

〈目指す会社像〉
お客様にも社員にも
温かく寄り添える会社で
ありたいです。

〈求職者へメッセージ〉
人の想いに共感できる方に
来てほしいです。一緒に
"ありがとう"の言葉を
たくさんもらえる仕事を
しましょう。

求めている人材

• 未経験歓迎
• 主婦（夫）活躍中
• ブランクがある方も歓迎

＼こんな方に向いてます！／

• 人の話を聞くのが好きな方
• ワークライフバランスを大切にしたい方
• 専門知識を身につけたい方
• チームで協力し、仕事を進めたい方
• 安定した職場で長く働きたい方

<過去入社者事例>

• 様々なご経験の方が入社され、ご活躍されています。

学習塾、スマートフォンショップ、自動車販売
金融機関（銀行・信用金庫・郵便局）、アパレル、
百貨店、他営業職、製造職、工場職など

• 「自分にできるか不安…」という方も

少しでも興味を持っていただけたら
ぜひご応募ください。

面接・カジュアル面談は、
お互いを知る場だと思っています。
仕事内容や職場の雰囲気、
会社説明なども詳しくお話しします。
リラックスしてお越しください！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

勤務時間：10:00～18:00（休憩：1時間）

お仕事は基本的に定時で終了します。
無理な営業や押し売りは一切行わない方針のため、
日々のスケジュールもゆとりを持って管理できます。
残業はほぼありませんので、
お仕事帰りの夕飯の準備やお買い物など、
ご自身のプライベートな時間も大切にしながら無理なく長く続けられる環境です。

休日休暇

週休2日制（シフト制）
※毎月10日頃に次月シフトが確定

シフトの融通が利きやすい職場です
みんなで協力し合いながら
シフトを調整しているので、
お休みの希望、連休も気兼ねなく相談できます。
プライベートの予定も立てやすい環境です。

• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇
• 慶弔休暇
• 介護休暇

勤務地

〒5250026滋賀県草津市草津町1874-5（Shou Ann 滋賀）

交通・アクセス

JR草津駅から バスで15分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 18万円 〜 48万1000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力を十分に考慮して決定します。

無理な押し売りや個人ノルマはありません。
店舗の仲間と協力しながら、お客様に優しく寄り添う姿勢を大切にしています。

• 昇給あり
• 交通費支給

お客様に丁寧に向き合った成果は、各種手当やインセンティブとしてしっかりと還元しています。

• 各種インセンティブ
• 歩合手当（上限なし）
• 四半期達成手当（店舗・個人）
• 資格手当（2級FP：月5000円）
• マイスター手当

基準手当月額 5段階の認定ランクにより
100,000円・200,000円・300,000円・400,000円・500,000円／月
（別途、2期以上認定加算として、連続1期ごとに10,000円／月上乗せ）

• 時間外手当（固定残業時間超過分）

• 役職手当（リーダー・マネージャーなど）

• インセンティブについて

※店舗インセンと訪問インセンの2種類あり

• 店舗：支店ごとにスタッフ全員で

インセンティブを積み上げていき、最終的に分配する。

• 訪問：訪問をして獲得した案件については

別途個人にインセンティブ有。

・案件獲得方法について ：

上場会社はほとんどアフラックの代理店を子会社で持っており、
社内便など認知をされている方が多く、
定年後に自身の保険状態を確認するために来店をされることが多いです。
その他、保険請求の手続きで来店された際に
ご自身の契約状態の確認と共にご相談をいただくことや、
他代理店で契約をされていて、
名義変更等のタイミングでご相談をいただくことも多いです。

・成約率について ：

保険の種類によるが成約率も高く、
約8割程は即決で契約をいただけております。
また顧客の殆どがDMに対する返信や、
そもそも保険に対して関心がある顧客しかいないため、
ニーズがある顧客のみへの営業になるため高い成約率となっております。

試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

・年収370万円（入社2年目・スタッフA）
未経験から始め、丁寧にお客様のお話を聞く接客が信頼に繋がり、この給与を実現しています。

・年収465万円（入社3年目・スタッフB）
お客様に寄り添った最適なご案内を続け、感謝の言葉と合わせてやりがいも実感しています。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険）

• 上乗せ労災

• 昇給あり

• 定期健康診断

• マイカー通勤可

• 交通費支給

• 転勤なし

• 社内研修制度

• 外部研修制度

• 資格取得支援制度（通信教材・受験料など全額会社負担）

• 制服貸与

• スマホ・ノートパソコン無償貸与

• 選択制企業型確定拠出年金制度（選択制企業型DC）

• 契約保養施設（Club Off）

• 草津市勤労者互助会

• アフラックアソシエイツ会（研修会、イベント）

• 勤続年数に応じて旅行券プレゼント

• 大手クレジットカード（ゴールドカード）年会費無料

職場環境

ノルマはなくチーム全員でお客様をサポートします。
テレアポや飛び込みは一切なく、
ご来店された方に寄り添う丁寧な接客が大切にされています。
未経験から始めた先輩たちも、
お互いに助け合いながら成長しています。
残業も月1時間程度で定時で帰社が通常です

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

基本的には、カジュアル面談最終面接内定という流れとなっております。

• カジュアル面談は選考の場ではなく、

お互いを知る場。と捉えています。
会社説明なども丁寧にさせていただきますので
まずは、是非ご応募ください。