ティファニー銀座カフェのレセプションスタッフ(受付・予約)

仕事内容

全ての予約をコントロールし、各セクションを繋ぐチームワークの要となるレセプション業務
Tiffany&Coのブルー ボックス カフェにて、全体の予約管理やお客様の受付・誘導など、フロント業務全般をお任せします。

• 具体的な業務内容

・お電話やWEBからの予約管理、問い合わせ対応
・ご来店されたお客様を笑顔でお迎え、お席へのスマートなご案内
・国内外のVIPゲストへの上質な接遇対応
・顧客データのシステム管理・入力、お会計時のレジ業務
・オープン、クローズに関わる準備・片付け業務
・フロアの状況に応じたサービスサポート

レセプションは、お客様がブランドの世界観に触れる最初の入口です。
サービスやキッチンと密に連携を取りながら、最高のおもてなしを演出してください。

【Blue Box Cafe】ティファニー×庄司夏子シェフが贈る、特別なカフェ
「ティファニー 銀座」の4階に誕生した、日本初の「ブルー ボックス カフェ」。
世界中で愛されるティファニーと、国内外で高く評価される有名フレンチ「ete（エテ）」の庄司夏子シェフがコラボした、最高に特別なお店です。

(1) ティファニー ブルーに包まれた夢の空間
巨匠ピーター・マリノ氏が手がけた内装は、あの綺麗なブルーがベース。
店内には美しいお花や世界的なアート作品が飾られ、どこを切り取っても圧倒的におしゃれな空間が広がっています。

(2) まるで宝石！ここだけの芸術的なメニュー
ジュエリーのように美しいアフタヌーンティーや、日本の出汁（だし）を隠し味にしたブレックファーストなど、
見た目も味も一級品の料理を提供。バラを模った宝箱のような「ブルー ボックス ケーキ」も大人気です。

(3) 世界レベルの接客とセンスが身につく
国内外のVIPや、トレンドに敏感なお客様が多く訪れます。
世界的なハイエンドブランドの最前線で、働きながらワンランク上のマナーや一流のホスピタリティを学ぶことができます。

共にブランドを育てる！ビジネスとしての店舗運営の面白さ
私たちの役割は、ただ現場でお店をまわすことだけではありません。
「どうすればブランドの価値をもっと高められるか」をロジカルに考え、形にしていく仕事です。

具体的には、お店の売上やコストを管理する数値の勉強をはじめ、お客様へ感動を届ける「サービスの構築」に深く関わることができます。
さらに、社内のプロデュースチームが手掛ける備品の選定や、コンセプトに沿ってお店が作られていくダイナミックな過程を間近で学べるため、
最先端のブランディング視点を身近に感じることができます。

単なる飲食店スタッフの一歩先を行く、「ビジネスパーソンとしての店舗運営スキル」を基礎から身につけられるチャンスです。
経営に近い視点を学びながら、自分の手でお店を大きく育てる面白さを実感できます！
多彩な業態であなたらしいキャリアを描ける環境
当社では、世界的なハイブランドが手掛けるカフェや本格的なレストラン、
話題の海外ブランドまで、本当に幅広いタイプのお店をプロデュース・運営しています。

だからこそ、あなたの「やってみたい」に合わせて、さまざまなステージに挑戦できるのが大きな魅力です。
店舗運営をトータルで支える仕組みがあるため、メニュー開発や品質のチェック、SNSなどを使ったプロモーション、スタッフの採用や育成まで、幅広い業務を経験できます。
「一つの職種にとどまらず、いろいろなスキルを身につけて、食と空間のプロになりたい」という方にぴったりの職場です。

多彩な業態であなたらしいキャリアを描ける環境
当社では、世界的なハイブランドが手掛けるカフェや本格的なレストラン、
話題の海外ブランドまで、本当に幅広いタイプのお店をプロデュース・運営しています。

だからこそ、あなたの「やってみたい」に合わせて、さまざまなステージに挑戦できるのが大きな魅力です。
店舗運営をトータルで支える仕組みがあるため、メニュー開発や品質のチェック、SNSなどを使ったプロモーション、スタッフの採用や育成まで、幅広い業務を経験できます。
「一つの職種にとどまらず、いろいろなスキルを身につけて、食と空間のプロになりたい」という方にぴったりの職場です。

トランジットホスピタリティマネジメントとは
ハイエンドな空間で、ホスピタリティの「真のプロフェッショナル」へ。

私たちは、世界的に有名なファッションブランドやラグジュアリーアクセサリーブランド、
有名自動車ブランドなど、数々の一流企業からオファーを受け、ハイエンドな店舗の運営を任されているリーディングカンパニーです。

私たちが目指しているのは、単なる「作業としての接客」ではありません。

洗練された特別な空間で、訪れるお客様の期待を超える感動を生み出し、その空間全体の価値を高めることです。
プロ集団として培ってきたノウハウや、充実した研修マニュアルがあるので、未経験からでも安心してステップアップできます。
私たちと一緒に、これまでにない新しい文化やライフスタイルを世の中に発信していきませんか？

また、当グループの大きな魅力が「社割制度」です。
「Pacific DRIVE-IN」「L’as」「SPICA」など、数多くの人気ブランドを手がける当社。
自社が運営する店舗であれば、最大30％の割引価格でご利用いただけます。
休日にご友人と食事を楽しんだり、気になっていた商品をお得に試したりと、プライベートでも嬉しいメリットが満載ですよ。

※株式会社トランジットホールディングスの子会社、株式会社トランジットホスピタリティマネジメントへの出向となります。

資格

• 必須

レセプション・受付・接客経験がある方

• 歓迎

英語が話せる方
VIP接遇経験をお持ちの方
ティファニーの世界観に共感できる方

• 在留資格について

・就労制限のない在留資格
・飲食業で働ける在留資格
応募後に在留資格・在留カードについて確認をさせていただきます。

該当の方のみ面接をご案内しておりますので在留資格の要件は必ずご確認ください。

勤務時間

総労働時間：1ヶ月あたり169時間18分

• 営業時間

10：30～20：30

• 勤務時間

（セクションによって異なる）
9：00～21：00

※シフト制
（実働8時間・時間外勤務あり）
※休憩有り
※始発・終電考慮致します。

休日

【休日】

• 公休 ：9日/月
• 時期休日 ：3日（12月から9月）
• 年間休日 ：111日

【休暇等】

• 入社時特別休暇（有給：3日、有給付与前までにやむを得ず欠勤となった場合に使用可能）
• 有給休暇（入社時から6ヶ月後10日付与、以降法定どおり）
• 慶弔休暇（有給：事由によって1～5日）
• 産前産後休暇・育児休業
• 介護休暇・介護休業

勤務地備考

〒104-0061 東京都中央区銀座６丁目９ー２

アクセス

東京メトロ銀座線 銀座A2口徒歩約2分、東京メトロ日比谷線 東銀座A1(エレベーター)口徒歩約5分、東京メトロ千代田線/ＪＲ常磐線 日比谷A0口徒歩約6分
「銀座駅」から徒歩2分「日比谷駅」から徒歩6分「銀座一丁目駅」から徒歩6分「新橋駅」から徒歩8分「有楽町駅」から徒歩8分「汐留駅」から徒歩11分「京橋駅」から徒歩11分

給与

月給 28万2600円～40万1100円
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり5万5400円以上（固定残業時間：33時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

経験・スキルなどを考慮のうえ決定します。
＊給与改定（年1回)
＊決算賞与（年1回)

【手当】
＊残業手当
（下記の固定残業見合手当を超えた分は別途支給）
・月給が28万未満の場合
固定残業時間：23時間/見合手当：35,500円以上
・月給が28万円以上の場合
固定残業時間：33時間/見合手当：55,400円以上
＊法定休出手当
＊深夜勤務手当（22:00～25%UP）

交通費：交通費支給
交通費支給(月10万円まで)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
• 健康診断
• 社員割引
• 部活動（野球部、ランニング部、写真部等）
• 各種社内イベント
• 制服貸与有

【各種制度】

• 副業制度
• 研修制度
• スタッフ紹介奨励金制度
• パートナーシップ宣誓制度
• 資格取得奨励金制度
• 引越費用補助制度（最大20万円）
• 社内公募制度

※ブランド間の異動や、開業へのチャレンジやキャリアアップのチャレンジができる制度です。

職場環境

【職場の雰囲気】
協調性がある
立ち仕事
お客様との対話は多い
決められた時間できっちり
知識、経験必要

応募方法

当求人よりエントリー

選考プロセス

＼応募が続々集まっています／

ぜひお早めのご応募をお待ちしております

• 応募フロー

STEP1:WEBよりエントリー

ご応募してすぐショートメールに
【選考に関する簡単なアンケート】（所要時間2分）を

お送りしますので、ご確認・ご回答をお願いいたします
※ご回答をもって選考を進めさせていただきます

STEP2:選考・面接

STEP3:入社・研修期間

面接日・入社日は柔軟に対応いたします
すぐに転職希望の方も

在職中で時期を相談したい方もOK

まずはお気軽にエントリーください

【問合せ先について】

（050-1748-2316 ※平日10:00～17:00）

その他

【ブランド名】
株式会社トランジットホールディングス