英語が活かせる大手有名ホテル内のお問い合わせ対応

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

／
✨随時スタート！未経験歓迎✨
週4日～シフト相談OK残業ほぼなし
英語力を活かしたい方にピッタリ
Fluency in Japanese (level) in both speaking and writing skills are required
＼

【大手有名ホテルの問い合わせ対応】
お客様からの問い合わせに
電話・メール・チャットで対応します。

✨海外からのお問い合わせもあるので
英語のスキルUPもできます！
※日常会話レベルでOK

✨丁寧な研修をご用意しているため、
初めての方も安心してスタート

＜よくある対応＞
【1位】
ホテル内レストランや宿泊客への電話取次ぎ
【2位】
ホテルへの道案内、レストランの案内
【3位】
宿泊ゲストからのリクエスト対応

＜お問い合わせ例＞
「宿泊予約をしたい」
「レストランの予約をお願いしたい」
「〇月〇日に宿泊予定だが、空港から
ホテルまでの車を手配してほしい」
「ホテルの宴会場を使ってセミナーを開きたい」など

女性スタッフ活躍中

• ｖ

20代・30代・40代・50代と、
幅広い年代の女性スタッフが活躍中

産休・育休制度など各種休暇制度も充実。
ライフステージが変わっても、
安心して働き続けられる職場です。

プライベートも大切に

• ｖ

週4日～勤務OK、残業少なめ。
有休取得率100％推奨で、
無理のない働き方が叶います。

仕事と私生活のバランスを
大切にしながら働けます。

通勤便利な好立地

• ｖ

六本木駅徒歩3分で通勤ラクラク。

周辺には商業施設が充実しており、
お仕事終わりの時間も楽しめます。

求めている人材

・高卒以上
（または同等以上の能力・技能を有する方）
・日常英会話ができる方
・週4以上の勤務が可能な方
・PC基本操作が可能な方

＊主婦・主夫歓迎！
＊アウトバウンド業務経験者歓迎！
＊英語を使った仕事にチャレンジしたい方
ビジネス英会話が可能な方
英会話スキルを活かしたい方も歓迎
＊Excel初級以上・タッチタイピングできる方歓迎

＊経験・資格不問！未経験者歓迎
第二新卒歓迎・無資格歓迎
＊正社員経験不問！アルバイト・パート、
契約社員だった方も歓迎
＊在職中の方も歓迎！

【様々な前職での経験が活かせます！】

テレアポ、ヘルプデスク、コールセンター
カスタマーサポート、コンタクトセンター
テレフォンオペレーター…など
電話対応の経験がある方は大歓迎！

一般事務やデータ入力などの
オフィスワークの経験や、
飲食業界・アパレル・販売・小売などの
接客経験を活かしながら、
英語に触れられるお仕事です

勤務時間詳細

【勤務時間】
＊実働7時間30分/休憩60分
(1)7:45～16:15
(2)13:30～22:00

【勤務日数・シフト】

• 土日祝を含む週4日～勤務

休日休暇

シフトによる

勤務地

〒1060032東京都港区
ホテルリッツ

交通・アクセス

「六本木駅」徒歩3分 交通費実費支給※社内規定あり

給与詳細

基本給：時給 1800円

時給1800円

祝日手当あり
時給25％UP！

• 2250円/h

交通費実費支給※社内規定あり

試用・研修期間：3～4週間※習熟度による
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

• 随時スタート

※面接時にご相談ください

座学・業務研修：1～2週間
ロープレ：2週間

その後、OJT研修を3週間ほど行い、
スキルチェックを経てデビュー！

試用期間あり：入社から翌々月末まで
試用期間時給：1700円

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1700円

給与例

• 月16日勤務

＜月収例：21万6000円＞
時給1800円×7時間30分×16日

• 月22日勤務

＜月収例：29万7000円＞
時給1800円×7時間30分×22日

高額時給のお仕事
フルタイム＆週4日～の勤務で
安定した収入をGET！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（法令による）
• 定期健康診断（法令による）
• 有給休暇制度
• 昇給・昇格制度あり
• 交通費実費支給※社内規定あり
• スタッフ特典の福利厚生あり

（旅行やショッピング、グルメ、映画など）

• au/UQスマホ従業員向け特典
• 服装：オフィスカジュアル
• 黒、紺、グレーの無地ジャケット着用
• ピアス・ネイルOK
• 髪型/髪色：規定あり
• 受動喫煙防止措置：屋内禁煙
• 休憩室完備

ロッカー/冷蔵庫/ポット/レンジ/自販機
無料Wi-Fi/ウォーターサーバーあり

• 従業員食堂あり(ホテルにあります)

• アルティウスリンク株式会社は、

KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境

「六本木駅」徒歩3分

• 駅チカで通勤しやすい立地です

• 周辺には商業施設が充実！

仕事終わりにショッピングや映画を楽しむなど、
オン・オフの切り替えもしやすい

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
受動喫煙防止措置：屋内禁煙

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は
「No.1260900370のお仕事」とお伝えください。

[TEL]
0120-985-432
平日9:00～18:00

＜WEB面接・電話面接＞選択OK！
※履歴書不要