カスタマーサポート

ハローワーク事業所名

株式会社スリムビューティハウス

就業場所

〒105-0004

東京都港区新橋六丁目４番９号北海ビル新橋３階

職種

カスタマーサポート（お客様相談室）

仕事内容

メイン業務

・お客様からの契約・商品・通販に関する問合せ対応

・クーリングオフ、中途解約、期間延長の手続き

・サロンとの連携や電話・メール対応

その他業務

・書類作成、督促・支払い変更手続き

・顧問弁護士との連携

・クレーム対応（発生頻度：約１割） トークスクリプト完備のため、未経験の方も安心して始められま

す。 （変更範囲：変更なし）

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13040-32145762

受付年月日

2026年9月29日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

品川公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

美容業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1304-670006-4

事業所名

カブシキガイシャスリムビューティハウス

株式会社スリムビューティハウス

所在地

〒105-0004

東京都港区新橋六丁目４番９号

ホームページ

https://slim.co.jp

正社員

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

カスタマーサポート（お客様相談室）

仕事内容

メイン業務

・お客様からの契約・商品・通販に関する問合せ対応

・クーリングオフ、中途解約、期間延長の手続き

・サロンとの連携や電話・メール対応

その他業務

・書類作成、督促・支払い変更手続き

・顧問弁護士との連携

・クレーム対応（発生頻度：約１割）

※トークスクリプト完備のため、未経験の方も安心して始められま

す。 （変更範囲：変更なし）

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒105-0004

東京都港区新橋六丁目４番９号北海ビル新橋３階

最寄り駅

ＪＲ新橋駅 から 徒歩８分、御成門駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６０歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

必須条件

・何かしらのお客様対応経験１年以上

・基本的なＰＣスキル

試用期間

あり

期間

３ヶ月間

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

250,000円〜350,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

130,000円〜130,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

調整手当 120,000円〜220,000円

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

30,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

0.00％〜5.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年3回

賞与金額

計 1.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

夏季休暇、年末年始休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

550人

就業場所

11人

うち女性

8人

うちパート

1人

設立年

昭和55年

資本金

5,000万円

労働組合

なし

事業内容

「美しく、健康でありたい」と願う多くの日本女性にご満足してい

ただけるよう、常に安心と信頼のサービスをご提供するエステティ

ックサロンです。（全国直営約６５店舗）

会社の特長

鍼灸治療院の東洋医学と美容の主流であった西洋美容を融合させた

オリジナルの美容法「オリエンタルエステ」を創り上げました。

法人番号

4011101010800

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒105-0004

東京都港区新橋六丁目４番９号

最寄り駅

ＪＲ新橋駅 から 徒歩８分、御成門駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

スリムビューティハウス人事部

電話番号

03-3486-3636

ＦＡＸ

03-3486-3424

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくて

も応募可能です。

応募書類は「ｓａｉｙｏ＠ｓｌｉｍ．ｃｏ．ｊｐ」にご提出くださ

い。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 当ポジションの魅力

お客様に寄り添い、サロンの信頼をつくる大切なポジションです。

単なる「対応窓口」ではなく、お客様の声を経営に届ける

役割を担える点が大きな魅力です。

お客様相談室は、ご意見・ご相談など、

お客様の本音が最も集まる場所です。

一つひとつの対応が「この会社を信頼できるかどうか」を左右し、

不満を感動や信頼に変えられる、やりがいのあるお仕事です。

• 組織構成

リーダー（男性５０代）、社員２名（女性３０～４０代）、

アルバイト１名（女性３０代）で構成されています。

職務給制度

あり

職務給制度の内容

就業規則により、業務内容に応じて基本給を決定。

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。