プライム上場企業の【カスタマーサポート事務】長崎駅直結

株式会社朝日ネット
プライム市場上場｜10年以上勤務している社員が全体の43.5%
【新着】
情報更新日：2026/09/29
掲載終了予定日：2027/03/15

この求人のポイント

働きやすい環境で長く働けます。教育体制が整い未経験も成長。産休育休復職率が高く両立しやすいです。
朝日ネットは1990年創業以来、インターネット接続や教育支援サービスを提供し、安定成長を継続。自己資本比率88.5％の強固な財務基盤とプライム上場の信頼性、13年連続の増収が強み。顧客満足度の高いサービス拡大と長崎拠点強化に向け、新しい仲間を募集。未経験から挑戦できる研修と働きやすい環境で、安心のスタートを後押しします。教育体制も充実し、将来のキャリア形成も支援します。安心して働けます。

仕事内容

インターネット接続サービス「ＡＳＡＨＩネット」のカスタマーサポート業務や、各種手続き・情報処理等を行う事務業務などオペレーター業務全般を担当
具体的には
1.事務業務
・各種データの確認、入力、登録
・お客様情報、申込・手続きに関する事務処理
・申込内容に関する不備があった場合の発信対応
2.カスタマーサポート業務
・お客様からのお問い合わせ対応
・サービス、各種手続きに関するご案内
・対応内容のシステム入力 など
※入社時からすべての業務を担当するわけではありません。
※研修・スキル習得状況に応じて、段階的に担当業務を広げていただきます。
＼お問い合わせ例／
・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。
・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。
等々のお手続き関連のお問い合わせと各種手続きのデータ入力していきます。

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

【未経験OK】20～30代活躍中！PC操作ができればスタートできる環境です。接客経験も活かせます。有休取得率82％・女性管理職登用実績あり。
【応募条件】

• PC基本操作（タイピング・WEBブラウザ）ができる方
• ローマ字入力ができる方

※顧客情報（住所、氏名、電話番号など）をシステムへ登録・変更する際、入力ミスを防ぐために重視します。

【歓迎条件】
・コールセンター未経験・インターネット業界未経験OK
・アパレル・ホテル受付など接客業でのお客様対応経験

• プライベート重視派にもぴったりな職場環境

残業は平均13.5時間と少なく、有休取得率は8割超です。水曜と金曜はノー残業デーで定時退社でき、時間や家族の予定も組みやすいです。産休・育休復職率は100％で、男女ともにライフイベントに合わせ無理なく働き続けられます。

募集要項

雇用形態：正社員
採用予定人数：4名
勤務時間：09:50～18:50（実働8時間）
※月平均残業13.5時間程度
※時短制度あり（末子小学校6年生卒業まで）
※週2日（水・金）は定時退社を推奨
勤務地：【CSセンター長崎】
長崎県長崎市尾上町1-1
JR長崎駅ビルオフィス5階

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

長崎県
給与：月給242,000円～267,000円
※経験・能力・前収入等を考慮し、当社規定により決定させていただきます。
※残業代は1分単位で支給します。
※試用期間3ヶ月（期間中の待遇に変動はありません）

【モデルケース】
スキルや習熟度に応じた「等級制度」を導入しています。
等級が上がるごとに給与テーブルがランクアップするため、
着実な年収アップを目指していけます！

・コミュニケータ：～32.5万円
※まずはここからスタート。業務習得や貢献度に応じて「等級」が上がり、給与も連動してベースアップします。

・リーダー：～35万円
※窓口のリーダーポジションとして、コミュニケーターの応対サポートや育成を行うポジションです。
昇給・賞与：昇給：年1回（6月）
諸手当：通勤手当（上限月5万円）
住宅等手当（30歳の3月まで月12,000円を支給）

休日・休暇：【年間休日124日】
完全週休2日制（シフト制）※月4回希望休取得可
有給休暇（20日）※3カ月経過後14日付与有休取得率：82%
年末年始休暇
産休／育休制度（復職率100％、男性育休取得率66％）
※入社3ヶ月（土日祝休み）
福利厚生：社会保険完備
外部研修受講、資格取得における費用補助
週2回の定時退社デーの設定
永年勤続表彰、賞金制度（副賞15万円を支給）
団体長期障害所得補償保険制度
持ち株会制度
会社費用負担での健康診断、インフルエンザ予防接種
書籍代補助（月額上限1万円）
置き型社食「ごはんばこ。」導入：従業員の健康食事サポート
フリードリンク・社内自動販売機割引あり
社内リフレッシュルーム、マッサージチェア完備
定年（65歳）
社内イベント
育休明けベテランパパママ交流会
受動喫煙対策：屋内禁煙

この求人の特徴

服装自由
転勤なし
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
書籍購入補助あり
ネイル・ピアス・髪型自由
年間休日125日以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
電話問い合わせOK
社内見学可
有給消化率8割以上
社会人未経験歓迎
オンライン面談可
時短勤務OK
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
3年連続売上UP
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社員食堂・食事補助あり
えるぼし認定企業
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立：1990年4月2日
代表者：代表取締役 社長執行役員 小松 大
資本金：6億3,048万円
売上高：130億円
事業内容：インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営
IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供
教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供

【自己資本比率：88.5%】
2025年3月末の自己資本比率です。
極めて高い自己資本比率です。安定した財務基盤は当社の強みです。
本社所在地：東京都中央区銀座 4-12-15 歌舞伎座タワー21階
企業ホームページ：https://nagasaki.asahi-net.co.jp/

応募方法

応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考を行います。

1次面接（Web面接）
WEBで実施します。

適性検査
スマホで受検可能な10分程度の性格判断試験です。
問い合わせ先：株式会社朝日ネット
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社朝日ネット採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社朝日ネット採用事務局の所在地です。