統合ヘルプデスク支援業務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ

＼仕事内容／

• ユーザ対応（Blueカラー多め）

工場勤務者などからの問い合わせ対応
・問い合わせ受付、エスカレーション
・システムへの申請受領、変更対応
・変更作業の進捗管理、適用依頼

• システム運用についての改善提案

＼アピールポイント／
未経験からチャレンジして、ステップアップしたい方にもオススメ

求めている人材

・コミュニケーション能力（問い合わせや要望を理解し、かみ砕いた説明が必要）
・業務でのExcel使用経験
・ブラインドタッチが問題なく行える
・ホウレンソウがしっかり行える方

※下記、スキル・経験・資格があれば尚可
【尚可スキル】
ＭＯＳ（Ｅｘｃｅｌ）取得者

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

9:00～18:00(実働8h/休憩1h)

休日休暇

【休日】
・完全週休2日制
・土曜日、日曜日、祝日休み

【休暇】
ゴールデンウイーク
夏季休暇(お盆)
冬期休暇(年末年始)

勤務地

〒1410032東京都品川区大崎

交通・アクセス

大崎駅から徒歩5分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 22万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり5000円 〜 3万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
交通費支給
※社内規定あり

職場環境

※雇用契約の締結先は株式会社エヌ・シー・エスであり、
実際の勤務場所は請負先になります。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

ご応募書類選考面接（対面・Web）（現場により追加面談）採否