サポートデスク、ヘルプデスク業務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ

＼仕事内容／
「初期設定ができない」「プリンターに接続できない」等、システムトラブルのお問合せの対応・解決をお任せします。充実した研修やＯＪＴ、マニュアルもしっかりあるので未経験の方もご安心ください！
未経験からチャレンジして、ステップアップしたい方にもオススメ
・現地にいるネットワーク施工者にviber(電話やメッセージ)を用いた調整業務
・進捗管理表と施工図等の各種資料と現地の状況を照合し、作業指示を行う
・当日の担当局舎全局の入局から退局まで管理
・各種資料作成
Excelを用いて、各種資料から機材名と作業完了後の成果物の写真（パッチパネル、スプリッター、各種作業箇所etc）を元にした資料作成など

＼アピールポイント／
未経験からチャレンジして、ステップアップしたい方にもオススメ

求めている人材

多少のPC操作が可能な方
未経験可能！

※下記、スキル・経験・資格があれば尚可

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

9:00～18:00(実働8h/休憩1h)

休日休暇

【休日】
・完全週休2日制
・土曜日、日曜日、祝日休み

【休暇】
ゴールデンウイーク
夏季休暇(お盆)
冬期休暇(年末年始)

勤務地

〒1020072東京都千代田区飯田橋

交通・アクセス

飯田橋駅より徒歩5分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 22万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり5000円 〜 3万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
交通費支給
※社内規定あり

職場環境

※雇用契約の締結先は株式会社エヌ・シー・エスであり、
実際の勤務場所は請負先になります。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

ご応募書類選考面接（対面・Web）（現場により追加面談）採否