ホテルコンシェルジュ/中途採用/シェラトングランドホテル広島/営業・販売・サービス系

ホテルコンシェルジュ（中途採用）【シェラトングランドホテル広島】
職種未経験OK
駅から徒歩5分以内！交通費別途支給あり！語学力が活かせる！のおしごと
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【仕事内容】

ホテルコンシェルジュ
業務全般をお任せします。

【具体的には】
館内や周辺施設のご案内
観光案内
交通機関のご案内
レストラン予約
タクシー等の手配
宿泊ゲストからの各種リクエスト対応
VIPゲスト対応
ベルスタッフ、客室部門、料飲部門との連携、フォロー
コンシェルジュサービス業務
その他、宿泊部門に
付随するサービス業務全般 等

職種：営業・販売・サービス系

【応募資格・条件】

職種未経験OK
【全て必須】
・接客またはサービス業経験
（ホテル・旅行・観光・航空・百貨店・ブライダル・飲食など）
・日常会話レベル以上の英語力
・基本的なPCスキル

【歓迎】
・ホテルフロント経験
・コンシェルジュ経験
・ゲストサービス経験
・通訳案内士資格
・中国語、韓国語などの語学スキル
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【給与】

月給215,000円～320,000円
※想定年収3,100,000円～4,800,000円
【諸手当】
・残業代別途支給
・役職手当
・交通費（全額支給）
・休日出勤手当
・深夜勤務手当

【賞与】
あり（年1回）
※会社実績及び個人の業務評価による

【昇給】
あり（年1回）
※会社実績及び個人の業務評価による

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり

【待遇・福利厚生】

• インセンティブ（部署により異なる）
• 退職金制度：企業型確定拠出年金（401K）
• 入社時引越し費用補助（規定有）
• 資格取得補助、コンテスト参加支援
• 表彰制度
• 社員割引制度（当ホテルや、世界各国のマリオットグループホテル・レストランの割引利用）
• プロ野球・サッカーチーム観戦年間指定席（従業員に抽選でプレゼント）
• 社員食堂、ロッカー、仮眠室
• 制服貸与（制服着用者）

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【勤務地】

広島県広島市東区
シェラトングランドホテル広島
広島県広島市東区若草町12-1（最寄り駅：広島駅（徒歩1分））
転勤はありません
［アクセス］ JR広島駅北口より徒歩1分

【勤務曜日】

［休日休暇］シフト制（月9日～10日休み）
年間休日110日

【勤務時間】

平均労働時間：1ヶ月あたり170時間
【基本勤務時間】
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

※シフト制
※土日祝日は基本的には出勤をお願いいたします。
※1ヶ月単位の変形労働時間制
※総労働時間：1ヶ月あたり152時間 ～ 176時間