大型家電の配送調整・お客様サポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、営業事務

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営業事務や受発注経験を活かす！
売上ノルマなし！納期に追われない
月給28万円×残業ほぼなし
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• 仕事内容

✅ 未経験から基本給【月給28万円】スタート！（固定残業代なし）
✅ 営業事務・受発注・電話対応などの経験がそのまま活きる！
✅ ノルマ・営業要素なし！件数より「丁寧さ・確実さ」を重視
✅ 管理職も定時退社を実践！繁忙期でも残業は1〜2時間程度と少なめ
✅ 新人の両隣には必ず先輩が座る手厚いフォロー体制で安心

💡 「今の仕事は好き、でもこのままで大丈夫…？」と不安なあなたへ

• 「急な見積依頼や納期調整でいつもバタバタしている…」
• 「事務職として頑張っているのに、給与水準がなかなか上がらない…」
• 「営業さんや顧客の間にはさまれて、精神的にすり減ってしまう…」

株式会社八進では、あなたがいままで培ってきた「調整力」や「相手の気持ちに寄り添うコミュニケーション能力」を何より大切にしています。

私たちが手掛けるのは、テレビや冷蔵庫、エアコンなど生活に欠かせない大型家電の配送・設置をスムーズに進めるための【コーディネート業務】です。事務経験や受発注対応で培った「状況を把握し、関係各所とスムーズに連携する力」が即戦力として大いに役立ちます。

• 具体的には

• お客様へのご連絡

家電を購入されたお客様へお電話し、お届け希望日や設置場所の調整を行います（1日40〜50件程度）。

• 搬入条件の確認

「エレベーターの有無」や「追加工事の必要性」などを丁寧にヒアリング。

• データ入力

対応内容を専用システムに入力（キーボード入力ができれば問題ありません）。

• 関係各所との調整

配送スタッフや販売元様と連携し、スムーズな配送プランを組み立てます。

• ここがポイント！

営業に無理な納期を押し付けられるようなストレスはありません。マニュアルと手順に沿って、お客様・配送スタッフの双方にとって最適なスケジュールを「組み立てる」のがあなたのお仕事です。ミスなく確実に調整を進める丁寧さや、細かい配慮がダイレクトに喜ばれます。

• 「未経験OK」に本気です！

• 月給28万円の理由

一般的な事務職の初期給与と比べると、高く感じられるかもしれません。
しかし、これには明確な理由があります。

当社が手掛けるのは、テレビ・冷蔵庫・エアコンといった「生活に不可欠な家電」の配送・設置サービス。家電量販店が自前では用意出来ない、「電気製品を顧客へ商品を届ける」というサービスを請け負うことで信頼を得ています。つまりお任せする業務は当社にとって「大切な核となる部分」
作業の対価ではなく、当社の信頼を背負う職務を担って頂くという期待を込めた「気持ち」です。

• サポート体制も万全

業界特有の知識やシステム操作は、入社後にしっかりフォローします。新人のデスクの左右には必ずベテラン先輩社員が着席。電話対応もスピーカーで共有しながら進めるため、「この条件の時はどう入力するか」など、その場ですぐに確認・相談できます。失敗を恐れず、学びながら成長していってください。

求めている人材

✅ 業界・職種未経験歓迎
✅ 学歴不問（高卒以上）
✅ 第二新卒・ブランク・社会人デビューの方も歓迎！

【必須条件】
高卒以上
基本的なPCスキル（タイピング・文字入力ができればOK）

【こんな経験が活かせます（アルバイト経験もOK）】
営業・営業アシスタント・問い合わせ対応の経験
アパレル、雑貨、コスメなどの店舗販売
飲食店での接客・ホールスタッフ
レジ打ち、カウンターでの顧客対応経験

【こんな想いを持った方にぴったりです】
自分で自分の仕事のペースを握ってみたい
ノルマに追われず、目の前のお客様に親身になりたい
調整力やコミュニケーション力を活かして「頼られる事務」として活躍したい
安定した給与をもらいながら、メリハリを持って長く働きたい

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日

【勤務時間】
・9：00～18：00
・10：00～19：00
上記時間帯でのシフト制

※休憩1時間

• お昼休憩は交代制／メンバーと時間をずらしながら業務を止めないように工夫しています。
• 管理職自身が定時退社を徹底しているため、繁忙期でも残業は1〜2時間程度。プライベートと仕事を明確に両立できる環境です。

休日休暇

・完全週休2日制／土日のどちらか＋平日1日で調整

• 曜日固定や希望休など柔軟に対応しています。

・シフト制
・有給休暇

• 全消化している社員もいます。

・育児休暇

勤務地

〒1010063東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル6F

交通・アクセス

都営新宿線「小川町駅」、丸ノ内線「淡路町駅」徒歩1分、「秋葉原駅」・「神田駅」から徒歩10分

給与詳細

基本給：月給 28万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

※残業代別途全額支給
※経験・能力考慮

【各種手当】
・家族手当8,000円（配偶者）
・子供手当4,000円
・資格手当

• 第二種電気工事士7,000円
• 家電アドバイザー4,000円

【昇給】
・年1回

【賞与】
・年2回

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間の短縮あり
※交通費支給

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 日給 1万240円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

・年収400万円／入社2年目
（月給28万円＋各種手当＋賞与）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給（月3万円まで）
・定年65歳
・再雇用制度
・休憩室完備
・ロッカー完備
・オフィスカジュアル可
・研修制度

職場環境

約20名体制・3チーム構成。男女比は3:1。

• 勤続10年以上のベテランが中心で、頼れる先輩多数！
• Tシャツやポロシャツなどオフィスカジュアルで勤務OK！
• 上司や先輩に相談しやすい環境だから、1からじっくりと成長することが可能です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

最後までご覧いただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
応募内容を確認後、こちらよりご案内させて頂きます。
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［1］エントリー

［2］書類選考

［3］面接（1回）

［4］内定
※応募書類は選考にのみ使用し、弊社にて責任を持って破棄いたします。