テクニカルサポート案件

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：テクニカルサポート（アパレル/繊維製品）、テクニカルサポート（日用品/雑貨/インテリア）、テクニカルサポート（食品/飲料/たばこ）

参画先について

CADソフトウェア製品に関するテクニカルサポートをお任せします。

ユーザーからの問い合わせに対して、電話・メールで丁寧に対応しながら、製品に関するサポート業務を担当いただきます。

具体的には、
・メール、電話による製品に関する問い合わせ受付・対応
・製品利用に必要なライセンスの発行
・製品出荷に関する対応
・Excel、Word、PowerPoint、Outlookなどを使用した各種業務

ユーザーとのやり取りを通じて、IT知識だけでなく、問題解決力やコミュニケーションスキルも磨ける環境です。
IT系業務やCAD領域に挑戦し、今後のキャリアの幅を広げたい方にも適しています。

求めている人材

• ️必須スキル・経験

・社会人経験があり、基本的なビジネスマナーを身につけている方
・ユーザーとの電話対応、メール対応の経験
・業務で必要となる一般的なIT知識

勤務地

〒1040053東京都中央区晴海３丁目１０－１Ｄａｉｗａ晴海ビル２Ｆ

交通・アクセス

勝どき駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 30万円 〜 45万円