(在宅勤務・受電)パソコンの故障診断・使い方案内

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

【正社員】【在宅勤務】【未経験OK】
＜ お仕事内容 ＞
パソコン購入者からの故障診断・修理受付・使い方の問合せ応対のお仕事
※受電のみ（インバウンド業務）

（例）
パソコンの初期不良や故障を診断して、修理の受付をする。
パソコンの初期設定のやり方がわからない？
パソコンの初期化作業（再セットアップ）操作手順を説明する...etc!

お客様の質問に対して、マニュアルに沿って対応して頂くインバウンド(受信)の電話応対業務！
丁寧な研修でイチから教えて貰えるので未経験でも始めやすいです！

求めている人材

【歓迎スキル・経験】

・在宅にて業務対応が可能な環境の方
・パソコンに興味を持って仕事が出来る方
・パソコンに詳しくなりたい方
・電話でのお客様対応に抵抗がない方
・人と話をすることが好きな方
・明るく人と接することが好きな方
・人のサポートにやりがいを感じる方
・今後もスキルを伸ばしたい意欲のある方
・基本的なＰＣ入力ができる方
・新しい事にチャレンジしたい方！

未経験スタート大歓迎
※親切丁寧な研修制度があるから安心！未経験者でも大歓迎

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

9：00～19：00
※上記内で実稼働7時間45分・休憩1時間
①9:00～17:45
②10:15～19:00

• シフト制（完全週休2日制）

• 月2日：日曜日固定休暇あり

• 入社後、3ヶ月・研修実施（出社）後在宅勤務開始

朝・夕の通勤ラッシュから解放され、プライベートの充実間違いナシ！
「明日から、またお仕事がんばろう」って気持ちに、きっとなるはず…

休日休暇

• シフト制（完全週休2日制）
• 土・日・祝日の勤務あり
• 月2日間：日曜日固定休暇あり
• 第1・第3、日曜日固定休

勤務地

〒5560017大阪府大阪市浪速区湊町

交通・アクセス

JR難波駅 徒歩3分

給与詳細

基本給：月給 23万円 〜 28万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 研修期間（出社3ヶ月間）
• 交通費全額支給
• 在宅勤務：在宅勤務手当あり
• 残業稼働時間に応じた残業手当あり！

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
試用期間：1ヶ月
勤務曜日：平日（土・日・祝日休み）

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 22万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

【勤務時間】
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）