問い合わせを削減する次世代サポートツールのマーケティングポジション

仕事概要

顧客の自己解決を支援するSaaS「ヘルプドッグ」における、マーケティング戦略の立案・実行・改善を担うポジションです。将来的にはチームマネジメントや戦略設計にも携わっていただくことを想定した、プレイングマネージャー候補の募集です。 ポジションの概要 ヘルプドッグは、「問い合わせが減らない」という多くの企業が抱える悩みに対し、AIとFAQで自己解決を促す仕組みを提供しています。 このプロダクトの市場認知と導入促進を担うマーケティング担当者として、リード獲得から商談化、コンテンツ制作、イベント運営まで、幅広い業務に携わっていただきます。 具体的な業務内容 • オンライン・オフラインを含むリード獲得施策の企画・運営（Web広告、SEO、展示会、セミナーなど） • MAツールやCRMを活用したナーチャリング・スコアリングの設計と運用 • ホワイトペーパー、導入事例、メールマガジンなどのコンテンツ企画・制作 • 営業部門との連携によるリード評価と商談化率の改善 • 市場調査や競合分析を通じた仮説立案と検証 • チーム体制の強化に向けた業務整理やプロセス改善（将来的に）

必須スキル

• BtoB領域でのマーケティング実務経験（2年以上） • 広告運用、SEO、展示会運営、メールマーケティングなどいずれかの経験 • Webツールやクラウドサービスに対する基本的な理解

歓迎スキル

• SaaSプロダクトのマーケティング経験 • MAツール（HubSpot、Marketo、Pardotなど）の運用経験 • 営業チームとの連携・MQL創出経験 • 自社コンテンツ（LP、資料、導入事例など）の企画・ディレクション経験

求める人物像

• 顧客や市場のニーズを自ら調べ、仮説を立てて検証できる方 • 成果にこだわり、マーケティングの上流から下流まで一貫して携わりたい方 • 関係者と適切にコミュニケーションをとり、プロジェクトを前に進められる方 • 業務の属人化を避け、再現性あるプロセスとして仕組みに落とし込める方 • 「売るため」ではなく「価値を伝える」マーケティングを追求したい方

応募概要

給与

想定年収：400万円～800万円 （内訳） 想定年収：400万円 月給制：月給 333,334円 ：基本給\241,014～ 固定残業手当\84780（固定深夜手当\7540）計\92,320～を含む/月 想定年収：800万円 月給制：月給 666,668円 ：基本給\482,073～ 固定残業手当\169,515（固定深夜手当\15,080）計\184,595～を含む/月

勤務地

事業所名：本社 所在地：〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町8-13 最寄駅：東京メトロ日比谷線 人形町駅、都営地下鉄浅草線 人形町駅、東京メトロ銀座線 三越前駅、東京メトロ半蔵門線 三越前駅、東京メトロ東西線 日本橋駅 喫煙環境：屋内 全面禁煙

雇用形態

正社員

勤務体系

所定労働時間：08時間00分 休憩60分 フレックスタイム制：有、コアタイム：有 10:00～17:00 残業：有 残業手当：有 固定残業代制 超過分別途支給固定残業代の相当時間：45.0時間/月固定深夜残業代の相当時間：20.0時間/月

試用期間

あり（6ヶ月）

福利厚生

【休日休暇】 年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 【有給休暇】 入社半年経過時点10日 【社会保険】 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 【その他制度】 定期健康診断、図書購入、ChatGPT利用アカウントの提供

企業情報

企業名

noco

設立年月

2017年5月

本社所在地

東京都中央区日本橋小舟町8-13

資本金

7,606万円（資本準備金含む）

従業員数

10名