家賃保証会社の回収事務・家賃アドバイザー

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、債権回収個人担当、一般事務

＼＼ココが魅力！／／
✨週2～3日希望シフトOK！服装自由！
✨人生経験や聞き上手がダイレクトに活きる
✨池袋駅徒歩5分！通勤もお買い物も便利！
✨未経験歓迎！落ち着いて対応できればOK
✨ご入居者様の対応＆事務がメイン

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人の話をじっくり聞く「家賃アドバイザー」
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私たちは、不動産賃貸における家賃保証サービスを提供している会社。
家賃滞納が発生した場合〈入居者様に何らかの事情が発生している事〉を前提に情報を詳細に把握し、
お支払いについてご案内するのが「家賃アドバイザー」の役割です。

ただ、ここで大切なのは、ただお支払いをお願いすることではありません。
「うっかり支払いを忘れていた」「手続きの方法が分からない」など、事情は人それぞれ。
中には、生活環境の変化などからお支払いが難しくなっている方もいらっしゃいます。

だからこそ、まずは相手のお話を落ち着いて伺うことからスタート。
状況を整理しながら、一人ひとりに合わせて今後のお支払いについてご案内します。
これまで培ってきた人生経験やコミュニケーション力を活かしながら、人の役に立てる仕事です。

【✅具体的な仕事内容】
・ご入居者様への電話連絡
・メッセージでのご案内（SMS）
・訪問対応(公共交通機関利用)
・事務作業 など

【✅未経験歓迎・フォロー体制あり】
まずは家賃保証の仕組みや業務の流れなど、
必要な知識を身につけていただきます。
基本的なことを理解したら、
実際の電話対応や訪問などを通して、
少しずつ業務に慣れていきましょう。

分からないことや判断に迷う場面では、
周囲に確認できる体制を整えていますのでご安心ください。

【✅こんな方は歓迎いたします。】
・家族や友人からよく相談される方
・じっくり相手の話に耳を傾けられる方
・体力に自信のある方
接客や営業の特別な経験がなくても
「丁寧なやり取り」や「落ち着いた大人の対応」
ができる方なら、すぐに馴染んで力を発揮できるお仕事です。

＼現在、60代も活躍中！／
これまでの人生経験や人とのコミュニケーション力を活かして働けます。

求めている人材

• 年齢不問！シニア歓迎！
• 未経験歓迎！人柄・意欲を重視します
• ブランクOK
• 高卒以上の方

＜こんな方に向いています＞

• これまでの経験を活かして、もう一度仕事で活躍したい方
• 人の話をじっくり聞き、穏やかに対応できる方
• これまで培ってきた対人スキルを活かしたい方
• さまざまな経験をもとに、相手の立場を考えられる方
• 責任感を持って、丁寧に仕事と向き合える方

勤務時間詳細

• 週2～3日から勤務OK！
• 10時～19時の間で1日6時間以上（実働最大8時間/日）

休日休暇

• シフト制（応相談）
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• GW休暇

勤務地

〒1710014東京都豊島区池袋２丁目４２番６号 倉田ビル8階

交通・アクセス

各線「池袋駅」から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1350円 〜 1500円

※経験・能力を考慮し決定します。
※交通費支給あり（通勤手当 上限3万円/月）
※給与改定あり

試用・研修期間：2週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費支給あり（通勤手当 上限3万円/月）
• 給与改定あり
• 服装自由

職場環境

穏やかな雰囲気で、年齢や立場に関係なく気軽に声を掛け合える環境です。業務の中で分からないことや判断に迷うことがあれば、周囲に相談しながら進められるので安心。これまでの経験や考え方も尊重しながら、一人ひとりが自分の役割に責任を持って仕事に取り組んでいます。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

「応募画面へ進む」より必要事項をご入力の上、送信ください。

• STEP1：ご応募

• STEP2：面接

• STEP3：内定！

• 面接日、勤務開始日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。