コールセンター(アフターサービス)

未経験OK！

接客業経験者歓迎！

仕事内容

「ジャパネットたかた」のテレビショッピングなどをご覧いただいたお客様からの、注文受付をお任せします。 また、業務になれてきたら、商品の使用方法・返品・交換・修理受付などアフターサービス対応をお任せします。

給与

時給

1,350円

• 継続勤務手当あり（最大50円）
• スキルに応じて手当あり（最大150円）
• 研修期間中：時給1,120円～

アクセス

JR「長崎駅」から徒歩10分

（長崎県長崎市幸町 長崎スタジアムシティ内）

オフィスギャラリーで見る

人気の福利厚生

ランチ補助

スポーツ観戦チケットプレゼント

社内販売割引制度

社内交流イベント

託児所(日曜日のみ)※イベントにより

土・祝日の開設あり

オプション付き健康診断無料

募集要項

仕事詳細

・「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応

・お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）

L購入前の問合せ：ex「〇〇の商品のサイズを教えてください」

L各種変更：ex「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」

・商品ご購入後のアフターサポート対応

L使用方法の説明：ex「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」

L商品修理・交換・返品受付：ex「炊飯器が壊れたから修理してほしい」

※業務内容の変更範囲：変更なし

※6ヶ月ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし）

勤務時間

＼＼ 約40種類のシフトパターンあり！週2日〜OK ／／

※1ヶ月にトータル60時間以上の勤務が必須となります。

（例：週3日×5h/日、週2日×8h/日 など、組み合わせは自由！）

• フルタイム

【午前】

・9:00～19:00のうち7～9時間

【午後】

・12:00～21:00など（実働7時間45分/休憩75分）

• ハーフタイム

【午前】

・9:00～14:30のうち4～5時間

【午後】

・16:00～22:00のうち3～6時間

※実働6時間以上から休憩60分あり（9時間のみ休憩75分）

※土日祝に月4回以上の出勤できる方

休日・休暇

・シフト制

・年次有給休暇（入社日から6か月経過時に勤務実績に応じて付与）

応募資格

«必須»

・半年以上勤務できる方

・簡単なPCスキルがあれば可（文字入力程度）

«歓迎»

・一般事務のご経験（PC入力業務・データ入力など）

・販売業など接客のご経験

手当・福利厚生

• 各種手当

・1分単位で支給の時間外手当

・上限5万円の通勤手当（公共交通機関利用時対象）

• お得なうれしい制度

・毎月最大1万1千円分のランチ補助（出勤実績に応じて電子マネー「スタPAY付与」）

・社員販売割引

・自社商品の購入に利用可なジャパネットポイント付与

・5千円相当の豪華ディナーなどの誕生月プレゼント

・スポーツやイベントの無料チケット抽選プレゼント

・がんや婦人科検診も無料の定期健康診断（規定有）

• 教育研修関連

・社内図書

・ユーキャン資格取得支援

各種保険

社会保険完備

（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）

※週の労働時間によって加入対象保険が変わります。