【東京／大阪】運営部長／マンションコンシェルジュ事業の運営・人材育成をお任せ／フレックスタイム制

【企業名】

株式会社アスク

【職種名】

【東京／大阪】運営部長／マンションコンシェルジュ事業の運営・人材育成をお任せ／フレックスタイム制

【仕事内容(概要)】

【東京／大阪】運営部長／マンションコンシェルジュ事業の運営・人材育成をお任せ／フレックスタイム制

【具体的な仕事内容】

【国内最大級マンションコンシェルジュサービス／運営部長として部門統括・事業運営・マネジメント全般／年収800万円～／安定した就業環境】

■業務概要

当社が受託運営する高級マンションコンシェルジュサービスの運営部長として、担当エリアの事業運営全般をお任せします。

現場運営を担うユニット長・エリアマネージャー（AMG）を統括し、数百名規模のスタッフマネジメント、事業戦略の立案、運営ルールの構築、顧客折衝を通じて、事業の成長と品質向上を推進していただきます。

■業務詳細

担当エリアにおける事業運営方針の策定

ユニット長およびエリアマネージャーのマネジメント（タスク進捗管理・教育）

運営体制・業務フロー・ルールの企画および改善

人員配置、採用、教育に関する方針策定

パート・アルバイトスタッフの労務管理体制の構築・運用

労働時間管理、休暇取得管理、法令遵守に関する指導および改善

労務トラブルやスタッフ対応方針の策定・判断

顧客との契約交渉、サービス仕様の検討、提案

売上・人件費・各種KPIの管理および改善施策の立案

スタッフ定着率向上に向けた施策の企画・実行

他部長と連携した全社運営方針の策定

■マネジメント規模

ユニット長：2～3名

エリアマネージャー：約10名

パート・アルバイトスタッフ：約600名

担当物件数：約200物件

■このポジションのミッション

単なる現場管理ではなく、組織全体を俯瞰しながら「どのような運営体制を構築するべきか」を考え、実行するポジションです。

社会環境や人材市場の変化を踏まえた新たな運営ルールの構築、人材不足への対応、スタッフ定着率向上施策の企画など、事業と組織の成長を牽引していただきます。

■担当エリア

首都圏（一都三県）、関西エリア（大阪・兵庫・京都や滋賀の一部）、福岡エリア（福岡・北九州）、北海道エリア（札幌）

■求める人物像

現場課題を制度やルールに落とし込める方

人手不足環境下でも組織として成果を上げる仕組みを構築できる方

部下に任せながら組織を動かせる方

労務リスクと事業成長の両立を考えられる方

※マンション業界経験は不問です。サービス業・小売業・人材業界・施設運営などでのマネジメント経験を歓迎します。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件

50名以上の組織におけるマネジメント経験

複数拠点または複数チームの統括経験

労働基準法をはじめとする労務関連法令の基礎知識

シフト勤務スタッフの労務管理経験

法人顧客との折衝経験

数値管理および組織改善の経験

■歓迎条件

100名以上のスタッフマネジメント経験

パート・アルバイトを主体とした組織運営経験

労務問題対応や就業ルール整備の経験

サービス業、小売業、施設運営、人材業界での管理職経験

衛生管理者、社会保険労務士資格保有者

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

本社

住所：東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3F

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地詳細2＞

関西営業所

住所：大阪府大阪市北区曽根崎新地2丁目2-16 関電不動産西梅田ビル9F

勤務地最寄駅：大阪メトロ四つ橋線／西梅田駅

受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

※配属先は希望を考慮いたします。

※担当物件への直行直帰OK

※巡回は公共交通機関を利用します

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週3日リモート・在宅）

【住所設定】

関西営業所／大阪府大阪市北区曽根崎新地2丁目2-16　[最寄り駅]西梅田駅

本社／東京都中央区銀座8-14-14　[最寄り駅]東銀座駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制（フルフレックス）

休憩時間：45分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

9:30～18:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

期間中は条件の変動はありません

【給与】

＜予定年収＞

800万円～883万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：667,000円～736,000円

＜月給＞

667,000円～736,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

年収は経験・能力により決定します。

賞与：年1回（決算賞与）※業績による。直近4年支給実績あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：月3万5000円まで

家族手当：無

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜定年＞

60歳

65歳まで再雇用制度あり

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

資格取得支援制度やe-ラーニング講座あり。

＜その他補足＞

健康診断、時差出勤、在宅勤務あり、ベネフィット・ステーション（無料e-ラーニング、レジャー、旅行など各種割引）、資格取得支援・手当あり、産休育休、介護休暇（取得実績あり）、慶弔休暇、特別休暇（結婚時など）、5日以上の連休も取得可能

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数122日

年間休日122日、土日完全週休2日制、祝日や長期休暇も取得可能です。

【事業概要】

■事業内容：

・マンションコンシェルジュ事業

・インターネット事業

・生活必需品取次事業

■当社の特徴：

1991年の創業以来、快適なマンションライフをサポートするフロントサービスコンシェルジュの提供を開始し、そのパイオニアとして、マンションに住まう約30万世帯（約850物件）の居住者様に同サービスを提供してまいりました。

また、ICTを積極的に取り入れたサービスとして、マンションポータルサイト（OICOS）の提供、さらに快適な生活ソリューションサービスの開発を進めています。マンション開発において、企画段階から立地・環境・文化の歴史的背景を把握するところから始め、長年培った居住者様向けのソフトサービスのノウハウ・データ・お客様の声を反映した、物件特性に合致するおもてなし溢れるサービスを提供しています。これらのサービスは、外国人向け多言語対応、オフィス向け、自治体向け等、幅広い形態に対応しています。

【郵便番号】

1040061

【所在地】

東京都中央区銀座8-14-14

【ビル名等】

銀座昭和通りビル3F

【設立年 補足】

1997年6月

【従業員数】

133名

【市場】

非上場

【資本金】

99百万円

【売上高】

4,007百万円

【経常利益】

114百万円

【HPリンク先】

https://www.asq-fs.co.jp/