【カスタマーサクセス】未経験歓迎／完休2日

株式会社マイナビサポート
安定のマイナビグループで多彩な物流業務を展開
情報更新日：2026/07/31
掲載終了予定日：2027/01/21

この求人のポイント

未経験からマイナビグループで活躍！既存のお客様の運用やサポートを担うカスタマーサクセスのお仕事です。
当社はマイナビグループの一員として、ダイレクトメールの発送代行や物流のアウトソーシング事業を展開し、多くのお客様から信頼を寄せられています。昨今は物流ニーズの高まりを受け、さらなる事業拡大を進めています。 今回は体制強化を図るため、お客様に寄り添い業務の円滑な進行をサポートしていただくカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を新たに募集することとなりました。

仕事内容

ダイレクトメール等の発送代行における、既存顧客の営業職として運用サポートや業務進行管理、各種事務業務などをお任せします。
具体的には
受注後のお客様や既存のお客様を担当していただきます。発送案件の円滑な進行をサポートします。
《具体的な業務内容》
既存顧客の案件運用・窓口対応（定期／季節案件のフォロー含む）
見積作成・変更対応（料金改定や条件変更への対応）
受注後の進行フォロー（社内調整～発送完了まで）
運用の見直し・最適化（必要に応じて）
取引の維持・拡大に向けた提案（既存顧客向け）

【雇入れ直後】上記業務

【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

未経験歓迎！第二新卒歓迎！＜必須要件＞専門・短大卒以上、基本的なPC操作ができる方＜歓迎要件＞営業やCSの経験
＜必須要件＞
専門/短大卒以上
基本的なPC操作ができる方（Word、Excelへの入力やメール対応など）
※未経験でも業務を通じて覚えられます

＜歓迎要件＞

営業経験やCS業務、コールセンターなどの経験

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9:15～17:45(実働7.5時間/休憩1時間)
※時間外労働有無：有
勤務地：東京都千代田区神田神保町2丁目23番1 アセンド神保町 7階

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：各線「神保町駅」より徒歩2分
各線「九段下駅」より徒歩7分
東西線「竹橋駅」より徒歩7分
給与：月給25万1,614円～
※上記には、固定残業手当（20時間分／3万6,380円～）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※経験・年齢・資格など考慮し優遇いたします
※試用期間あり（3ヶ月）：同条件
昇給・賞与：昇給あり
賞与あり
諸手当：残業手当

通勤手当

役職手当
ライフプラン支援金
その他手当
休日・休暇：週休2日制
祝日
有給休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
出産育児休暇
介護休暇
その他休暇
福利厚生：社会保険完備
社員持株会制度
退職金制度
団体生命保険
受動喫煙対策：屋内禁煙

この求人の特徴

急募
年間休日120日以上
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
退職金制度あり
固定給25万円以上
「女性のおしごと」掲載中

会社情報

この企業の特徴

コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2002年04月
資本金：1,000万円
事業内容：・メーリング（DM・販促物の発送代行）
・ロジスティクス事業
・ロジスティクスBPO（保管・発送に付随する業務代行）
・印刷関連業務（制作支援）
本社所在地：東京都千代田区神田神保町2丁目23番1 アセンド神保町 7階
企業ホームページ：https://msc.mynavi.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：※選考状況により、面接回数および選考フローが変更となる場合がございます。
書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

1次面接（管理部・部門担当者）
※WEB、もしくは対面にて実施いたします。 ※面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。

最終面接（部門担当者・部門長）
※神保町本社にて対面で実施いたします。
面接回数：2回
面接地：【神保町本社】
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-23-1
アセンド神保町 7Ｆ

【新座物流センター】
〒352-0004

埼玉県新座市大和田3-2-16

エスロジ新座West 2F
問い合わせ先：株式会社マイナビサポート
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社マイナビサポート採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社マイナビサポート採用事務局の所在地です。