カスタマーサポート

ハローワーク事業所名

アサイクル株式会社

就業場所

〒923-0852

石川県小松市南浅井町ロ５３－１

職種

カスタマーサポート

仕事内容

自社開発システムをご利用いただいている医療機関・薬局からのお

問い合わせに対応し、安心してサービスをご利用いただくためのサ

ポート業務です。

【主な業務内容】

・電話、メールでのお問い合わせ対応

・システムの操作方法のご案内

・お問い合わせ内容の記録、データ更新

・お客様からのご要望や改善点の社内共有

お客様の声を開発チームへ共有し、サービス改善につながることも

あります。マニュアルや研修をご用意していますので、業界未経験

の方も安心してスタートできます。

《業務の変更範囲：会社の定める業務》

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

17020-05968161

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

小松公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

管理，補助的経済活動を行う事業所（４０インターネット附随サー

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1702-614764-2

事業所名

アサイクルカブシキカイシャ

アサイクル株式会社

所在地

〒923-0852

石川県小松市南浅井町ロ５３－１

ホームページ

https://131kr.jp/

正社員

フル

経験不問

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

カスタマーサポート

仕事内容

自社開発システムをご利用いただいている医療機関・薬局からのお

問い合わせに対応し、安心してサービスをご利用いただくためのサ

ポート業務です。

【主な業務内容】

・電話、メールでのお問い合わせ対応

・システムの操作方法のご案内

・お問い合わせ内容の記録、データ更新

・お客様からのご要望や改善点の社内共有

お客様の声を開発チームへ共有し、サービス改善につながることも

あります。マニュアルや研修をご用意していますので、業界未経験

の方も安心してスタートできます。

《業務の変更範囲：会社の定める業務》

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒923-0852

石川県小松市南浅井町ロ５３－１

最寄り駅

小松駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

車

所要時間

10分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢を上限として期間の定めのない契約で募集

試用期間

あり

期間

３ヵ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

185,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

185,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

家族手当

地域手当

住宅手当

資格手当

特別手当（成果手当）

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

50,000円

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

20日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

27日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり3.80％〜27.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

310,000円〜650,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間に関する特記事項

体調管理、家庭状況等に合わせた時短、テレワーク等に柔軟に対応

いたします。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

臨時の受注、納期の変更等のとき、６回を限度として１ヶ月８０時

間、１年７２０時間までできる

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

夏季休暇・年末年始

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

24人

就業場所

24人

うち女性

10人

うちパート

0人

設立年

平成28年

労働組合

なし

事業内容

主に薬局に対してピッキング監査や棚卸補助等アプリのほか業界初

となる需要予測ＡＩを搭載した在庫管理発注システムなどを提供

会社の特長

新技術の活用や新たなサービス開発を得意とし、ＡＩやＡＷＳなど

を使い業界初となるサービスを次々とリリースしておりローンチか

ら急速に導入拡大している。

法人番号

1220001021393

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

該当者なし

介護休業取得実績

該当者なし

看護休暇取得実績

該当者なし

外国人雇用実績

なし

選考等

採用人数

3人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後3日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

その他

その他の選考日時等

後日連絡

選考場所

〒923-0852

石川県小松市南浅井町ロ５３－１

最寄り駅

小松駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

車

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，その他

その他の送付方法

事前送付

郵送の送付場所

〒923-0852

石川県小松市南浅井町ロ５３－１

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者（カタカナ）

タナカ

担当者

田中

電話番号

080-9744-2392

ＦＡＸ

0761-20-2003

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

• お客様の声をサービス改善へ

お問い合わせ対応だけでなく、お客様のご要望を開発チームへ共有

し、自社サービスの改善にも携われます。

• チームで支え合う環境

マニュアルや研修制度を整備。困ったことは気軽に相談できる環境

のため、安心して業務をスタートできます。

• 成長中のベンチャー企業

従業員３２名の組織だからこそ、新しいアイデアや改善提案も歓迎

しています。

「オンライン自主応募可」※自主応募の場合は紹介状不要

※応募を希望される方は、事前にハローワークの相談窓口で『紹介

状』の交付を受けてください。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

当社は、医療機関・薬局向けの自社サービスを開発・提供するヘル

ステック企業です。事業拡大に伴い、カスタマーサポート職を募集

しています。

カスタマーサポートは、お客様からのお問い合わせに対応するだけ

でなく、ご要望やお困りごとを開発チームへ共有し、サービス改善

につなげる大切な役割です。お客様から「ありがとう」と直接感謝

の言葉をいただける機会も多く、やりがいを感じられる仕事です。

マニュアルや研修をご用意していますので、医療業界の知識は入社

後に身に付けられます。お客様に寄り添いながら、自社サービスを

一緒に育てていきませんか。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。