【障害者採用】サービス運用管理関連

ハローワーク 事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

東京都世田谷区

職種

職種解説

（障）サービス運用管理関連

仕事内容

楽天グループ内のサービスに関するキャンペーンや定期運用に関わ

る全般の作業（メルマガ制作・配信）、ポイント・クーポン関連業

務、抽選やそれに付随する業務などを中心に行っております。主に

楽天グループ内のサービス運用のオペレーションに関わる業務や先

方との各種調整業務をご担当頂きます。

・メールマガジンの制作・配信、配信レポート作成

・ユーザーへのポイント付与、クーポン発行

・キャンペーン等の抽選や運用管理

・審査関連業務 等

※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。

※ジョブローテーションあり 【変更範囲：当社業務全般】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13070-65479661

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人区分

フルタイム（障）

オンライン自主応募の受付

不可

ＰＲロゴマーク

ＰＲロゴのご案内

産業分類

インターネット附随サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員以外

フル（障）

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

職種解説

（障）サービス運用管理関連

仕事内容

楽天グループ内のサービスに関するキャンペーンや定期運用に関わ

る全般の作業（メルマガ制作・配信）、ポイント・クーポン関連業

務、抽選やそれに付随する業務などを中心に行っております。主に

楽天グループ内のサービス運用のオペレーションに関わる業務や先

方との各種調整業務をご担当頂きます。

・メールマガジンの制作・配信、配信レポート作成

・ユーザーへのポイント付与、クーポン発行

・キャンペーン等の抽選や運用管理

・審査関連業務 等

※仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。

※ジョブローテーションあり 【変更範囲：当社業務全般】

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

契約社員

正社員登用の有無

あり

正社員登用の実績（過去３年間）

２０２３年：３８名 ２０２４年：３２名 ２０２５年：２３名

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

3ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

最初の３ヶ月を試用期間とします。更新条件：有（通算契約期間は

５年超えないものとする）判断項目は特記事項に記載。

就業場所

東京都世田谷区

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

転勤の可能性

転勤の可能性の有無

あり

転勤範囲

本社および全国の支社

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６０歳のため

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

・事務経験必須 ・フルタイム勤務可能な方

・現状に満足せず、新たな知識や経験習得に意欲がある方

・育成経験があれば尚可

必要なＰＣスキル

・Ｏｆｆｉｃｅ系ソフト中級スキル程度

（Ｏｕｔｌｏｏｋ，Ｅｘｃｅｌ，Ｗｏｒｄ，ＰＰＴ）

ＶＬＯＯＫＵＰ、ピボットテーブルがあれば可

試用期間

なし

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

225,000円〜300,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

225,000円〜300,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

50,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0.00％〜3.00％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜17時30分

就業時間２

8時00分〜16時30分

就業時間に関する特記事項

（２）は、週１回のグループ全体朝会日の就業時間

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

20時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

顧客対応、突発・緊急の事態に対処する場合、決算業務、苦情対処

システム不備等／２０８人／月８０時間・年４８０時間／６回

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

夏季・年末年始休暇

慶弔休暇、有給休暇

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

413人

就業場所

325人

うち女性

130人

うちパート

20人

労働組合

なし

事業内容

インターネット・サービス関連会社である楽天プループのグループ

内アウトソーシングおよび自社運営事業

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

選考方法

面接（予定3回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後21日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

求職者への通知方法

郵送，Ｅメール

選考日時等

その他

その他の選考日時等

原則、平日１０：００～１６：００

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

特記事項欄を参照

応募書類の送付方法

郵送，その他

その他の送付方法

特記事項欄を参照

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

応募詳細は、ページ中央下部：「求人に関する特記事項」欄を

ご参照ください。

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＜書類選考＞事前連絡の上、ご応募をお願い致します。

応募書類は添付せずに、まずは以下のメールアドレスにご連絡、

難しい場合は、応募書類のご郵送をお願い致します。

• 中途採用担当宛： ※希望職種名記載の上

ｓｏｃｉｏ－ｍｉｄ－ｓａｉｙｏ＠

ｍａｉｌ．ｒａｋｕｔｅｎ．ｃｏｍ

※正社員登用制度あり

※加入保険、有給休暇、休憩時間は就業条件により法定通り

※業務遂行上の合理的配慮等の確認のため、障害の状況

（障害種別や程度）や配慮事項等を可能な範囲で応募書類にご記入

いただくかお申し出ください。

【施設設備状況】

エレベーター：有 建物内段差：無 階段手すり：有

トイレ：障害者用・洋式 建物内車椅子移動スペース：有

※最初の雇用契約３カ月は試用期間となります。

【更新条約の判断項目】

契約期間満了時の業務量・労働者の勤務成績、態度・労働者の能力

・会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

なし

復職制度

なし

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり