通販のコールセンタースタッフ

仕事内容:

誰もが知っている大手有名メーカーのコールセンターにて、
既にやり取りのあるお客様（女性メイン）の電話対応をお任せします。

＜インバウンド（受信）＞
・注文受付
・商品に関するご相談対応
・配送のお問い合わせ
・お支払いに関するお問い合わせ　など◎

＜アウトバウンド（発信）＞
・定期ご継続中の方への特典案内
・イベントのご案内
・キャンペーン案内　など

＜＜　入社後の流れ　＞＞
★座学研修（1日～2日）
通販で扱う商品を、じっくり学びます。

★トーク研修
自信を持ってお客様とお話出来るように、
よくあるご質問や問い合わせのトークの研修を行います。

＜＜　1人1人に合わせた研修　＞＞
出勤頻度や習熟度によって1人1人成長のスピードも違うものです。
一人ひとりに合わせて進めていますので、安心してください。

定期的な面談で、悩みや不安などにも管理者や先輩スタッフが皆さんへ寄り添います。
PC操作や知識に関するフォローアップ研修を実施し、
コールセンター未経験者でも安心してスタート出来ます。

アピールポイント:

＼　主婦さんが働きやすい理由　／

2週間ごとの希望シフト制、
シフトはスマホ申請なのでラクラクです♪

▼シフト提出▼※2週間ごと
1日～15日分：前月の15日まで
16日～31日分：前月30日まで

2週間ごとのシフト申請だから、直前にならないとわからないご家庭の都合やプライベートを優先できます！
有給消化率は100％です。
シフトの決定後もお子様の体調不良による急なお休みや追加出勤など、可能な限り柔軟に対応しています！

＼　未経験から成長！　／

様々な職種・業種からの転職や
久しぶりのお仕事復帰の方などコールセンター未経験からのスタートの方がほとんどです！
基本的なトークやマナーなど、
しっかり研修で学ぶことができますので、安心してくださいね♪

スタッフ同士の仲がとても良く、
社員も近くにいるので
困った時にはすぐに相談が出来る環境です♪

★☆ー会話力UPー☆★
声のみでのご案内となるため、お客様に合わせた聞き取りやすく心地よい話し方が求められます。
多様なお客様とお話しする中で、自然と声のトーンや伝え方、会話の運び方が身についていきますよ。

＼　働くスタッフのリアルな声、ちょっとだけご紹介♪　／

◆ 働きやすさについて ◆
「困ったときは、すぐ社員さんがサポートしてくれるから安心！」
「体力的な負担がないから、家事や育児と無理なく両立できてます♪」

◆ ここで身についたこと ◆
「声のトーンや話し方、寄り添い方…自然と“会話力”が上がった気がします！」
「お客様との会話でポジティブ思考が身についたかも！」
「全国のお客様と話すので、ニュースや話題にも敏感になった気がします」
「傾聴力や、相手を受け入れる力も自然と身につきますね」

◆ やりがい感じる瞬間 ◆
「名前を覚えてくれたり、“親切にありがとう”って言ってもらえると、やっぱり嬉しいです！」

気になることは、まずはお気軽にお問い合わせくださいね♪
実際に働いているスタッフのリアルな声、もっとたくさんあります◎

求める人材:

●コールセンター未経験OK（ほとんどの方が未経験です！）
●フリーター歓迎
●ブランクOK
●短時間勤務OK

／
事業拡大の為大募集！
＼
おかげさまで右肩上がりで成長をしており、スタッフの方がまだまだ足りません！
今なら、同時期入社のスタッフが多くいるので
一緒に学ぶことができます！
お仕事のスタートは今すぐじゃなくてもOK！
今のお仕事や家庭のご事情に合わせて、入社日は柔軟に対応します♪

／
歓迎するお人柄
＼
・お話が好きな方
・明るく楽しくお仕事をしたい方
・人に喜んでもらうのが好きな方

／
活かせる経験・知識
＼
・接客、販売など人と接するお仕事

★正社員も同時募集中!お気軽にお問合せください★

勤務時間・曜日:

・9：00～20：00の中で、

★1日4h～OK

＼＼緊急大募集！／／

今なら、下記シフトもOK！

★9：00～11：00

★9：00～12：00

「子どもを送り出した後のスキマ時間」

「朝だけサクッと働きたい朝型の方」など、大歓迎！

―――――――――――

★週3日～OK

★平日のみ（土日休み）OK

★週5日のフルタイムもOK！

★残業なし

★シフトは事前にスマホでラクラク申請！

＼＼シフト例／／

10:00～18:00／09:00～12:00／09:00～11:00

13:00～17:00／09:00～14:00　など多数◎

＝＝＝幅広い年代が活躍中＝＝

20代～40代の女性活躍中！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

休暇・休日:

交代制
●有給消化率100％
●2週間ごとの希望シフト制
シフトはスマホでラクラク申請♪

勤務地:

【勤務地】

千葉県八千代市萱田町617-1

★八千代市役所の近くです。

★車通勤・自転車通勤OK！

アクセス:

＼各線からのアクセス良好！／
・「八千代中央駅」徒歩10分
・「京成大和田駅」徒歩15分

給与:

●平日（9時～17時）：時給1,200円～
●土日祝日（9時～17時）：時給1,320円～
●平日17時以降：時給1,500円～
●昇給あり

▼1日の給与例▼
<平日>
★10:00～14:00
時給1,200円×４時間＝4,800円

★13：00～18：00
時給1,200円×4時間＋時給1,500×1時間＝6,300円

＜土日祝＞
★10：00～15：00
時給1,320円×5時間＝6,600円

待遇・福利厚生:

●公共機関（電車、バス）使用時かつ、1勤務あたり4時間以上勤務の場合は交通費全額支給
●車・自転車・バイク通勤OK
●各種手当・昇給あり
●有給休暇（消化率：100％）
●冷蔵庫・レンジ完備のひろびろ休憩スペース
●飲み物・軽食の自販機多数あり
●服装・髪型・ネイル自由
●屋内禁煙（喫煙所あり）
●個人用ロッカーあり

＼　社会保険完備（勤務条件に応じて加入）　／
「扶養を外れてしっかり働きたい」
「将来の年金や医療面が不安」
そんな方も安心です！

＼　新設されたデザイナーズオフィス　／
新設されたオシャレなデザイナーズオフィスは、
ひろびろゆったりくつろげる空間◎休憩スペース、電子レンジ・冷蔵庫、
飲み物・軽食の自動販売機など設備も充実していますよ★

その他:

下記、応募ボタンよりご応募下さい★

ネットは＜24時間受付中＞です♪

応募後は、メールでご連絡いたします。

※土日祝は除く

※「@edpas.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。

※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。

【応募完了】

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【面接】（1回を予定）

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★☆内定☆★

※即採用の場合もあります。

※入社日はご相談ください。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,200円 - 1,550円 時給