みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応

基本情報

【土日祝休み＆週4日勤務OK！ショートタイムあり】みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応【札幌駅】
みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付をお任せします。

【職種】
みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応
**仕事番号：**10_26177_2610_01

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 ９ ベルヴュオフィス札幌

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,300円～1,450円
※評価により変動

【月収例】※実働7時間、週5日勤務の場合
時給1,300円×実7時間×20日＝18万2,000円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

【交通費】
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)

固定残業代なし

PRコメント

【仕事内容】
【みずほ信託銀行のコールセンター】

みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく
お問い合わせの一次対応や来店予約受付を
お任せします。

-よくあるお問い合わせ例-
・来店予約をしたいです

• 来店希望日時・お名前・連絡先の確認、

持ち物の案内をし予約受付
・商品について聞きたい

• 商品の概要を説明

・担当者に繋いでほしい

• 担当者へ転送

1件あたり、後処理含め6分程度、
1時間あたり3件、ベテランさんで
7件ほどご対応いただきます。

商品のお問い合わせでは各商品によって
手続きが異なるので商品知識を
混同させないことがポイント！
対応履歴入力はほとんどプルダウンなので、
文字入力が苦手な方でも安心！

研修終了後、実際に電話をとるのは不安…
そんな気持ちになってもご安心ください！
少人数部署のため常に管理者が
近くにいる環境なんです
分からないことがあったらすぐに呼んでください！

気になった方はお早めにご応募ください！

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要

勤務時間

勤務時間 08:45～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:45～17:00（実働7時間、休憩75分）
8:45～16:00（実働6時間、休憩75分）
※シフト選択・組み合わせOK

【研修期間】

座学：4日間
OJT：3日間
※平日8:45～17:00、参加必須

【入社日】
応相談(10/6以降)

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)
※週4日～勤務OK

待遇・福利厚生

• 交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
• 社会保険完備
• 正社員登用制度
• 有給休暇
• 育児・介護休暇
• 半日有給休暇制度
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 各種社販・社割有
• 提携保育園有(大通・札幌駅)
• 服装・髪型自由
• ネイル・髭・アクセサリーOK
• 前給制度有
• 健康診断
• 休憩室Wi-Fi完備
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• お子様連れの面接OK
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 年末年始休暇有(12/31～1/3※無給)
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
DCC北海道採用担当
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00