カスタマーサポート 正社員登用制度あり

ハローワーク事業所名

株式会社イクシス

就業場所

〒212-0032

神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ

職種

職種解説

カスタマーサポート（パートタイム）／正社員登用制度あり

仕事内容

インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ

ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。

・ＷＥＢ・電話による利用方法説明

・利用後のアフターフォロー

・継続率向上に向けたヒアリング等

・社内サポート

※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ

ります

• 経験・適性に応じて配属・業務配分を行います

「変更範囲：変更なし」

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

14040-17611961

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

川崎公共職業安定所

求人区分

パート

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

一般産業用機械・装置製造業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1404-625190-8

事業所名

カブシキガイシャ イクシス

株式会社イクシス

所在地

〒212-0032

神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ

ホームページ

http://www.ixs.co.jp

パート

パート

学歴不問

時間外労働なし

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

年齢不問

仕事内容

職種

職種解説

カスタマーサポート（パートタイム）／正社員登用制度あり

仕事内容

インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ

ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。

・ＷＥＢ・電話による利用方法説明

・利用後のアフターフォロー

・継続率向上に向けたヒアリング等

・社内サポート

※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ

ります

• 経験・適性に応じて配属・業務配分を行います

「変更範囲：変更なし」

雇用形態

パート労働者

正社員登用の有無

あり

正社員登用の実績（過去３年間）

３名

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

6ヶ月

契約更新の可能性

あり（原則更新）

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒212-0032

神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ

最寄り駅

ＪＲ横須賀線 新川崎駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙専用室有

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

【必須】Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ等基本ソフトの業務での使用経験

カスタマーサポートの経験

必要なＰＣスキル

Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ｏｆｆｉｃｅ（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、Ｏｕ

ｔｌｏｏｋ）の中級スキル

必要な免許・資格

普通自動車運転免許

あれば尚可（ＡＴ限定可）

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

1,400円〜1,700円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

1,400円〜1,700円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

賃金形態等

時給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

20,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

10日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

又は

9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上

時間外労働時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

※求人に関する特記事項参照

休憩時間

60分

週所定労働日数

週4日〜週5日

労働日数について相談可

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

夏季休暇・年末年始休暇など

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

7日

その他の労働条件等

加入保険等

労災保険

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

あり

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

100人

就業場所

80人

うち女性

23人

うちパート

10人

設立年

平成10年

労働組合

なし

事業内容

社会・産業インフラ向けＡＩ／ＸＲソリューション及び３Ｄデータ

連携ソリューションの提供や、社会・産業インフラ向けロボット及

び特殊環境対応型ロボット等の開発、販売

会社の特長

「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社

会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課

題の解決に注力し、当社の技術を融合したサービスを提供します。

法人番号

8020001075040

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後14日以内

面接選考結果通知

面接後14日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒212-0032

神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ

最寄り駅

ＪＲ横須賀線 新川崎駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒212-0032

神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

・履歴書に連絡のとれるメールアドレスをご記載ください。

担当者

課係名、役職名

採用担当

担当者（カタカナ）

アサノ

担当者

浅野

電話番号

044-589-1500

ＦＡＸ

044-589-1501

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊有給休暇付与・各種保険加入は雇用条件により法定通り

＊就業時間相談可

※３６協定における特別条項

突発的な仕様変更、製品トラブル等が生じた場合、予定外の人員

不足が発生した場合は１か月６０時間まで延長することができる

（延長できる回数は年６回まで、１年間の総時間数は６３０時間

までとする）

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

高齢化等で省人化が進んでいる土木産業インフラ業界の

人手不足等を改善する為、土木現場や建設現場で使用できる

ＩｏＴ機器（誰でも使えるロボット）等を開発・提供をして、

現場で取得したデータを３ＤやＡＩを使用して、

お客様に分かりやすいデータ等を提供している企業です。

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度の内容

アルムナイ採用

事業所に関する特記事項

定年について

再雇用有：上限なし

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

企業在籍型ジョブコーチの有無

なし

エレベーター

あり

点字設備

なし

階段の手すり

あり

手すりの設置

片側

バリアフリー対応トイレ

車いす対応トイレ

建物内の車いす移動

可

休憩室

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。