大手グルメサイトのインサイドセールス・テレアポスタッフ

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

大手グルメ情報サイトのインサイドセールス・カスタマーサポート業務を担当していただきます。
飲食店オーナー様や担当者様を相手に、サービスの価値をわかりやすく伝える「人の役に立てる仕事」です。

「難しそう」「ノルマが厳しそう」と感じる方もいるかもしれませんが、この仕事は無理な売り込みをする営業ではありません。

マニュアルやトークスクリプトも用意されており、先輩スタッフのフォロー体制も整っているため、電話業務が初めての方でも安心してスタートできます。

＜＜具体的な業務内容＞＞

① 既存顧客へのフォロー架電
すでにサービスをご利用いただいている飲食店様へご連絡し、
・管理画面の操作方法のご案内
・サービスの活用方法のご紹介
・新サービスのご案内
などを行います。
クレーム対応ではなく、「お役立ち」の電話がメインなので、お客様から感謝されることも多く、やりがいを感じやすい業務です。

② 新規飲食店へのサービス紹介（アウトバウンド）
まだサービスを利用されていない飲食店様へ
グルメ情報サイトの魅力をご紹介します。
いきなり契約を迫る営業ではなく、
「まずはサービスを知っていただく」ことが目的のご案内です。
そのため、未経験の方でもプレッシャーを感じずに取り組めます。

③ データ入力・事務業務
架電後は、
・対応内容の入力
・顧客情報の更新
・簡単なデータ整理
などの事務作業も行います。
ExcelやGoogle スプレッドシートの基本操作ができれば問題ありません。

アピールポイント

・大手グルメ情報サイトの案件で安心
知名度のあるサービスを扱うため、架電先の飲食店様にも認知されていることが多く、
スムーズに会話が進みやすい環境です。
「そのサービス知ってます！」と
話が盛り上がることも少なくありません。

・土日祝完全休み
プライベートの予定が立てやすく、友人・家族との時間も大切にできます。
平日のみのシフトなので、生活リズムが安定しやすく、長く働きやすい環境なのも魅力です。

・時給1,400円＋交通費別途支給
業務委託では珍しく、交通費が別途支給されます。
そのため、実質的な手取りがしっかり確保できます。

・未経験歓迎のポテンシャル採用
「やる気があるけど経験がない」 「電話対応スキルを身につけたい」という方こそ大歓迎。
研修・マニュアル完備で、業務の流れをゼロから学べるので未経験からでも安心してスタートできます。経験者はさらに採用率UP！

・秋葉原駅徒歩圏内の好立地
通勤しやすい秋葉原駅エリアのオフィス勤務。交通の便が非常によく、複数路線が利用できるため、都内各所からアクセスです。

・オフィスカジュアル勤務OK
堅苦しいドレスコードはありません。
清潔感のあるオフィスカジュアルで、自分らしく働ける環境です。

＜＜ 株式会社誉（HOMARE）とは？＞＞
「業界の未来をつくる」をビジョンに掲げ、
総合商社事業や経営コンサルティング事業などを展開している成長企業です。
さまざまな分野に精通したスタッフが在籍しており、
社員・スタッフ一人ひとりの成長を大切にする文化があります。
未経験者へのサポート体制も整っており、
挑戦できる環境づくりを大切にしている会社です。

＜＜この仕事で身につくスキル＞＞

• 電話営業スキル

トークスクリプトや研修を通して、
営業の基本となる「伝え方」「話し方」が身につきます。

• インサイドセールスの基礎

今、IT業界・SaaS業界で需要が高まっている
インサイドセールスの実務経験を積むことができます。

• カスタマーサクセス思考

既存顧客のフォロー業務を通じて、
「顧客を成功に導く」というビジネス視点が身につきます。

• PCスキル

日々のデータ入力や管理業務を通じて、
ExcelやCRMツールの実務スキルが身につきます。

• ビジネスマナー

報告・連絡・相談など、
社会人として必要な基礎スキルも自然と身につきます。

求めている人材

【必須条件】

＜＜男女問わず・学歴不問！ポテンシャル採用で未経験可＞＞

・電話対応ができる方（業務経験不問）
・PCの基本操作ができる方
・報告・連絡・相談ができる方
・稼働率90%以上を維持できる方

【歓迎条件】
・インサイドセールス経験
・営業経験（BtoB／BtoC）
・コールセンター経験
・テレアポ経験

＜＜こんな方におすすめ＞＞

・「営業職に挑戦したいけど、まず電話から慣れたい」という方
・ブランクがあっても、しっかり稼ぎたい方
・土日は絶対に休みたい！という方
・大手サービスに関わる仕事でスキルを積みたい方
・長期安定で働きたい20〜30代前半の方
・電話対応スキルを身につけたい方
・安定して働きたいフリーターの方

勤務時間詳細

9:30〜18:30（実働8時間）

＜＜固定シフトのため、生活リズムを安定させながら働けます＞＞

契約更新期間：契約更新：1ヶ月ごと更新
開始日：即日、4月開始
※基本的に3ヶ月以上継続勤務できる方を対象としています。

休日休暇

土日祝休み（カレンダー通り）

＜＜年間休日120日以上＞＞

勤務地

〒1600022東京都新宿区新宿２丁目１２番１３号
勤務地
東京都千代田区（秋葉原駅周辺オフィス）
アクセス
JR・東京メトロ秋葉原駅より徒歩圏内

交通・アクセス

丸ノ内線・副都心線 または 都営新宿線「新宿三丁目駅」の C8出口から徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜

時給1,400円 ＋ 交通費別途支給

<<業務委託には珍しい交通費別途支給＞＞

給与例

・標準稼働（月160時間）
1,400円 × 160h
＝ 約224,000円 ＋交通費

・フル稼働（月176時間）
1,400円 × 176h
＝ 約246,400円 ＋交通費

＜＜安定してしっかり稼げます＞＞

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・マニュアル完備
・先輩スタッフによるOJTフォロー
・オフィスカジュアルOK

職場環境

秋葉原駅近のオフィスで、土日祝休み・オフィスカジュアルOKの働きやすい環境です。
マニュアル完備＆先輩スタッフのサポート体制も充実。
未経験からでも安心してスタートでき、20代〜30代のスタッフが活躍中の明るい職場です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

STEP1：応募

STEP2：オンライン面談（1回目）

STEP3：オンライン面談（2回目）

STEP4：内定・就業開始

「未経験だから不安…」「自分にできるか分からない…」
そんな気持ちがあっても大丈夫です。
この仕事は、未経験からでも安心してスタートできるサポート体制があります。
まずは「話を聞いてみたい」という感覚でOK。応募ボタンを押すのに、完璧なスペックは必要ありません。
あなたの「やってみたい」という気持ちが、一番大切な応募資格です。
お気軽にご応募ください！