買取依頼の電話受付コールスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付

オーディオ機器、楽器、ロードバイク、
カメラなど、様々なホビーアイテムを
買い取りしているリユース会社での電話業務。

買取を希望されるお客様からの
電話問い合わせ対応を中心に、
商品のヒアリングや訪問バイヤーの
日程調整などをお任せします。

多くの男性スタッフが活躍中です！

＼＼＼ POINT!! ／／／
✅ 月給28万円～！安定して働ける正社員
✅ 未経験からスタートOK！
✅ 完全週休2日制＆シフト制
✅ 残業少なめ！メリハリをつけて働けます
✅ 池袋駅徒歩3分の駅チカ
✅ 服装・髪型・髪色自由

【具体的な仕事内容】
・買取を希望されるお客様からの
電話問い合わせ対応
・お客様からの買取依頼の受付
・何の商品を買取してほしいのか
商品情報のヒアリング
・訪問バイヤーの日程調整
・対応内容などの簡単なデータ入力
・その他、電話対応に付随する事務業務 など

買取業務をスムーズに進めるために、
電話によるサポートや事務業務を
行っていただきます。

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＜特別なスキルや経験は必要なし＞

お客様と直接お話しをする
重要なポジションですが、
コールセンターや電話対応の経験が
ない方も大歓迎です！

円滑にトークができるよう
丁寧に指導しますので、
「人と話すことが好き」
「新しい仕事を覚えたい」
という方も安心してスタートできます

正社員として長く働きながら、
電話対応やコミュニケーションの
スキルを身につけていけます。

＜電話での営業活動はありません＞

お客様からのお問い合わせ対応が
中心のインバウンド業務です。

1日の対応件数は20～30件ほど。

お問い合わせ内容を確認し、
商品の情報をヒアリングしたうえで、
訪問バイヤーのスケジュールを調整します。

買取した商品はECサイトで
再販売しています。

電話受付から買取、再販売まで、
リユース事業を支えるお仕事です

求めている人材

＜コールセンター・電話対応経験者歓迎！＞
✅ コールセンターや電話対応の実務経験者歓迎
✅ お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
✅ PC操作（Excel・メール等）が問題なくできる方
✅ 相手の話を丁寧に聞き、必要な情報を確認できる方
✅ 明るく丁寧な電話対応ができる方

＜こんな方さらに大歓迎！＞

• 電話対応の経験を活かして働きたい方
• お客様との会話やコミュニケーションが好きな方
• カスタマーサポートやコールセンター経験を活かしたい方
• 買取やリユース業界の知識・経験を活かしたい方
• 商品についてのヒアリングや日程調整が得意な方
• 正社員として安定して長く働きたい方
• 未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方

※業界未経験の方も歓迎します。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり171時間

9:00～18:00（休憩60分）

休日休暇

シフト制

✅完全週休2日制
✅年末年始休暇
✅慶弔休暇
✅有給休暇

勤務地

〒1710021東京都豊島区西池袋3-30-3 西池本田ビル 2階

交通・アクセス

各線「池袋駅」西口より徒歩3分（1b出口徒歩1分）

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 22万9637円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万363円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・昇給あり
・頑張った方への特別手当
・各種手当

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社内表彰制度
・キャンペーン金（不定期開催）
・交通費支給（2万円まで）
・社会保険完備

職場環境

リユース業界の先駆けとしてスタートしてから20年以上。
今では全国で50店舗以上を運営中！
今後も続々出店予定です

完全週休2日制で、
仕事とプライベートを両立しながら
安定して長く働けます

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

＼ 面接はリラックスしてお越しください ／

面接は本社にて実施します。
服装は自由！堅苦しい雰囲気ではなく、
あなたのこれまでの経験やこれから挑戦したいことを
ざっくばらんにお聞かせください。

＊できるだけたくさんの⽅とお会いしたいと思っています。
経験や学歴よりも、あなたの「働きたい」というやる気を重視します。
まずは⼀度お会いしてお話しましょう。

＊即日勤務もOK！すぐに働きたい方も、
入社日を調整したい方もお気軽にご相談ください。

【リサイクルマイスター本社】
東京都豊島区西池袋3-30-3 西池本田ビル2F
各線「池袋駅」より徒歩4分