ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス業務

基本情報

【土日祝休み】オープニング2期生スタッフ募集！ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス業務【大分駅】
オープニング2期生大募集/嬉しい土日休み/コスメの知識が身につくお仕事

【職種】
ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス業務
**仕事番号：**53_LOC_2610_19

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
長期
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル

【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分

給与

時給1,300円
研修中も同時給

・交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
・残業代は1分単位でお支払い！

＜ 収入例 ＞

• 月収22万8800円以上可能 ※別途交通費規定支給

（内訳：時給1300円×8h×22日）

【交通費】
交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)

固定残業代なし

PRコメント

・土日祝日・年末年始休暇確実で、ライフスタイルに合わせやすい職場です
・大分駅徒歩3分の好立地で通勤ストレスなし
✨商品を体感しながら学べる環境です✨
実際にコスメを試しながら、使用感や特徴を理解できるため、美容知識も自然と身につきます。

【仕事内容】
ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス担当として、
お客様からのお問い合わせ対応、およびサービス運営を支える
バックオフィス業務をお任せします。

オペレーター募集 時給1,300円～
土日祝休み・年末年始休暇あり
大分駅から徒歩3分で通勤便利！

主な業務内容
電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応
注文内容や配送状況、商品に関するご案内
お問い合わせに付随する事務処理・データ入力などのバックオフィス業務
お客様へのご連絡（発信業務）
各種メール送信業務や対応履歴の管理

ご応募お待ちしています！

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
接客・販売・受付など、お客様対応の経験をお持ちの方
基本的なPC操作ができる方（コピー＆ペースト、ショートカットキーの使用など）
※面接時：タイピングチェックあり
日本語での電話応対・応対履歴入力・メール対応を円滑に行える方（JLPT N1相当を目安）

こんな方におすすめ
明るく、礼儀正しいコミュニケーションができる方
人と接することが好きな方
美容やスキンケア、コスメに興味・関心がある方
お客様目線で丁寧な対応を心掛けられる方
チームワークを大切にできる方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:45～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
入社日のみ9：30～18：00 60分休憩
【 研修体制 】
入社からデビューまでしっかりサポートします。
**10月19日（入社日のみ9：30～18:00）**

• 入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション

**10月20日～10月30日**

• WEB研修（動画視聴）で基礎知識習得
• 現場研修でシステムツール操作を習得
• クライアントトレーナーによるWEB研修
• ロールプレイ研修で実践的なスキルを磨きます

**11月2日～11月6日**

• OJT： 実際にお客さま対応をしながら業務習得

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

週休2日制(土日祝休み)
※週4日～勤務相談OK

待遇・福利厚生

社会保険完備（条件有）

有給休暇（条件有）
年末年始休暇あり(無給)

車通勤OK（条件有）

定期健康診断（条件有）

休憩室・ロッカールーム・パウダールーム完備
正社員登用制度有
産前・産後休暇、育児休暇
介護休暇制度、慶弔見舞金制度 ※全て会社規定有
時間外手当は1分単位で支給（規定有）
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**入社日：10/19（月）9:30～18:00
応募に迷ったらこちら：仕事内容や勤務条件で応募に迷ったら
＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
トランスコスモス全求人からご提案も可能
相談からそのまま面接予約もできます！
もちろんご相談だけでもOK！
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ご予約はこちら
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職場環境はコチラから：**https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1334250

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応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-693-314