楽天販売スタッフ(正社員)

仕事内容:

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未経験者さん大歓迎✨26.5万～の高収入スタート！
ノルマなし＆商標登録済みの感情移入接客で楽しく働きましょう✨
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✅【面接1回・Web面接OK・内定まで1週間】の選考スピード早

✅体の負担は最小限！カウンター越しの【座り接客】が中心

✅土日祝日も希望休提出OK！連休も申請OK！

✅創業28年・グループ25社！一都3県に約50店舗運営の安定企業◎

✅駅チカ徒歩5分以内の勤務地で通勤もラクラク♪

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【具体的な業務内容】

• お客様のお出迎え・ご案内
• レジ業務
• 商品の陳列や整理
• スマホの基本操作案内やアプリの設定サポート
• 店内の季節に合わせたディスプレイ装飾
• 慣れてきたら：料金プランの見直しや新規、機種変更など各種お手続き

★カウンター接客中心＆充実のサポート体制！

立ちっぱなしではなくカウンターに座って接客するスタイルが中心なので、体の負担は最小限に抑えられます。

個人ノルマはなく、商標登録済みの『感情移入接客®』でお客様一人ひとりに親身に寄り添うことを大切にしています。

業務はマニュアル完備＆充実の研修体制があるため、未経験の方も安心してスタートできます！

【1日の流れ（例）】

09:45 出勤・開店準備
10:00 店舗開店
13:00 リフレッシュ休憩
14:00 午後の接客・ご相談対応・商品整理
18:45 閉店
19:00 退勤

【職場環境】

⏩ 平均年齢28歳＆20代の店長が多数活躍中！

カフェや飲食店、アパレルなど異業種出身の未経験スタートの方が多いため、仕事の相談はもちろんプライベートの雑談も気軽にできる明るい雰囲気です。

⏩ 福利厚生・プライベートの充実度◎

各種手当やサポート制度などの福利厚生が充実！
さらに、土日祝日を含めた希望休が申請可能（月4回まで）で、連休の取得もOK！
趣味や旅行などの予定も大切にできる環境です。

⏩ マニュアル完備＆未経験からプロへ成長！

丁寧な研修プログラムとマニュアルがあるため、接客・販売が初めての方でも安心してステップアップできます。

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【よくある質問（Q＆A）】

Q1. 早期のキャリアアップや役職を目指すことはできますか？

A. はい、可能です！

社内基準を満たせば、最短3ヶ月で店長やマネージャー職への昇格も可能です。
年功序列ではなく、日々の頑張りや成長をクリアな基準でしっかり評価する仕組みが整っています。

Q2. 役職には就かず、接客をずっと続けたいのですが問題ないですか？

A. もちろん大歓迎です！

無理に管理職を目指す必要はありません。接客やお客様対応が好きな方は、温かい店舗づくりや丁寧な接客、新人メンバーの教育・サポートなど、現場のプロとして安定して長く活躍していただけます。

Q3. 将来的に別の仕事やポジションに挑戦したくなった場合は？

A. 多彩なキャリア選択が可能です！

店舗で経験を積んだ後、新しい環境で挑戦したい方には、25社のグループ会社への転籍や、本社・管理ポジションへの道も用意されています。あなたのライフステージや将来の目標に合わせたキャリアを描けます。

アピールポイント:

✅未経験・人物重視のポテンシャル採用

学歴・職歴は一切不問！筆記試験なしで書類選考通過後は面接・面談を行います。

✅座り接客で体に優しい

カウンターでの座り接客が中心のため、無理なく長く続けられます。

✅土日祝の希望休・連休申請もOK

お休みもしっかり調整できるので、プライベートとの両立もバッチリです！

✅所沢駅から徒歩3分の駅チカ

アクセス抜群の立地で、毎日の通勤もラクラク快適です。

✅豊富なキャリアパス、スピード昇進

創業28年・グループ25社の通信業界ではトップクラスの安定企業です。

最短3ヵ月で店長へ昇進、20代からエリアマネージャーやマネージャーなどの管理職も目指せる環境です。

またキャリアップとして広告、ITなどのグループ会社への転籍の道もあります。

求める人材:

✅必須条件

・高卒以上
・明るい笑顔、挨拶ができる方
・人と話すことや接客が好きな方

▼こんな方にぴったり！
・お客様と会話をするのが好きな方
・スマホやSNSを普段からよく使っている方
・安定した環境で自分らしく働きたい方
・未経験から新しいスキル・知識を身につけたい方

フリーター歓迎、ブランクOK、子育てと両立する主婦（主夫）活躍中の温かい職場ですので育児中のママさんも大歓迎です♪

勤務時間・曜日:

■平日・土日祝日：9:45～21:00の間で週休二日シフト制(休憩1時間、実働8時間)

【勤務パターン(例)】

・A番：9:45～19:00　★日勤メイン
・B番：10:45～20:00
・C番：11:45～21:00

基本は09:45 〜 19:00 の勤務時間がほとんどです。
※店舗(配属先の商業施設等)の営業時間により多少前後しますが、深夜労働や夜間勤務なしの環境です。

※早番・遅番制度もあり

■残業に関して
「月間平均残業時間は10〜20時間以下」で残業少なめの職場です。

繁忙期や急なお客様対応を除けば、定時退社できる日が多く、仕事帰りのショッピングや趣味の時間など、ワークライフバランスを保ちながらプライベート充実の生活を大切にできる環境です。

休暇・休日:

・シフト制／週休2日制
（公休：月9日間 ※2月のみ8日間）

・年間休日110日以上（各種休暇を含む）
└ 特別休暇、3Q休暇、大切な人休暇、誕生日休暇など

・入社半年後に有給10日間付与
(その後は勤続年数に応じて付与)

・希望休申請可能：月4日間まで
（土日祝休みOK！予定に合わせて柔軟に組めます）

・5日以上の連続休暇OK
（有給休暇と組み合わせて、旅行や帰省も満喫できます）

その他にも…

◎ヘルスケア休暇
└ 女性社員が体調に合わせて無理なく働けるよう、生理で就業が困難な場合に取得可能です。

◎ライフプラン休暇
└ 不妊治療やその準備など、将来の人生設計のために。

◎子の看護等休暇
└ お子様の急な病気などの際にも、安心して看護に専念できます。

勤務地:

【当社の勤務地について】

東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に業界トップクラスの50店舗を展開。
ドコモショップ、auショップ、楽天モバイルショップ、および「スマホ相談窓口TOP1」を運営しています。

✅ 地域に根ざして働ける環境

当社は首都圏（1都3県）に特化して店舗を展開しているため、エリアを大きく外れるような無理な転勤はありません。

✅ 配属先はしっかり相談！

初期配属はお住まいの地域や希望を考慮します。

※各店舗のパワーバランス（体制強化）やジョブローテーションに伴い、将来的には別店舗へ異動していただく可能性もあります。
ただ、その際もできる限り通勤の負担が大きくならないよう配慮や相談の上で決定します。

選考時にもしっかりお話しさせていただきますのでご安心ください。

✅ 受動喫煙対策

屋内禁煙
※配属店舗により、建屋外に喫煙スペースある店舗もあります

アクセス:

勤務地は、JR・西武鉄道 / 所沢駅から 徒歩3分！
西口を出て右側にプロペ通りを直進していくと、ファミリーマートの隣です。

特急・急行の停車駅なので、池袋や西武新宿、川越からもスグ。
駅チカなので、雨の日でも安心して通勤できます。

【周辺の主要駅から20分圏内！】

埼玉・東京の両方面から短時間でアクセス可能。
西武線の2大幹線が交差するビッグターミナルなので、多摩エリアや秩父方面からも通いやすい好立地です！

• 「東村山駅」から電車で約3分
• 「小平駅」から電車で約10分
• 「清瀬駅」から電車で約7分
• 「ひばりヶ丘駅」から電車で約10分
• 「狭山市駅」から電車で約10分
• 「入間市駅」から電車で約15分
• 「本川越駅」から電車で約20分
• 「池袋駅」から電車で約23分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥265,000 〜 ￥385,000は1か月当たりの固定残業代￥25,000（14時間相当分）を含む。14時間を超える残業代は追加で支給する。

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＼ 個人ノルマなし！ ／
⭐️目標達成は昇給・賞与に還元⭐️

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個人ノルマは設けていませんが、日々の成果や目標を達成した際には、昇給・賞与でしっかり評価し、還元しています◎

・昇給年2回（3月・9月）
・賞与年2回（5月・11月）

日々の店舗運営への貢献度や成長を、スピード感を持って給与へ反映する仕組みです。

待遇・福利厚生:

■ 社会保険完備
■ 交通費支給(上限4万円)
■ 資格取得制度
■ 役職手当
■ 健康診断
■ 資格手当
■ 持株会制度
■ 資格取得制度
■ 社員割引制度
■南国サポート・帰国時利用制度
■親孝行&家族孝行制度
■副業可能
■WelcomeBack制度
■資格取得報奨金制度
■パパ&ママ!!フレックス制度
■引越しサポート制度
■FreeAgent（フリーエージェント）制度
■リファラル制度
■お祝い金制度
■連続5日間休暇制度
■部活動サポート制度
■クリスマスプレゼント
■ハンディキャップ制度
■myFPサービス
■サンキューバースデー制度
■部署別予算制度

各制度の内容は、面接時にお気軽にお尋ねください★

その他:

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＼ 私服面接OK！Web・オンライン面接OK ／
⭐️最短面接1回！スピード内定も可能です⭐️

「まずは話を聞きたい」も「早く決めたい」も大歓迎！

ご自身の状況に合わせて、2つの選考スタイルから選んでいただけます。

1．まずは応募してください！24時間応募OK！

基本情報を入力するだけで完了です。

※ご登録いただいた情報を元に、社内規定による選考を行います。
※選考の結果、面接のご案内が難しい場合もございますので、予めご了承ください。

2．選考スタイルの選択

選考を通過された方へ、ご希望のスタイルをお伺いします。

【A：スピード選考ルート】
内定まで2週間以内のスピード選考可能。
早く内定が欲しい、すぐに働きたい方向け！

・内容
└ 面接（60分程度）
・場所
└ 本社（渋谷ヒカリエ 32F）または オンライン

※事前に履歴書をご提出いただくことで、1回で合否決定も可能です。
※お互いのことを深く知るため、お時間に余裕がある日に面接日を設定してください。

【B：カジュアル相談ルート】
まずは話を聞いてから検討したい方向け！

・内容
└ オンライン顔合わせ（30分程度）

※履歴書不要で、まずはざっくばらんにお話ししましょう。
※お話しした上で「選考に進みたい」と希望される方は、後日履歴書をご提出ください。

その後、書類選考→最終面接の流れとなります。

3．内定・入社

新しい仲間としてお迎えできるのを、社員一同楽しみにしています！

雇用形態: 正社員

給与: 265,000円 - 385,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間