法人向けサポートデスク

ハローワーク事業所名

株式会社 ジィ・シィ企画

就業場所

〒285-0837

千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号

「本社」

職種

法人向けサポートデスク／千葉県佐倉市

仕事内容

当社のキャッシュレス決済サービスを利用する店舗や企業からのお

問い合わせに対応し、お客様の課題解決やサービスの安定運用を支

える仕事です。電話・メールでの対応が中心で、個人のお客様対応

はありません。チームで協力しながら関連部署とも連携して業務を

進めます。研修やマニュアルも整備されており、未経験から専門知

識を身につけてキャリアアップを目指せます。

【主な業務】決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応／キャッ

シュレス決済の取引結果の確認／当社製品、サービスに関するお問

い合わせ対応／決済端末の故障交換に関する手配、連絡／関連部署

への調査依頼

• 従事すべき業務の内容 雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定

める業務

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

12100-09137961

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

成田公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

ソフトウェア業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1210-103925-7

事業所名

カブシキガイシャ ジィ・シィキカク

株式会社 ジィ・シィ企画

所在地

〒285-0837

千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号

ホームページ

https://www.gck.co.jp/

正社員

フル

学歴不問

資格不問

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

仕事内容

職種

法人向けサポートデスク／千葉県佐倉市

仕事内容

当社のキャッシュレス決済サービスを利用する店舗や企業からのお

問い合わせに対応し、お客様の課題解決やサービスの安定運用を支

える仕事です。電話・メールでの対応が中心で、個人のお客様対応

はありません。チームで協力しながら関連部署とも連携して業務を

進めます。研修やマニュアルも整備されており、未経験から専門知

識を身につけてキャリアアップを目指せます。

【主な業務】決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応／キャッ

シュレス決済の取引結果の確認／当社製品、サービスに関するお問

い合わせ対応／決済端末の故障交換に関する手配、連絡／関連部署

への調査依頼

• 従事すべき業務の内容 雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定

める業務

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒285-0837

千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号

「本社」

最寄り駅

京成線 京成臼井駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

就業場所に関する特記事項

変更の範囲：全国の事業所及び会社の指示した場所（テレワークを

行う場所を含む）

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

なし

転勤の可能性

転勤の可能性の有無

あり

転勤範囲

※本人の希望がある場合のみ

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６５歳のため

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

・販売、接客などお客様対応の経験

・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク等の経験

・キャッシュレス決済に関する知識や利用経験

必要なＰＣスキル

・メール送受信、文字入力などの基本的なＰＣ操作

・Ｗｏｒｄ、ＥｘｃｅｌなどのＯｆｆｉｃｅソフトの基本操作

試用期間

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

218,000円〜292,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

146,000円〜220,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

生活設計積立手当 50,000円〜50,000円

シフト手当 22,000円〜22,000円

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

家族手当：１人５０００円／月

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

100,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末）

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり500円〜71,160円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 1.78ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間２

12時00分〜21時00分

就業時間に関する特記事項

・シフト勤務：９時ー１８時もしくは１２時ー２１時

・残業はおおよそ５時間／月

※在宅勤務不可

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

月８０時間まで（年６回まで）／年５７０時間

予期し得ないシステム障害への対応突発的な急を要する対応

休憩時間

60分

年間休日数

124日

休日等

休日

その他

週休二日制

その他

その他

・シフト制（４勤２休のサイクル）

・１年を通して、土日休みの勤務と同じ日数の休日があります

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 70歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

130人

就業場所

99人

うち女性

44人

うちパート

9人

設立年

平成7年

資本金

4億4,087万円

労働組合

なし

事業内容

創業より約３０年キャッシュレス決済システム「ＣＡＲＤ ＣＲＥ

Ｗ ＰＬＵＳ」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っていま

す。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。

会社の特長

社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モール

での買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝

の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。

法人番号

5040001046876

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

あり

選考等

採用人数

2人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒285-0837

千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号

最寄り駅

京成線 臼井駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

1分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

あり

担当者

課係名、役職名

総務人事課

電話番号

043-464-3348

ＦＡＸ

043-464-3368

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

【仕事のやりがい・職場環境】

「決済ができない」「取引結果を確認したい」など、店舗や企業の

お客様からのお問い合わせに対応する仕事です。状況を確認しなが

ら解決につなげ、お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、

人の役に立つ実感を得られます。未経験からスタートした社員も多

く活躍しています。入社後は業務知識や製品知識を基礎から学べる

ため、キャッシュレス業界やサポート業務が初めての方も安心して

ご応募ください。

【その他の主な業務】

キャッシュレス決済の取引状況確認／お問い合わせ内容、対応履歴

の入力／各種資料の作成／ＦＡＱ、マニュアルの作成・改善／問い

合わせ内容の分析、業務改善／オペレーターの教育、スキル管理

【こんな方に向いています】

・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理しながら対応できる方・新し

い知識を学ぶことに前向きな方

・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方

・コミュニケーションを取り、協力しながら仕事を進められる方

【募集背景】欠員補充／次世代を担う人材育成のため

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 法令を上回る制度等

・入社日に年次有給休暇１０日付与。

・子の看護等休暇、介護休暇は有給取得可

・育児短時間勤務は小学校卒業まで利用可

• 福利厚生

・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給

・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給）

・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前

払い退職金）、財形貯蓄

・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬ

・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可）

・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出）

・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備）

※当社ＨＰの採用情報に「データで見るジィ・シィ企画」（年齢分

布、男女比率等）を掲載していますので是非御覧ください。

※応募書類にメールアドレスを記載してください。

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

・Ｅラーニング（ビジネススキル／いつでも何度でも受講可能）

・資格取得報奨金５千円～１５万円＋受験料、交通費支給

・マイカー通勤可（駐車場代補助あり、ガソリン代支給）

・従業員持株会（奨励金支給率１０％）、企業型確定拠出年金（前

払い退職金）、財形貯蓄

・社内ポイント制度（提携飲食店での食事代補助、当社ＭＡＬＬシ

ョッピング、被災地や子ども食堂への寄付）

・短時間勤務制度（勤続３年以上で利用可）

・表彰制度（年１回／前期実績：従業員投票で表彰者を選出）

・テレワーク勤務可能（配属部署の業務内容により調整）

・女性交流ミーティング、カジュアル面談（人事×従業員）

・防災用品常備（帰宅困難者対応として防災キットを常備）

・ライフサポート休暇（時間単位で取得可能）

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

バリアフリー対応トイレ

洋式トイレ

休憩室

あり

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。