ボルボ正規ディーラーのショールーム受付

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：受付

「接客は好き。でも、この仕事を
この先も続けられるだろうか」

研修がなく我流のまま何年も。
数字に追われて接客が雑になる。
そんな迷いがある方へ。

岐阜市のボルボ正規ディーラーで、
ご来店のお客様を最初に
お迎えする受付のお仕事です。
光の入る北欧デザインの
ショールームで、ボルボの
「顔」として働きます。

＜お任せする仕事＞
【1】お出迎え・ご案内
ご来店のお客様をお席へご案内し、
ドリンクをお出しします。
担当者が伺うまでの時間を、
心地よく過ごしていただきます。

【2】お電話・ご予約の対応
点検・車検のご予約を承ります。
決まった聞き方があるので、
迷わず対応できます。

【3】受付内容の記録
気になる点をうかがい、
整備の担当者へ正確につなぎます。

【4】ショールームを整える
展示車まわり、カタログ、
季節のディスプレイを整えます。

※整備の作業はありません。

＜未経験の方に選ばれる3つの理由＞

【1】メーカー公式の研修
入社後、ボルボ・カー・ジャパンの
研修を受けられます。
ブランドの世界観と接客作法を、
本社基準で身につけられます。

【2】段階を踏んで覚えられる
・入社〜1か月
先輩と一緒に受付に立ちます
・2〜3か月
ご来店とお電話をひとりで
・4か月目以降
お見積りのご説明も担当
専門用語は一覧にしてお渡しします。

【3】この先のキャリアがある
受付リーダー、店舗の運営、
本社スタッフへの道があります。
資格の受験費用は会社が負担します。

＜1日の流れ（例）＞
09:00 出社・朝礼
09:30 ご来店のお迎え、ご案内
10:30 ご予約対応、受付の記録
12:00 休憩（75分）
13:15 ご来店対応、おつなぎ
15:00 納車のお見送り、書類整理
17:00 翌日の確認、売場の手入れ
18:00 退社

＜働く環境＞

• 年間休日115日（火・水定休）
• 残業は月平均10時間
• 上質な制服を貸与
• 賞与年2回・昇給年1回
• グループ7業種の社員特典

（車検・給油の割引など）

＜よくある質問＞
Q．車の知識がありません
A．大丈夫です。覚えるのは
受付の範囲だけです。
Q．土日は休めますか？
A．ご来店が多いため出勤です。
定休は火曜・水曜です。

＜まずは見学からでもOK＞
働く場所を見てから決めてください。
お電話でのご相談も歓迎です。

求めている人材

＜必須＞

• 普通自動車第一種運転免許

（AT限定可）
※学歴・職歴は問いません。
※業界未経験の方を歓迎します。

＜歓迎（なくても応募できます）＞

• 接客・販売・サービス業の経験
• 受付・電話応対・来客対応の経験
• アパレル・美容・ブライダル・

ホテルなどでのご経験

• カーディーラー、

ショールームでのご経験

＜活躍中の人の前職＞
・アパレル販売（20代）
・ブライダル（20代）
・ホテルフロント（30代）
・美容サロンの受付
・コールセンター
車業界の外から来た人が中心です。

＜こんな方に向いています＞

• 人前に立つのを楽しめる方
• 学ぶことが好きな方
• 身だしなみを整えるのが

好きな方

• 人の話を最後まで聞ける方
• この先も上を目指したい方

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

09:00〜18:00（休憩75分・実働7時間45分）

・固定時間制です。
シフトの組み替えは
原則ありません。
・時間外労働
月平均10時間
・繁忙期（3月・9月の
車検集中期）は残業が
増える場合があります。

休日休暇

【年間休日115日】

・週休2日制
（定休：火曜・水曜）
・GW
・夏季休暇
・年末年始

【各種休暇】

・有給休暇
（初年度10日／
入社6か月経過後に付与）
・産前産後休暇
・育児休暇／介護休暇
・子の看護休暇
・特別休暇

※法定休日はシフト表により
特定します。

勤務地

〒5008444岐阜県岐阜市西明見町２１

交通・アクセス

名鉄名古屋本線「茶所」駅付近

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【基本給】
月給 220,000円〜300,000円
ご経験・前職の給与を考慮して
決定します。

【各種手当】
・通勤手当
15,000円まで（規定あり）
・生産手当
最大50,000円／月
※支給条件は面接で
ご説明します
・役職手当
役職に応じて支給
・住宅手当・家賃補助
（規定あり）

【昇給・賞与】
・昇給 年1回
・賞与 年2回

【試用期間】
・3か月
・期間中も待遇の変更は
ありません

【時間外労働】
・月平均10時間
・時間外手当は全額支給します

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
期間中も給与・待遇の変更はありません。先輩と一緒に受付に立ち、輸入車ディーラーの接客マナー研修を受けていただきます。

給与例

【年収例】

・1年目 年収 310万円前後
（賞与年2回を含む）
・3年目 年収 380万円前後
・5年目 年収 430万円前後

※上記はモデルケースです。
※実際の金額はご経験・評価に
より決定します。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【社会保険】

・雇用保険／労災保険
・健康保険／厚生年金
・確定拠出年金

【給与・手当】

・昇給年1回／賞与年2回
・通勤手当／生産手当
・役職手当
・結婚祝金
・出産祝金

・慶弔見舞金

【成長支援】

・ボルボ・カー・ジャパン
（VCJ）の研修
・輸入車ディーラーの
接客マナー研修
・公的資格の取得支援
（受験費用を会社が負担）
・書籍購入補助

【休暇】

・年間休日115日／週休2日
・年3回の長期連休
・有給休暇
・産前産後／育児／介護
・子の看護／生理休暇
・育児・介護短時間勤務制度

【グループ特典】

・車検・整備・給油の割引
・グループ飲食店の社員優待
・自社ワイナリーの
ワイン・ぶどう
・自社農産物の割引
・自社フィットネスジム優待
・保育園料の支援（規定あり）
・グループ各社割引
・社員割引制度

【その他】

・制服貸与
・マイカー通勤可
・社員旅行／健康診断
・定年60歳・再雇用制度あり

職場環境

20〜30代が中心です。
前職はアパレル販売、美容、
ブライダル、ホテルなど、
人前に立つ仕事から移ってきた方が
活躍しています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
敷地内全面禁煙です。就業時間中の喫煙はできません。ショールームはお客様がくつろがれる空間のため、においにも配慮しています。