会員アプリ・カードサービスのお問い合わせ対応

基本情報

最大時給1400円／未経験OKのオフィスワーク！憧れのカフェのお仕事に挑戦／服装・髪型・髪色・ネイル自由／マイカー通勤OK＠大分市
大分駅徒歩3分でアクセス抜群／充実の研修でオフィスワークデビューを応援／1分単位の残業代支給／休憩室にはWi-Fi完備／有給や急なお休みも相談しやすい温かい職場

【職種】
会員アプリ・カードサービスのお問い合わせ対応
**仕事番号：**53_SBJ_2703_32

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル4F

【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分

給与

時給1,400円

• 研修時給：1300円
• 最大時給：1400円
• ※デビュー後スキルや勤怠率に応じて時給評価制度あり(原則3ヶ月に1回ごと) 1300円～1400円
• 残業代1分単位でお支払いします。
• 交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
• 車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)※規定あり

※面接時にお尋ねください！

【月収例】※週5日勤務の場合
月収21万5600円＋交通費
※時給1400円×実働7時間×22日

【交通費】
交通費規定支給
月3万円まで
車通勤OK(ガソリン代規定支給)

固定残業代なし

PRコメント

【私生活も大切にできる柔軟なシフト】
有給休暇の希望が通りやすく、半日休暇制度も完備。お子様の急な発熱などによるお休みにも親身に対応するので、仕事と家庭を両立させたい方にピッタリです！

【あなたらしさ全開！オシャレOK】
服装・髪型・髪色自由で、金髪もOK！また、ネイル・ピアス・髭も自由です。いつものあなたらしいスタイルのまま、リラックスして楽しく働ける環境が整っています。

【カフェのような休憩室でホッと一息】
電子レンジや冷蔵庫、ポットはもちろん、Free Wi-Fiも完備されたオシャレな休憩室をご用意。お弁当を食べたり、動画を見たり、心休まる時間を過ごせます。

【イベント多数！仲間と一緒に楽しめる職場】
ハロウィンにはみんなで仮装したり、クリスマスにはサンタからプレゼントをもらえたり。夏は浴衣出勤の日もあるなど、メリハリをつけて楽しく働ける社風です！

【大分駅スグの好立地＆車通勤もサポート！】
大分駅から徒歩3分の好立地に加え、車通勤の方にはガソリン代と駐車場代の補助もご用意！好きな通勤スタイルを選んで、ストレスなく通えます。

【仕事内容】
【会員アプリ・カードサービスのお問い合わせ対応】

世界的に有名なコーヒーショップの会員サービス・プリペイドカードに関する
お問い合わせ（電話）について、マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。

【主な業務内容】
・お問い合わせ対応（電話）
・登録会員情報の確認
・パスワードのリセット対応
・プリペイドカードの残高照会

よくあるお問い合わせ
・マイページにログインできない
・プリペイドカードをプレゼントでもらったので、アプリに登録して使いたい
・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯で会員サービスを利用したい など

明るく前向きにお仕事に取り組みたい方にピッタリです！
また個人の成長ややりがいを求める方にもおすすめです

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
高卒以上
パソコンの基本操作・タッチタイピングが可能な方
未経験者歓迎

【歓迎】
＊コーヒーが好きな方
＊コールセンターでの管理者経験者
＊お客様相談室の経験者
＊カフェや飲食店等での接客経験者

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～18:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
9:50～18:00(70分休憩／実働7時間)

＊座学：1週間
＊ロールプレイング：1週間
＊OJT：1週間
※研修中は全員週5日勤務必須 研修が終わり次第週4日～勤務OK
※研修中は平日のみ勤務

【入社】
10/20
※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※研修終了後より週4日勤務もOK

待遇・福利厚生

• 社会保険完備(規定有)
• 時間外手当は1分単位で支給
• 休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
• 交通費規定支給(上限3万円/月)
• 車通勤OK(規定有)
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**入社予定日：10/20
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お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1288361

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応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-693-314