宴会キャプテン・サービス責任者

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宴会スタッフ、宿泊/ホテル責任者

ホテルや結婚式場、高級レストランなどの接客サービスを専門に扱う会社です。
有名ホテルや式場などの現場で、サービスの請負や運営サポート、スタッフ手配を行っています。
質の高い一流の接客スキルを持った人材を揃え、素晴らしいおもてなし空間づくりを支えています。

働くスタッフ一人ひとりの環境向上ややる気も大切にし、活気ある接客を提供しています。
接客・ホスピタリティの現場でプロとして活躍したい人にぴったりの企業です。

ホテルやブライダル、接客現場で培ったあなたのスキルと経験を高く評価し、即戦力としてお迎えします！
現場のリーダーシップや店舗運営サポートなど、これまでの実績を活かしてさらなるキャリアアップを目指せます。

＜ホテルについて＞
JR「大阪駅」直結・徒歩5分。
梅田のランドマーク「グランフロント大阪」北館に位置する、旅の疲れを優しく癒すラグジュアリーホテルです。

＜具体的には＞
最高峰のおもてなしを提供する当ホテルのバンケット部門にて、結婚披露宴の司令塔をお任せします。
スタッフの配置・指示出し、厨房やプランナーとの連携を行い、イベント全体を時間通り・最高のクオリティで完遂させる役割です。

• 当日の全体進行・ディレクション：

タイムスケジュールに沿った指示出し、新郎新婦様の先導（エスコート）、演出のタイミング調整。

• 多職種との折衝・タイムコントロール：

調理場（シェフ）やプランナーと密に連携し、歓談ペースに合わせた料理提供タイミングの管理。

• チームビルディング・スタッフ育成：

学生・アルバイトスタッフの事前ブリーフィング、現場での動き方の指導、モチベーション管理。

• 事前準備・受発注業務：

備品・ドリンクの発注管理、週末ウエディングに向けた会場レイアウト設計や進行表の確認。

＜キャリア・やりがい＞
最高峰のラグジュアリーホテルという格式ある舞台で、大規模なイベントを成功に導くマネジメント力や臨機応変な折衝スキルを磨けます。

＜1日の流れ（例）＞

• 10：00 出社・着替え

（ホテル内の更衣室で制服に着替え、身だしなみをチェック）

• 10：30 事前ミーティング

（今日のタイムスケジュールや配膳担当テーブルの確認）

• 11：00 セッティング

（グラスの曇りチェックや席札の配置などの最終確認）

• 12：00 披露宴スタート

（司会者の合図やリーダーの指示に合わせて料理やドリンクを提供）

• 14：30 お見送り・片付け

（ゲストを見送った後、テーブルの片付けやリネン類の回収）

• 16：00 業務終了・退勤

（引継ぎを終えて終了。お疲れ様でした！）

求めている人材

ホテル宴会、またはブライダルキャプテンとしての実務経験がある方 （バンケット部門での管理職経験者は優遇）

【こんな方はぜひご応募ください】
・チームで一つのものを創り上げるのが好きな方
・アルバイトスタッフの成長を喜べる方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

シフト制（コアタイムなしの完全シフト制）
1日の標準労働時間：8時間（休憩1時間）
宴会の件数や内容に応じて勤務時間を自由に調整可能（遅出や早帰りでの調整あり）。

＜シフト例＞

・09:00～18:00
・11:00～19:00
・14:00～23:00 など

休日休暇

週休2日制（シフト制）

年間休日： 110日
・夏季休暇（3日）、冬季休暇（3日）
・有給休暇（入社時に5日間付与、初年度計10日～）
・慶弔休暇、産前産後・育児・介護休業、子の看護休暇

勤務地

〒5300011大阪府大阪市北区大深町3-60

交通・アクセス

各線「大阪駅」「梅田駅」より徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 22万9000円 〜 37万6500円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万2100円 〜 6万9225円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 月給

下限：基本給229,000円+みなし残業手当（残業25時間相当）42,100円、合計271,100円
上限：基本給376,500円+みなし残業手当（残業25時間相当）69,225円、合計445,725円
※経験を考慮

• 昇給：年2回

• 諸手当

・残業手当（普通残業25時間超過分）
・責任者手当（月10,000円※役職による）
・深夜勤務手当
・休日勤務手当
・赴任手当（転勤時）
・住宅手当（転勤時）
・交通費全額支給

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

• 想定年収

約318万円 ～ 442万円（※経験・能力を考慮）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・制服貸与
・資格取得バックアップ支援制度
・時短勤務制度
・副業OK（社内規定あり）
・敷地内禁煙

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）